Юридическая консультация онлайн

Добрый день, инвалиду 2 группы без места жительства отказали в праве размещения в доме престарелых, ссылаясь на его дееспособность. Подскажите, есть ли возможность обжаловать постановление министра Соц. защиты Иркутской области через суд?

Приобрели в кредит телевизор за 100 000 руб.через два месяца обнаружили что нижняя панель телевизора плохо закреплена, телевизор полукруглый, отнесли в сервисный центр при магазине где приобретали товар, заключение специалиста что повреждение техническое и не гарантийный случай, но в заключении специалисты сами себе противоречат пишут что панель плохо закреплена и из за этого внизу белый засвет, но дело в том что данные панели не мы покупатели закрепляли, а на заводе, написали претензию в сервисный центр при магазине, дело в том что сам телевизор никуда не отправляли сфотографировали панель и куда-то отправили специалист сервисного центра не смог пояснить куда именно отправлял фотографии, сказал что в город где сидят специалиста самсунга, и сказал пишите претензию если что то не устраивает будем отправлять в другой город, дело в том что по факту телевизора дома нет, кредит мы продолжаем платить, и нам сказали делайте независимую экспертизу и чините его сами, какие дальнейшие наши действия?

Добрый вечер! Вчера купил телефон в в салоне МТС, его стоимость составила 29557руб в рассрочку, но вместо рассрочки мне они оформили кредит на 37 тысяч, документы все подписал не читая, так как время было позднее, но пришел домой почитал все, и я был просто ошарашен тем что они мне оформили,!попользовавшийся этим телефоном сутки, обнаружил недостатки, теперь хочу вернуть этот телефон обратно, есть вероятность, то что этот телефон они не примут обратно. За телефон денег не каких не платил, так как хотел рассрочку, а они таким образом оформили кредит. Пока еще не прошло 14 дней с момента покупки, хотел бы вернуть телефон. И не платить столь огромный кредит!!! Подскажите что мне лучше сделать в данной ситуации?

Купила меховой песцовый жилет 15 октября 2016 года в кредит.Но носить ее невозможно,осыпается шерсть.Хотелось бы сделать возврат денежных средств.Кредит погашен

Сегодня купила 05.04.17 в 14ч медицинские книжки 2шт в киоске, чек не дали. Хотела пройти регистрацию мед книжки, а сотрудники мне сказали что это фальшивые книжки. Хотела возместить стоимость, а получилось так что фотки уже приклеила. Как быть в таком случае?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по моему вопросу : Опишу мою ситуацию. Была выбрана мебель по каталогу и осуществлен ее заказ через ИП от 15.02.17 г. Договор не заключен, но на сумму предоплаты выписан товарный чек, где указано наименовании углового дивана, кол-во, цена, сумма предоплаты. В устной форме был обговорен срок в две недели (03.03.17 г.) , что и повлияло на согласие, срок устраивал. В результате звонков "кормили завтраками", то машина с одним заказом не будет осуществлять доставку до нашего города, то называли другую дату. В результате был осуществлен выезд по месту заказа 18.03.17 г. они уверили нас в том, что до 22.03.17 привезет, о чем свидетельствует отметка на товарном чеке с подписью и печатью ИП и скидка в 5000 руб. 23.03.17 г. по звонку мне было сказано опять не получается у них и теперь до понедельника (27.03.17) ждать. 27/03/17 чудо не произошло, т.к. от нас не последовал звонок ((( Что можно сделать в моем случае. Вернуть деньги (сумму предоплаты) и 0.5% (или 3%)неустойки, то считать от какой даты? Не хочу все так оставлять, потрачено время и нервы. На данный момент они согласны нам вернуть только сумму предоплаты. Если писать претензию, можно ли рассматривать два варианты решения нашего спора? Вернуть сумму с неустойкой и обговорить сроки доставки мебели со скидкой. Спасибо.

