Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте, я купила строительный материал заплатила 100%предоплату, переписка есть и чек о переводе есть. В итоге они трубку не берут и не материала не денег что мне делать?

Добрый день! Сломался холодильник, нашла в интернете компанию, вызвала мастера, насчитал 28000, написал чек, я с суммой не согласилась, спросил хотябы 15000, я ему заплатила в итоге выписал чек другой на 400р за выезд. В итоге холодильник так и не работает. Хочу вернуть свои деньги и подать на них в суд, подскажите как это сделать?

Здравствуйте! Заказала платья в интернет магазине. Заранее все было оговорено. Отправили совсем не то, что я заказала без предупреждения. Продавец отказывается вернуть деньги. Что можно сделать? Все переписки сохранены.

Меня в МФЦ при замене паспорта обязали сфотографироваться с новым паспортом в руке. Законно ли это?

Добрый день, заключила с ИП договор на возведение постройки в саду. В договоре указаны сроки, размер полной стоимости, аванса , который заплатила (без квитанции) и остаток суммы. А также размер неустойки 0,1% и несуществующий в городе адрес проживания (по указанному адресу - нежилое здание). Указана прописка по паспорту, но это в одном из районов области. В указанный день работы не начались, на сегодня 10-й день, как работа должна быть выполнена. За этот период - перезвон с ИП , обещания, клятвы и т.п. Ну и недоступный телефон также. Вопрос: куда высылать претензию либо на уплату неустойки 3% либо на отказ от сотрудничества? Минус, что нет квитанции за аванс, но при уплате аванса присутствовала моя мама, пожилая, правда. Как позже выяснила, данный предприниматель со многими работает в таком духе, есть суды и заявление в полицию на него.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказывала через интернет магазин платье. Получила посылку, оказалось, что платье полностью не соответствует фотографии,которая выложена у них на странице (другой фасон, материал, даже цвет). Отказывают в возврате по причине того, что я не сняла на видео, как вскрывала посылку. Что в этом случае можно сделать?

Живу в селе,7 июля купила корову. Продавец написала от руки расписку (без паспортных данных), что она продала корову с 4 отёлами. Но когда я привела корову домой она оказалась не 4-х телятами, а 7. И молока она не даёт столько сколько пообещала её прежняя хозяйка (хозяйка обещала что она даёт 17 литров молока в день, но мне корова дала всего 9 литров молока в день). Меня эта корова не устраивает. Могу ли я предъявить хозяйке возврат коровы, а она мне деньги?

Вуз хочет меня отчислить за мою неуспеваемость. Я не могла посещать занятия во время сессии, так как была в Индии и проходила лечение. Есть справка. Так же есть претензии к университету за ненадлежащее предоставление Услуги, прописанное в договоре.

Здравствуйте , подскажите , коллега выхолит на пенсию , в гос. Мед. Учреждении должен ли отдел кадров подготовить документы для подачи в пенсионный фонд , и модно ли куда обратится по защите прав работающих

Купила наушник, За 698₽ После покупки подключили и оказалось 1 наушник не работает. После 5 дней я пошла делать возврат товара. Продавец проверил но наушник хорошо работает и не скажешь что один наушник не работал. Я сказала что все равно я делаю возврат. Продавец отказал со словами что наушник в хорошем состоянии и он а не может сделать возврат товара. Вопрос: могу ли я вернуть наушник? Если да то на каком основании? Мне нужен номер закона

За два дня до вылета пришёл положительный тест пцр. Туроператор снял 90 процентов штрафа. Подскажите пожалуйста, нашла в интернете похожую ситуацию, там указаны законы . Все от они действуют на данный момент , могу ли я так же составить претензию

Добрый день. Забронировали тур в Турцию ещё в марте 2021 года, внесли 25 процентов от стоимости. После закрыли границы. При созвони с тур агентом нам сказали ждать. Но мы уже и забыли про тур, но 22 июня открыли границы, а до вылета осталось 3 дня. Турагент настоял на внесение остатка суммы или у нас будет штраф 90% от стоимости всего тура. В страховке от невыезда нам отказали, так как страховка делается не позднее чем за 5 дней до вылета, а у нас осталось 3 дня. Мы внесли деньги и поехали сдавать пцр тест, тест оказался положительный. Тур агент анулировал тур и снял штраф 90 % процентов. И сказал что на минимизацию затрат могу не расчитывать , что делать в данном случае

