Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте, В ноябре 2020 года по договору оферты (ссылка на договор https://units.bz/rules/offer) были приобретены услуги по обучению в рассрочку через банк Тинькофф на сумму 31627,20 руб Рассрочка на один год,которую я выплачиваю до сих пор ежемесячно. Услуги мне оказаны не были, ни один обучающий материал я не получила. Позвонив в компанию и попросив расторгнуть договор, написав также письмо на электронную почту с такой же просьбой, мне было отказано полностью. При этом менеджер потом позвонив мне по вотс ап уговорил пройти один курс (их в пакете 6), войдя в мое положение и сказал, чтобы я написала письмо, что мне курс не понравился и прошу вернуть деньги, так как ранее такое обещание давал менеджер по продажам. Подскажите, как мне поступить, смогу ли я вернуть свои деньги?

Проконсультируйте пожалуйста , как решить спор? Ситуация такая, пришёл без маски в магазин, взял товар и пошёл с ним на кассу, но там понятное дело мне пробивают товар по причине нахождения в магазине без маски, но в тот момент допустим я открыл упаковку печенья и съел одну штуку, по закону получается что товар мой и я его должен оплатить, но не могу по причине того что нет маски, но есть салфетки бесплатные которые не являются медицинским средством защиты, что в таком случае делать? Т.е встречаются 2 противоположности законам

Добрый день, уважаемые профессионалы! При покупке холодильника продавец отказался проверять товар на работоспособность. Товар находился на внушительной скидке т.к. был последний экземпляр, к тому же без упаковки. Конечно же покупать его мы не стали. Правомерны ли действия продавца, действительно ли такая техника не подлежит проверке в магазине? Заранее спасибо за ответы!

Я собирался приобрести путевку. Внёс предоплату, заплатил за бронь. После чего передумал лететь, отказался от брони. Написал заявление. Тур оператор одобрил, пришли к соглашению о сумме возврата, но деньги не отдали. Прошло больше месяца с момента расстордения договора. Как вернуть деньги?

Я хотела взять займ 18000 на 2недели но программа рассчитала на полгода.Я перезвонила оператору и уточнила что на 2 недели и мне не надо на полгода!на что был получен ответ- что я оплачу только за время пользования,а по факту получилось переплата 9 000 процентов хотя месяц ещё не закончился,пересмотреть проценты компания отказалась!Что можно предпринять?

Здравствуйте. На входе в аквапарк не пустили без маски, предложив свои тряпочки (не являются медицинскими и гигиеническими масками, нарезаны вручную, не упакованы), я отказалась от них и надела свою, она карнавальная, в виде черепа, полностью закрывает лицо тканью и пластиком. Меня в ней не пустили, вызвали отряд росгвардии и вывели. Понимаю негодование людей, к этому они не привыкли, но законные основания отказа я не услышала. Они опираются на указ губернатора, в котором написано просто "маска". Есть ли какие-то нормативные акты, содержащие подробные требования к маскам граждан? номер ГОСТа или ТУ? Такое я нашла в Госстандарте только для работников предприятий.

Здравствуйте. На входе в аквапарк не пустили без маски, предложив свои тряпочки (не являются медицинскими и гигиеническими масками, нарезаны вручную, не упакованы), я отказалась от них и надела свою, она карнавальная, в виде черепа, полностью закрывает лицо тканью и пластиком. Меня в ней не пустили, вызвали отряд росгвардии и вывели. Понимаю негодование людей, к этому они не привыкли, но законные основания отказа я не услышала. Они опираются на указ губернатора, в котором написано просто "маска". Есть ли какие-то нормативные акты, содержащие подробные требования к маскам граждан? номер ГОСТа или ТУ? Такое я нашла в Госстандарте только для работников предприятий.

здравствуйте, посоветуйте пожалуйста что делать, купили бетономешалку, она отработала час и сломалась. Увезли в магазин обратно, хотим вернуть деньги, магазин настаивает на ремонте. Забрал на экспертизу и уже три недели не дает нам ответ. как нам быть?

