Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте, у меня к вам вопрос по поводу возврата денег от тур агенства. Мы заключили договор с тур агентством география. Тур был на Крым в город Ялта. Так как сейчас в ялте объявили ЧС из за наводнения и закрыли въезд в город. Мы решили отказаться от тура и не ехать, и хотели вернуть деньги. Однако в тур агентстве нам сказали что не вернут полную стоимость брони отеля. Сославшись цитирую "Ялту может и закрыли, но отель принимает постояльцев". Также не были предоставлены достоверные сведения по транспорту. Нам сказали что довезут до Краснодара,а оттуда едет электричка 3 часа, хотя на деле электричка идет 12 часов, а также сейчас электрички вообще не ходят. Подскажите имеем ли мы право требовать возмещения полной стоимости понесенных убытков? Если да, то каким образом нам поступить. Спасибо

Здравствуйте. При покупке товара в магазине расположенном в сельской местности, продавец взял у меня 2000 рублей и сообщил, что не получал от меня указанной суммы. Видеокамер в магазине нет. Свидетелей тоже не было. Куда обратиться для возврата денег и как доказать обман со стороны продавца?

Добрый вечер. Купила напольные весы, в магазине проверила, все работает, Пришла домой взвесилась, через пару часов весы показали разницу в 6 кг, Взвешивалась три раза подряд,значение варьировали от 36 кг до 50. За день до покупки взвешивалась в больнице вес составил 50 кг. Скажите,в этом случае я могу вернуть товар, т.к. он является технически неисправным?

Пжл, можете научить что нужно сделать илиприслать примеры исков и решения судебных заседаний по такой ситуации: интернет провайдеры смонтировали кабели перед окнами жилого помещения. В результате вид из окна это восемь штук толстых черных раскачивающихся на ветру кабелей. Цель: 1.заставить демонтировать кабели, 2.взять сумму за моральный вред, 3. Взять ежемесячную оплату за испорченный вид из окна.

Добрый вечер. Сегодня приобрела косметические средство через онлайн магазин. Бонусом к покупке шла акция,, колесо фортуны,, где я якобы выиграла какую то книгу. Мне прислали код на неё, но я им не воспользовалась, книгу не скачала. Товар мне ещё не выслали. Я захотела отказаться, т. к. по обишке заказала, то что мне не подходит. Вернуть деньги за товар и отказаться от него мне теперь не дают. Магазин отказывается. Кто прав в этой ситуации? Спасибо

Здравствуйте, обратились мы к юристам , чтоб вернуть по страховке деньги за телефон, прошёл 1,2 год по документам как сдали им телефон, по факту 1,6 ( пандемия была и телефон лежал у них) до сих пор по шаблону отвечают работаем ... что делать ? Куда обратиться ?

Здравствуйте. Мой сын разбился на самокате, скатываясь с деревянной горки, построенной для зимних развлечений и не демонтированной. Получил черепно-мозговую травму, находится в нейрохирургии. Вопрос. Могу ли я получить компенсацию с руководителя центра спорта и отдыха, на чьей территории находится та самая горка? Должны ли по закону зимние горки демонтировать?

Здравствуйте. Мой сын разбился на самокате, скатываясь с деревянной горки, построенной для зимних развлечений и не демонтированной. Получил черепно-мозговую травму, находится в нейрохирургии. Вопрос. Могу ли я получить компенсацию с руководителя центра спорта и отдыха, на чьей территории находится та самая горка? Должны ли по закону зимние горки демонтировать?

хочу приобрести товар(видеокарту) в коробке(нет возможности увидеть что внутри).имею ли я право вскрыть коробку на пункте выдачи? доверия к магазину нет,но товар очень нужен.

Навязали на презентации кредит на покупку массажной накидки. Как расторгнуть договор и вернуть деньги в банк

Здравствуйте. Я играю в игру Гильдия Героев. Два дня назад произошёл сбой. У меня пропали вещи и ресурсы. Разработчики не хотят ворачивать.

1 мая через официальный сайт забронировал недельный отдых на Новый год в отеле. Букинг снял полностью все деньги. то есть произведена полная оплата забронированного номера. Позвонил в отель. Сказали все нормально. Через месяц звонят из отеля и просят отменить бронь, так как они не будут работать, но на самом деле они увеличили стоимость в три раза. В условиях бронирования сказано, что при отмене взимается полная стоимость. Я не хочу отменять, что делать?

Добрый вечер.покупали у застройщика квартиру 62.1 кв.м.при сдаче квартиры квартира стала 61.7.в договоре долевого участия прописано,что допустимо отклонение до 0.5 без возврата.но при этом при при подписании акта приема передачи просят подписать бумагу,что претензий нет.подписывать ли акт приема передачи или писать претензию.писать отдельно или прямо в акте приёма-передачи.и если возможность выиграть у них по 214 ФЗ о нарушении моих прав?это первый вопрос? Второй застройщик требует оплатить квартплату сразу за 4 месяца и вывоз крупного мусора.причем угрожает не отдать ключи от квартиры,законно ли это?