Здравствуйте. На букинге забронировали номер в гостевом доме. С условиями, личной парковкой и тд, созвонившись с хозяйкой, сказали, что отвечают всем требованиям как в отеле, приборка, замена постельного и тд. Пояснение: гостевой дом 4х эт и 5 подъездов, у самого берега, у каждого подъезда свой хозяин (как потом оказалось все ИПешники). Приехали ночью, дали место для машины, в номере была техника, но сразу её не проверили, заключили договор ( типовой, что мы арендуем номер у ИП в Гостевом доме за такую-то плату и на такой-то срок, обстоятельства неопределенной силы и ещё некие формальности). На след.день охрана территории попросили убрать машину, тк у нашей хозяйки нет места парковочного на территории, и если куда уедем, нас не пустят на территорию на машине ( потому пока машина стоит и не трогаем). Затем не работает холодильник, хозяйка сказала «не знаю в чем причина» и на этом всё. На другой день начала пахнуть канализация, так же не последовало реакции ит хозяйки. На вопрос, верните деньги и мы съедим, тк условия не пригодны для проживания, сказала «деньги не возвращаем, не нравиться сваливайте, приедут другие». Вопрос: как регулируется деятельность гостевых домов (у неё в собственности подъезд и она просто сдаёт в аренду номер в гостевом доме). Как и куда можно обратиться, чтоб вернуть деньги. Как в этом случае работает закон о защите прав потребителя?

Добрый день! 25.03.21г заказала в интернет магазине Альфамарт 24 кровать и матрас, оформили кредит, за доставку тоже заплатила. Заказ сказали будет доставлен в течении 4х недель. По настоящее время мебели нет.

Добрый вечер. Не подскажете , вот хочу купить компьютер в фирме из комплектующих , но сборка их . Мне нужна счет фактура где будет указанно каждое изделие , а не филькина грамота как обычно , где будет просто написано компьютер в сборке , а может и того хуже просто чек. Просто где гарантия , что там не подмена или вообще что не до ставили . Вот такой вопрос и счет фактура играет роль в выяснениях отношений с конторой в суде ?!

Здравствуйте, у меня к вам вопрос по поводу возврата денег от тур агенства. Мы заключили договор с тур агентством география. Тур был на Крым в город Ялта. Так как сейчас в ялте объявили ЧС из за наводнения и закрыли въезд в город. Мы решили отказаться от тура и не ехать, и хотели вернуть деньги. Однако в тур агентстве нам сказали что не вернут полную стоимость брони отеля. Сославшись цитирую "Ялту может и закрыли, но отель принимает постояльцев". Также не были предоставлены достоверные сведения по транспорту. Нам сказали что довезут до Краснодара,а оттуда едет электричка 3 часа, хотя на деле электричка идет 12 часов, а также сейчас электрички вообще не ходят. Подскажите имеем ли мы право требовать возмещения полной стоимости понесенных убытков? Если да, то каким образом нам поступить. Спасибо

Здравствуйте. При покупке товара в магазине расположенном в сельской местности, продавец взял у меня 2000 рублей и сообщил, что не получал от меня указанной суммы. Видеокамер в магазине нет. Свидетелей тоже не было. Куда обратиться для возврата денег и как доказать обман со стороны продавца?

Добрый вечер. Купила напольные весы, в магазине проверила, все работает, Пришла домой взвесилась, через пару часов весы показали разницу в 6 кг, Взвешивалась три раза подряд,значение варьировали от 36 кг до 50. За день до покупки взвешивалась в больнице вес составил 50 кг. Скажите,в этом случае я могу вернуть товар, т.к. он является технически неисправным?

Пжл, можете научить что нужно сделать илиприслать примеры исков и решения судебных заседаний по такой ситуации: интернет провайдеры смонтировали кабели перед окнами жилого помещения. В результате вид из окна это восемь штук толстых черных раскачивающихся на ветру кабелей. Цель: 1.заставить демонтировать кабели, 2.взять сумму за моральный вред, 3. Взять ежемесячную оплату за испорченный вид из окна.

Добрый вечер. Сегодня приобрела косметические средство через онлайн магазин. Бонусом к покупке шла акция,, колесо фортуны,, где я якобы выиграла какую то книгу. Мне прислали код на неё, но я им не воспользовалась, книгу не скачала. Товар мне ещё не выслали. Я захотела отказаться, т. к. по обишке заказала, то что мне не подходит. Вернуть деньги за товар и отказаться от него мне теперь не дают. Магазин отказывается. Кто прав в этой ситуации? Спасибо