Водоканал ссылаясь на старые трубы снижают давление настолько что камень вода не доходит почти каждый день приходится им звонить чтобы они дали воду ночью воды нет вообще туалет не работает

мы купили шкаф. он нам не подошёл по высоте. мы решили сделать возврат. и тут с нас стали требовать деньги не понятно за что. мы даже не распаковывали его. так и лежит в упакованном виде. и ещё сказали что денег не вернут если бракованный и есть сколы. но они уже были при доставке. что же нам делать? и к кому обратится?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, 09.05.21 заключила договор с фирмой Новый Дом ИП Кочесоков А.А. в г. Нальчик на установку в квартире натяжных потолков. Работу выполнили не качественно полотно в зале перетянули, рисунок поплыл, выглядит ужасно не красиво, люстры повесили низко, не закрепили из розеток постоянно выпадают провода, карнизы потолочные закрепили не правильно лицевой стороной у окну, затем пришли и снова начали эти же карнизы демонтировать , сверлить новые дыры в потолке и эти же карнизы развернув прикрепили обратно, полотно в зале провисает. Люстры на потолке сами опускаются примерно на 1,5 см от основания потолка и поднимаются. Обращалась к руководству фирмы -решить вопрос не могут, присылают монтажников которые все это сделали, исправить не могут и не хотят. Постоянно хамят. Руководитель фирмы трубки не берет. Узнав о жалобе в торговую палату предложил снять испорченный потолок еще раз его подвергнуть нагреву и дополнительной растяжке. Я как потребитель оплатила новое полотно, а мне предлагают испорченное полотно их сотрудниками снова переделать. Помогите пожалуйста, хочу либо замену потолка либо тогда расторжение договора с этой фирмой. Есть ли у меня как у потребителя права и возможность исправления этой ситуации?

я обращался в суд с заявлением о возвращении денег за неисплненный ремонт ПК .мировой суд прислал такую записку....куда теперь обратиться?

сходила на ресницы, получила ожог глаза, мастер утверждала , что всё пройдёт, но сегодня сходила к врачу поставили диагноз- передний увеит правого глаза. могу ли я написать заявление на них?

Здравствуйте, ситуация такая. Вызвали мастера по ремонту телевизоров с организации. Осмотре технику он забрал её якобы в сервис и озвучил псумму предоплаты 2400 которую мы перевели на счёт организации. Сказали что это конечная сумма, но на след. день позвонили и якобы нашли ещё полному ремонт которой стоит 1000,мы согласились. Ещё через день снова позвонили и сказали что дополнительно мы ещё 2500 должны оплатить за работу. Мы потребовали устройство вернуть обратно в изначально виде. В итоге привезли нам телевизор, а экран вообще не показывает теперь, деньги 2400 предоплату отказываются возвращать якобы это за диагностику на стенде, а то что экран не работает это после нагрузки на стенде. Нас не предупреждали что будут делать диагностику на стенде, договор не подписывали. В итоге нам вывели из строя телефизор и не возвращают деньги. Как быть?

Отдал машину в сервис (ип) в договоре к сожалению не указаны сроки выполнения работы. На словах было обещано 2 недели. В итоге прошло 2,5 месяца, работа продвигается медленно, есть вопросы по её качеству. Кроме того причинён ущерб- сломаны некоторые детали, новые аккумуляторы пришли в негодность. Что можно предпринять?

Добрый вечер, за моей спиной в Компании решают вопрос о увольнении исходят из того что в начале месяца я заболела больничный предоставлен, далее у меня был ежегодный отпуск на 2 недели и в отпуске заболел гражданский муж Ковидом соответственно мне открыли больничный! Но на работе этого не понимают Как правильно тогда офирмить мне завление на увольнение что б без всяких отработок!

Купил сегодня прокисшее молоко. Сходил сегодня же обратно в магазин, деньги вернули, ок. Не извинились, но на их совести т.с. Вопрос. Должен ли магазин снять с продажи молоко этой марки?

Здравствуйте, я купила строительный материал заплатила 100%предоплату, переписка есть и чек о переводе есть. В итоге они трубку не берут и не материала не денег что мне делать?

Добрый день! Сломался холодильник, нашла в интернете компанию, вызвала мастера, насчитал 28000, написал чек, я с суммой не согласилась, спросил хотябы 15000, я ему заплатила в итоге выписал чек другой на 400р за выезд. В итоге холодильник так и не работает. Хочу вернуть свои деньги и подать на них в суд, подскажите как это сделать?

Здравствуйте! Заказала платья в интернет магазине. Заранее все было оговорено. Отправили совсем не то, что я заказала без предупреждения. Продавец отказывается вернуть деньги. Что можно сделать? Все переписки сохранены.