Задать вопрос
Юридическая консультация онлайн
Поиск по вопросам:
Консультации юристов по защите прав потребителей
#61908
01.12.2021 (17:56)
Как получить своё.
Оплачен лесовоз дров в ООО"Оршанский лес",20октября,до сих пор нет ни дров,ни денег.Как я могу получить либо дрова,либо деньги?
#61907
01.12.2021 (17:48)
Как получить своё.
Здравствуйте,оплачен лесовоз дров в ООО"Оршанский лес"20октября,до сих пор нет дров и на звонки отвечают:"Машина сломана,завтра привезут,и т.д."
#61875
29.11.2021 (20:12)
Возврат страховки при покупке товара.
Здравствуйте. Могу ли я расторгнуть договор страхования на товар через 3-5 дней и вернуть деньги страховки обратно ?
#61852
28.11.2021 (15:58)
Продала наушники, хотят вернуть говорят не оригинал
Покупатель написал заявление в полицию, звонят с мвд говорят вы продали некачественный продукт. Прошло две недели с продажи.
#61847
28.11.2021 (14:12)
Какой телефон должны давать на подмену по время диагностики и ремонта
Здравствуйте,взяла в мтс в рассрочку айфон.Он сломался не отработав и года.Я хочу сдать его по гарантии на диагностику с дальнейшим ремонтом.Как я понимаю,они должны мне предоставить телефон с такими же характеристиками и функциями которыми обладает мой айфон.Но они мне утверждают,что телефон на подмену должен обладать только функциями звонка и смс.Кто из нас прав ?
#61827
27.11.2021 (18:02)
Форма претензии и срок давности подачи иска
Здравствуйте, подскажите имеет особое значение в какой форме подана претензия о качестве услуг, в свободной или по форме иска. И какой крайний срок подпюачи иска и есть ли он. Заранее спасибо
#61825
27.11.2021 (17:53)
Как вернуть не качественный товар
Был преобретён четыре месяца назад сенсорный телефон, как оказалось в последствии, что товар не качественный и мне отказали в возврате денежных средств, при всём при этом товар находится на гарантии год, как быть в такой ситуации, подскажите пожалуйста?!
#61763
24.11.2021 (13:35)
Подлежит ли объмену
Купил в магазине Вегас М погружной насос для закачки воды из скваженны , при попытке затолкать его он не подощёл по диаметру. в результате чего немножко его царапнули(царапина фактически не заметна ) Хотел поменять насос на меньший диаметр с доплптой но мне отказали ссылаясь что я им пользовался ,хотя в воду не отпускал и не запускал его
Правы они или нет
#61742
23.11.2021 (10:35)
Не могу выкупить заказ на почте.
Здравствуйте!!! Как то не так давно заказала бытовую принадлежность. Но выкупить на почте не могу, да и опасаюсь опять быть обманутой. Заказывала костюмы недавно, но мне прислали коробку с бумагой. Теперь они мне шлют смс-ки с угрозами что составили исковое заявление и названивают. Как мне быть?
#61715
21.11.2021 (20:50)
Больничный по травме
Я нахожусь почти год на больничном по травме.может ли меня уволить работодатель после года на больничном?
#61690
20.11.2021 (17:20)
QR код в салоне красоты
Салон красоты, расположенный на 2 этаже нежилого пристроя к жилому дому в г. Казань, отказал мне в оказании услуг по причине непредъявления QR-кода. На 2 этаж, где расположен салон, ведет отдельный вход, на этаже помимо салона располагаются страховая компания, компания, оказывающая агентские услуги по покупке ж/д и авиабилетов, косметология, ТСЖ, юруслуги, магазин кассовых аппаратов (по выходным не работает, я была в субботу). В соответствии с п. 8 Постановления Кабмина РТ от 19.03.2021 г. № 208 (с изм. от 28.10.2021г) QR код нужен для посещения торговых и торгово-развлекательных центров (комплексов), объектах розничной торговли с площадью торгового зала свыше 150 кв.м. В салоне есть небольшой стенд с косметикой в зоне администратора, общая площадь входной зоны около 10-15 кв.м, остальные метров 80 - кабинет косметолога, зал-парикмахерская и солярий отделены от холла дверьми. Вопрос: правомерно ли мне как потребителю отказано в оказании услуг на основании законодательства РФ и субъекта?