Добрый день! Прошла обучение по перманентному макияжу(татуажу) Курсы нашла через интернет. Обещали выдать диплом гособразца. Нахожусь я далеко. Приехала. Обучение длилось 3 дня. В обычном салоне ща маникюрным столом. Преподавательница является хозяйкой. Вела себя по-хамски, будто мы ей мешаем(я была с ещё одной девушкой), постоянно копалась в телефоне. Я закрыла на это глаза. Приехала за 400км. Выбора не было. Стоимость 35 тысяч. Чек за оплату не выдали. Договор мы подписали, но дубликат тоже не вылали. Выдали какой-то диплом. И ещё навязали купить стартовый набор стоимостью 13000р. (11 цветов краски, лезвия одноразовые, ручка для лезвий, обезболивающий крем, линейка для разметки и ещё мелочь всякая) Когда я платила за обучение был поставлен вопрос: "а за набор ещё деньги?" Якобы он обязателен. Я купила. Приехала домой. Начала тренироваться на знакомых. Когда начали заканчиваться расходные материалы я залезла в интернет и начала искать такие же, как в моем наборе. Я была шокирована. Все куплено было с китайского сайта Али экспресс. Стоимость красок за все 11 шт - 1300рублей. Остальное - от 10р за штучку. В общей сумме это максимум 3000р. Доставка с сайта бесплатная. Следовательно месяц почти я внедряла под кожу людям краску неизвестного происхождения. А последствия могут быть плачевными. Чек на покупку набора мне не предоставили. Я написала в эту школу. "Как так, что за гадость вы подсовываете..." Я возмущега. На что мне ответили, что это мои домыслы, что товар оттуда. Я пообщалась с другими девушками, которые тоже учились и они уверенно заявили тоже, что товар с Китай. Без сертификатов и т.д. Решила я рассмотреть свой диплом. На нем написан номер лицензии. Как оказалось, она истекла ещё в 14 году. Я задала этот вопрос школе, в которой обучалась. На него они не ответили. 1. Мне выдали диплом с просроченной лицензией. 2. Мне отказались выдавать копию договора и чеки. 3. Мне продали некачественный набор по космической цене. Чек тоже отказались выдать. 4. Мои вопросы игнорируют. 5. Предполагаю, что разрешения на торговлю у них нет. И остальных документов тоже. Потому что это заведение находится в таком месте, что никак не найдёшь. Никаких опознавательных знаков. И всегда закрываются изнутри на ключ. Как можно добиться справедливости в данной ситуации?? Спасибо!

Могу ли я вернуть деньги за смартфон,если он слишком хрупкий и возможности купить дополнительную защиту(чехол,стекло) не могу.

Добрый день. Купила телефон Аpple в Мвидео, через три недели телефон перестал снимать видео со звуком только шипение. Он у меня не падал не намокал ничего такого. Отнесла им обратно, продавец сказал что ничем кроме как ремонта в случае их вины не может сделать. Могу ли я требовать деньги обратно если они заменят его другим телефонам этой же фирмы?

мне отказали в возврате залоговых денег в сумме 2000 рублей в бутике Папилио по ул. Фокина. Услуга по подбору вечернего платья - так написаног в квитанции. С тем условием, что мы купим платье, котороен мерили. Но всё обдумав, обсудив и взвесив свои финансовые возможности, мы решили, что нам его не надо покупать. Не прошло и суток , я зашла в магазин , чтобы вернуть свои деньги, но мне всячески этому воспрепятствовали. Я написала заявление на имя директора о ваозврате денег, которое будет почему то рассматриваться 10 дней,Но не факт, что мне их отдадут. Правомерны ли они в своих действиях.?

Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, по правомочности отказа продажи блюд из детского меню взрослым? Прошу подробно, пояснить с ссылками на законы и статьи к ним, регулирующие данное нарушение. Заранее благодарю

Здравствуйте. Очень нужна консультация юриста, надеюсь на вашу помощь, спасибо. У меня несколько лет лежал сломанный айфон 5. 4 ноября 2016 года, я отдал его на диагностику в компанию "СМТел", на диагностику, с целью определить стоимость ремонта и принять решение о целесообразности этого ремонта. За диагностику айфона, предоплатой заплатил 500 рублей. Через несколько дней оператор этой компании перезвонила мне на мобильный и проинформировала о проделанной диагностике пояснив, что айфону требуется замена дисплея стоимостью 4400 рублей, а всё остальное в порядке. Цена ремонта меня вполне удовлетворила так как на тот момент стоимость равноценного айфона была 15000 рублей, и я согласился на проведение ремонта. 9 ноября 2016 года меня известили об окончании ремонта и обрадовали тем, что я могу забрать полностью исправный айфон. Я оплатил услуги по ремонту и забрал свой телефон предварительно всё проверив. Телефон нормально включался, дисплей работал. Дома я айфоном не пользовался, так как хотел подарить его жене на день рождения 28 ноября. Через несколько дней после того как я забрал телефон из ремонта, я обратил внимание что батарея на нём села и айфон отключился. Я поставил его на зарядку, но он не брал заряд и не включался. Когда у меня появилось свободное время, а это примерно 14 ноября, я поехал предъявить претензию в компанию "СМТел". Дежурный менеджер взял айфон на проверку, я ждал в приёмной, через некоторое время он его вынес из ремонтной зоны и сказал что телефон полностью в рабочем состоянии, и даже включил его прямо перед моими глазами, а у меня неисправен шнур для заряда. Шнур я купил сразу же в этой же компании новый, за 750 рублей и поехал домой. Но дома даже с новым шнуром айфон так и не зарядился и больше не включился. 17 ноября, я снова поехал в "СМТел", но тогда уже они снова забрали мой телефон на повторную диагностику, вместе с новым купленным мной шнуром, за который деньги в сумме 750 рублей так пока и не вернули как и айфон. Сегодня уже 24 марта 2017 года, прошло уже почти пол-года, а менеджеры компании "СМТел", постоянно придумывают какие то нелепые истории про то, что как бы сгорел контроллер заряда(по непонятной для меня причине, но вина как будто бы всё таки моя), потом мастер установил новый контроллер заряда но телефон сильно греется, потом разобравшийся мастер решил что новый контроллер заряда неисправен и он отправил его возвратом и ждёт новый контроллер, потом новый контроллер очень долго шёл, потом у мастера было очень много работы, потом подождите пару дней уже почти всё готово... И вот наконец то сегодня, я узнаю о том, что сейчас заряд идёт нормально, но телефон не ловит сеть, потому что сгорело ещё что то ,очень серьёзное и возможно что мой айфон, уже вообще не починить, но только из уважения ко мне как к терпеливому клиенту, мастер специально для меня ищет б.у. деталь(так как новая будет стоить очень дорого), и если у меня нет времени ждать когда он её найдёт, то я могу забрать телефон в таком виде и неисправный. Даже и не знаю, что мне теперь делать? И как быть? Может быть прямо сейчас написать заявление в прокуратуру, или может всё таки дождаться и может быть они мне его всё таки восстановят, и тогда подать в суд с целью возмещения какого то ущерба? Забирать обратно неисправный айфон смысла нет ни какого, ведь уже потрачено почти 5000 рублей на его ремонт, которые мне возмещать не собираются. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать?

