26.06

Вопрос #59312
Не вылет в Турцию по причине положительного пцр теста у 3 из 4 членов семью включая двух несовершеннолетних детей

Автор:

Романенко Юлия Владимировна , Город: Брянск / обл Брянская, 26.06.2021 10:01:02
подписаться

Суть вопроса:

За два дня до вылета пришёл положительный тест пцр. Туроператор снял 90 процентов штрафа. Подскажите пожалуйста, нашла в интернете похожую ситуацию, там указаны законы . Все от они действуют на данный момент , могу ли я так же составить претензию
  Категория: Защита прав потребителей

Документы :

BB7E5730-46E2-40EA-8E75-9117D5549E3B.jpeg

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Компания: Компания "Куксенко и Партнёры"  
26.06.2021 11:41

Да, можете. Вам никто не препятствует. 

Ответить
Пользователь: Романенко Юлия Владимировна  
26.06.2021 11:55

Спасибо огромное 

Ответить
Юрист: Присяч Юрий Викторович  
26.06.2021 11:58

Здравствуйте! Претензию можете писать однозначно. Вашей вины в том что не можете воспользоваться оплаченной услугой нет.

Ответить
Юрист: Ачилов Нурлан Мамедович  
26.06.2021 14:44

Добрый день, да можете, 89040010311 пишите ватсапп, Вайбер телеграмм подскажу как

Ответить
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
26.06.2021 14:49

Здравствуйте, вы можете подать претензию. При неудовлетворении претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить
Адвокат: Криворученко Виталий Викторович  
26.06.2021 22:31

Здравствуйте, Юлия Владимировна! Вы вправе направить претензию ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей и ФЗ РФ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". При неудовлетворении Вашей претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением.

Ответить
Юрист: Шаменков Юрий Владимирович  
27.06.2021 09:57

Добрый день, Юлий Владимировна!  Можно и такую краткую претензию. И укажите в ней дополнительно, что списание штрафа с Вас является незаконным и потребуйте его возварата. В дальнейшем при вынесении решения суд  взыщет с туроператора, стоимость тура,  неустойку и штраф в вашу пользу. главное это все указать уже в иске.

Ответить

Другие вопросы:

#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
Автор: Артём Ответов: 12 Подробнее
#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
Автор: Никита Ответов: 4 Подробнее
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?
Автор: Кирилл Ответов: 10 Подробнее
Все вопросы