Обратилась в клинику ДОКТОРИУС, которая находится по адресу г.Ижевск., ул. Репина 35. 13.04.2021, с острыми болями в нижней части живота к гинекологу, пришла уже с результатом узи в котором было указано, что у меня воспалительный процесс. Врач (без осмотра), усердно предлагает программу лечения за немалые деньги. Я соглашаюсь на эту программу «лечение хронического сальпингоофорита», ради того, чтобы нормализовать своё состояние здоровья!!! Перед тем, как согласится на программу, предупредила врача, что не местная и 10.05.2021 года, мне нужно уехать из города Ижевск , на что, врач ответила «все успеем, вылечимся». Прихожу каждый день на процедуры такие как, озон баланс, гирудотерапия, уколы, физ лечение, которые не несут никакого эффекта, предупреждаю об этом врача , на что, врач отвечает , «так быстро эффекта не будет, надо подождать». Так же, мне неоднократно проводят узи, по которому на мои взгляд нет никаких улучшений, (делаю этот вывод из того, что сравниваю предыдущий результат). Контрольный день 9 мая, делают узи в котором все идеально хорошо, никакого воспаления не обнаружено, для меня это показалось очень странным, потому что, боли в животе сохранялись. Узи с идеальным результатом было сделано 09.05.2021 года, 10.05.2021 у меня самолёт домой, на дорогу ушло около 6 часов, летела мучаясь с болями. Приехав домой чувствую ухудшение, решила обратиться в местную , бюджетную поликлинику в которой мне делают узи, проводят осмотр, берут все анализы. (Гемоглобин после гирудотерапии 80). (при чем в докториусу не взяли анализ крови для гирудотерапии, чтобы сравнить какой гемоглобин до пиявок, а какой после), то есть контроля гемоглобина не БЫЛО. После проведения узи, осмотра, анализов я получаю диагноз на пол страницы и в срочном порядке оказываюсь госпитализирована в гинекологическое отделение. Показав местным врачам узи от 09.05 в котором все отлично, получаю ответ , что за сутки такой диагноз получить невозможно, а 9 мая это могли и должны были обнаружить !!!! разве УЗИСТ и сама врач не могли увидеть 9 мая???? Прошёл только 1 день , а диагноз заработала на пол страницы. Что мне нужно сделать для того, чтобы подать заявление в суд ? В прокуратуру ? С чего начать.

Работники магазина задержали меня в магазине, попросили открыть рюкзак, сами достали содержимое, которое, как им показалось, из их магазина, попросили предъявить чек, что было сделано мною, после этого забрали мои продукты не из их магазина. Администратор посчитал действия правомерными. Также был разговор по телефону, зафиксирована жалоба. Мною было испытано моральное унижение. Как реагировать на подобное поведение? Куда обращаться за восстановлением правды и возврата продуктов?

Скажите пожайлуста два мобильных обератора передали одному общему дистрибьютору по продажи симкарт и за дистрибьютором закреплена определенная територрия. Меня не устраивает этот дистрибьютор. Мне не разрешают менять дистрибьтора и брать товар в другом месте у меня нет права выбора. Какой то сговор между операторами. На сколько это законно?

Продала кассовый аппарат по объявлению. Кассовый аппарат был в рабочем состоянии. На следующий день звонит покупатель, утверждает, что касса не работает и требует возврат. Как быть? Не может ли быть такое, что из кассового аппарата, рабочие детали заменили на нерабочие и теперь пытаются забрать деньги?

Здравствуйте! Заказал у официального делера лада авто с завода производителя. Заказывал у менеджера путем общения по телефону и онлайн. Внес предоплату назгаченную менеджером (5тр). Он оформил счет на автомобиль,где указывалась нужная мне комплектация,цвет и так же итоговая сумма. Сказал ждать два месяца,по истечении срока,он звонит и говорит,что авто пришло,но не оой комплектации ,что я заказывал,а первой (голая машина),плюс на нее установили допоборудование,так,что цена этого "голого" авто ,была значительно выше цены на ту комплектацию,что я заказывал. И пы тается впарить мне это авто или якобы идет мне га уступки и предлагает авто не с тем кузовом и не тем цветом,но за цену,что указана в счете на машину. Что мне делать

После проведения судебной экспертизы появилась возможность увеличить размер неустойки за проданный некачественный товар. Соответственно увеличится сумма первоначально заявленных исковых требований. Вопрос: Увеличение исковых требований оформить как уточненное исковое заявление или как ходатайство об увеличении исковых требований? Прошу дать совет.

Отправил по страховке телефон на ремонт(сломался экран), сегодня я сам им позвонил(как я понял они и не собирались меня известить) и мне сообщили что мне в ремонте отказано, хотя в договоре уесть пункт где говорится что при : "Противоправных действий третьих лиц (кража, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами)", оборудование подлежит ремонту. Телефон сломал мне однокурсник(на которого кончено я и не собирался подавать заявление в полицию), поэтому мне сказали что так как никаких документов(заявление в полицию о порче имущества) нету, то и случай ,при котором сломался экран телефона не является, страховым.