#61681
20.11.2021 (08:30)
Купила миксер в интернет магазине
Здравствуйте,купила миксер в интернет магазине.Миксер в работе не соответствовал требованиям написанных в описании.Я его сдала через пункт выдачи и мне сказали ждать ответа до 20 календарных рабочих дней.Эти дни прошли,а ответа нет,звоним в саму компанию сказали позвонить в регламент компании,что мы и сделали,в итоге нам никто не отвечает.Что делать в данной ситуации?
#61677
20.11.2021 (02:49)
Можно ли подать в суд повторно?
Здравствуйте! У меня был суд со стоматологической клиникой. Мне там зуб раздолбали. В иске я просила вернуть деньги за лечение и оплатить имплантацию зуба. Суд вынес решение в мою пользу, что услуги были некачественные и повлекли убытки (по закону о защите прав потребителя). Но денег присудили мало, потому что имплант я до решения суда не сделала (были временные противопоказания и пандемия.) У меня были чеки только за консультации и рентгендиагностику, а также план дальнейшего лечения со сметой из клиники. Суд присудил компенсировать убытки только по чекам, а по плану - нет. Теперь я имплант сделала, чеки за него есть. Могу ли я подать в суд на компенсацию его стоимости? Примут такой иск? Ещё проблема в том, что я теперь в другом регионе живу. В другом районном суде станут дело рассматривать, если предъявлю решение того суда и чеки?
#61625
17.11.2021 (11:12)
оплата медкомисии охранника
что делать если работодатель не хочет оплачивать или компенсировать медкомиссию охранника?
#61603
16.11.2021 (18:14)
Как вернуть поддельную обувь?
Купил обувь в розничном магазине. На коробке написана фирма "garsing", на самой обуви не написано. Написал в магазин претензию, на возврат обуви
#61508
12.11.2021 (01:35)
подать претензию в суд
в Москве был суд, суд признал мою правоту в июле месяца.В октябре ответчик подал заявление о взыскание в отношении меня судебных, юридических и других расходов в Московский суд.Можно ли не дожидаясь решения суда, подать претензию о том, что суд должен происходить по месту ЮРИДИЧЕСКОГО проживания ответчика-то есть меня.прописан я в г. петроп-камчатский.
#61477
11.11.2021 (13:41)
Здравствуйте. Если я не жила в городе , т к работала в другом городе, должна ли я платить за коммунальные услуги?
Здравствуйте. Если я не жила в городе , т к работала в другом городе, должна ли я платить за коммунальные услуги? Подтверждение, что я работала в другом городе есть
#61393
04.11.2021 (02:46)
Закон от 26 мая 2021 года
Здравствуйте. Можете ответить на вопрос. Если человек стоит на бирже труда, ему в январе исполниться 60 лет стаж, 32 года 5 месяцев и 19 дней (2019)год, может ли он уйти на социальную(досрочную) пенсию, по закону от 26 мая 2021 года?
#61383
03.11.2021 (10:32)
Дополнительные карты при покупке нового авто
Можно ли вернуть деньги за дополнительные расходы при покупке нового авто?
#61362
01.11.2021 (03:22)
Какой иск мне нужен ?
Я заказала телефон на сайте, в описании было написано что он новый. Через 14 дней он стал глючить и плохо работать. Я отнесла его на проверку мне сказали, что он не оригинальный и это подделка оказывается этому телефону 4 года а на сайте было указано, что он новый. Я обратилась к продавцу мне сказали обращаться в тех поддержку этого сайта. Мне отказали. Какой иск или заявление мне нужно написать и отправить им и потреб-надзору ?