Обратилась с острой болью в стоматологическую клинику по ОМС. Дежурный врач принял, раскрыл зуб. И отправил домой, сказал талонов нет прийти в другой день. У меня трое детей, поэтому возможность получить талон с утра нет. Записалась на ближайшее число(ожидала 2 недели). В день приёма мне не успели ничего сделать, так как по ОМС время приёма составляет 30 минут. А врач дважды отвлекался на личные звонки. Раскрыл ещё больше зуб и отправил домой на 4 дня. На следующий приём начал чистить каналы. После 30 минутного приёма успел почистить только 1 канал, отправил за дверь на пол часа. Опять пригласил в кабинет и без всякого обезболивания начал удалять второй нерв, на вопрос вам больно ответила, что мне очень больно(от боли стонала), услышала нужно потерпеть, не могу бросить на пол пути. После всех вынесенных мук отправил за дверь ещё на 30 минут, чтобы удалить ещё один нерв. Не обращал внимание, что я плачу, начал искать третий нерв за 30 минут не нашёл, залепил временной пломбой отправил домой на 2 недели. На протяжении 10 дней жила на обезболивающих препаратах, боль не утихала. Хочу за все эти издевательства потребовать материальную компенсацию. Я испытала не только физическую боль, ну и психологическую травму. Осталась с не долеченным зубом и теперь боюсь идти к врачу лечить дальше. Какие мои дальнейшие действия и на какую сумму я могу рассчитывать?

Подали заявку на подключение электроэнергии в энергосбыт Южные сети г. Иркутск. Через две недели пришло сообщение,что можно приходить и заключать договор на подключения согласно с тех. условиями которые прописаны в приложении. 1. Тех.условие: устанавливается счетчик на опору ВЛ РиМ489.1 с пультом для снятия показании стоимость которого от 17500 до 30000 руб. естественно за наш счет. Таких денег у меня на счетчик нет. 2. Тех. условие:устанавливается счетчик подешевле от 3000-16000 руб.на вводное устройство т.е. на границе земельного участка устанавливается подставная опора высотой не менее 2,5м. на верху устанавливается кронштейн (арматура) для крепления провода СИП(монтируется силами заявителя т.е мной). На подставную опору вешается прибор учета (счетчик) электроэнергии + устройство обеспечивающее контроль величины максимальной мощности. Получается что счетчик должен быть на улице на моем участке на моем столбе.Нам этот столб на участке не нужен. Мы хотели установить счетчик в доме, но нам сказали что тех.условия будут не соблюдены и значит подключения не будет. Договор я забрала в 2-х экземплярах не подписанный. Мы спросили, что делать если мы не согласны с тех. условиями, на что нам ответили пишите заявление. Вопрос- что писать, как писать, на что можно сослаться, чтобы пересмотрели тех условия (поставить счетчик в доме)

Вопрос такой же как и ВОПРОС #8948 о СОГЛАСОВАНИЯ ТЕХ. УСЛОВИИ ПО ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ от 19.04.2016 написанный на вашем сайте.

Здравствуйте, в смартфоне iPhone 5s обнаружился недостаток, отправили в сервисный центр, дефект подтвердился, через 20 дней пришёл новый аппарат 5s, мой телефон ремонтировать не стали (политика apple). Вопрос. Могу ли я настаивать на ремонте именно моего телефона, с моим серийным номером, и как следствие отказаться от нового и требовать возврат денег?

Добрый день! Заказ кухню, заключили договор, внес аванс. Споки по договору вышли, кухню не поставили. Написал заявление на расторжение договора и возврат денег. Прошло 10 дней. Денег тоже нет. Придётся идти в суд. Как все правильно сделать?

документы не дали о приемке товара на ремонт . был сломан на телефоне гнездо для зарядки. после возвращения телефона из мастерской проработал в течении часа и отключился,больше не включался, отдали в мастерскую на следующий день,где ремонтировали. никаких документов не дали о приемке товара на ремонт. позвонили через 7дней и сказали,что телефон не подлежит ремонту.. Скажите, пожалуйста, что мы можем сделать?

Здравствуйте,у меня такой вопрос. если ребенок по состояние здоровье два месяца не посещает садик, имеет ли права садик требовать полную оплату за эти два месяца?

Добрый день! Вчера обратилась в Сбербанк за кредитом, где получила отказ в связи с попаданием в чёрную зону риска, при этом кредитная история в Сбербанке очень хорошая, но в других банках "чёрная". В мае 2016 брала кредит на телефон в почтабанке, больше никакими кредитными услугами в других банках не пользовалась. Поручителем нигде также не была. Как я попала в чёрный список? Как доказать обратное?