Юридическая консультация онлайн

В новом купленном мной доме сгнили половые доски на втором этаже.продавец утверждает,что виноваты мы.как нам быть?

Правильно ли составлена претензия? В чью пользу будет решен спор?

Здравствуйте. Суд отклонил проведенную мною строительно-техническую экспертизу. Однако, не назначил новую, хотя ответчик ходотайствовал об этом и гарантировал оплату. Могу ли я в арбитражном суде ссылаться на то, что вследствие того, что другая экспертиза судом не назначена - следует принимать во внимания выводы имеющейся в деле экспертизы.

с компанией посетили ресторан-бар, на сайте которого было указано то, что каждую пятницу в баре действует акция на пиво, а именно "платишь 349р и пьёшь не ограниченное количество пива". нам принесли пивную карту на которой ничего не указано про акцию и какое пиво входит в акцию, при заказе мы уточнили действует ли сегодня данная акция, на что официант ответил: " да, акция действует на пиво, платим 349р с человека и пьём сколько хотим". при предъявлении счёта оказалось, что акция не распространялась на то пиво которое мы заказали. акция так же не распространялась ни на один сорт пива в данной нам пивной карте. оказалось, что у них есть отдельное пиво, которого нет в меню. я отказался оплатить весь счёт, сказал, что оплачу только за пиво по акции. мы вызвали администратора и она нам заявила, что мы должны оплатить весь счёт, так как мы якобы должны были уточнить какое именно пиво входит в акцию, хотя официант нам не принёс меню в котором было именно акционное пиво и не уведомил нас что пиво которое нам принесли не входит в акцию, хотя мы изначально спросили действует ли акция на пиво из пивной карты которую нам принесли

..В селе постоянно отключают подачу воды управляющие лица в целях экономии , прикрываясь всякими неполадками . с 21авг - 26авг вообще не было воды. Всегда все происходит без предупреждения . Можно привлечь председателя села по закону за такое самоуправство . У людей счетчики , Есть видео , как течет вода в течении месяца. Закон о сжижении оплаты тут не проходит . Ели Закон о нарушении прав потребителя, что люди сидят без воды неделями ? Благодарю . Ольга

в марте 2016 приобрела смартфон, с 16.10.16-27.11.16 телефон находился в сервисном центре и была поменяна акб, недостатки устранены не были в апреле 2017 телефон был повторно сдан в сц примерно на неделю но опять недостатков не обнаружено, но тлф продолжал выключаться показывая примерно 5-7 %, обратилась к продавцу вернуть деньги за товар, получила отказ, обратилась в роспотребнадзор, дали ответ что если в течение гарантийного срока отсутствовала возможность использование более 30 дней то я имею право вернуть деньги, подала иск в суд, ответчик ходатайствовал о проведении независимой экспертизы, уже 2 месяца я без телефона, а отчет экспертизы пришел что все в порядке и соответствует техническим характеристикам производителя, пообщавшись с экспертом он сказал что это нормально, но для примера -когда мне давали подменный тлф он на 0% мог около часа работать, и тоже смартфон. вот и не знаю что теперь делать и куда я с этим заключением да еще и за экспертизу наверно придется платить а денег нет((( помогите пожалуйста советом ...

Здравствуйте!Мною в сервисном центре 26 августа 2017года были приобретены сетевой адаптер и сетевой кабель на радиотелефон по просьбе родителей которые проживают в каргасокском районе.На след.день родители позванили и сказали,что адаптер не нужен ,т.к. сломан сам радиотелефон и он не подлежит ремонту.До этого думали что дело в адаптаре.Я поехал возвращать товар 28 августа 2017 года,попросили написать заявление,написал.31 августа дали вот такой ответ.Подскажите кто прав?И могу ли я вернуть деньги родителей?

В магазине не продали табачную продукцию по временному удостоверению личности, сказав что это не документ! Абсурд! 18 лет имеется, удостоверение подлинное. Как доказать причинённый ущерб, и что можно взыскать с продавца?

Автомобильв гарантийном ремонте 50 дней. Написал претензию на заменуна такой же авто. Какие действия дальше?

Здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста. Сегодня 30.08.2017 доставили груз (диван), который я заказывала из другого города транспортной компанией. Когда проверили груз, то оказалось, что упаковка повреждена, обивка дивана разорвана, сломан поддон из ДВП и т.д. Компания -перевозчик находится в другом городе. И писать претензию нужно там. А сломанный диван нужно забирать или нет? Фотографии повреждений сделали.Акт составлять? и в какой форме? и вообще этот акт нужен или нет?(так как водитель не имеет права его подписывать).

Доброго времени суток. Я приобрела новый автомобиль в автосалоне у оф. дилера. Хочу самостоятельно установить колонки и автомагнитолу но оф. дилер грозится что я слечу с гарантии даже если в конструкции авто я ни чего не собираюсь менять. Для того что бы гарантия сохранилась я должна всё устанавливать у них за отдельную плату. Имеет ли дилер на это право? Если нет то какими статьями я могу руководствоваться?

Правомерен ли отказ? В течении 4-х месяцев я не подавал показания приборов учета воды (за все месяцы платил исправно). С 4-ого месяца показания стали счетаться не по среднем нашим, а по среднедомовым, что привысило фактическое колличество использованой воды почти в 10 раз. Принес реальные показани в компанию, они их зафиксировали, сказали, что теперь будут учитываться верные показания, но переплату за июль и август, что в сумме составляет примерно 5.500 рублей возвращать/перенаправлять или учитывать ОТКАЗЫВАЮТСЯ, ссылаясь на приказ Н 1498 от 26.12.2016 Правительства Москвы. Правомерны ли действия УК? Ведь воду эту мы не тратили, готовы сделать паверку счетчиков, что бы это подтвердить! Как действовать в этой ситуации? Спасибо

Купил отцу подарок мобильный телефон , в магазине не проверял кач во , спустя дней 10 купили карту памяти , вставили , телефон не видит карту , думал карта бракованная , на других тел работает , в итоге обнаружил сломанный вход для карты памяти в новом телефоне , отдал по гарантии , пришел отказ , мол механическое повреждение , что делать ? Мы телефон не ломали .

Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит по не исправности одной лиш кнопки . Что для этого нужно и вернут ли мне деньги которые я уже оплатил банку

Добрый день,поступила претензия от покупателя,от экспертизы отказывается

Добрый день!Четыре недели назад обратился в организацию,занимающуюся ремонтом электродвигателей,с просьбой починить автомобильный мотор отопителя.Неоднократно звоня туда,понимаю,что никто еще не пытался починить.Есть какие-то сроки,в течении которых они обязаны отремонтировать,либо вернуть мне устройство и залог?Спасибо

Добрый вечер, такой вопрос о ремонте движка ворот гаража по гарантии. Гарантия год и в течение этой гарантии сгорел движок.Мы обратились в компанию за диагностикой и ремонтом по гарантии .На что сразу поступил ответ, еще при телефонном разговоре, что это из-за скачка напряжения. Что по паспорту гарантии не входит в условия предоставления гарантийного ремонта. По факту диагностирования повторно сообщили о том , что двигатель перегорел из-за скачка напряжения, (но другие приборы не перегорели подключенные к этой электро сети). Тогда мы обратились в местную энергокомпанию, обслуживающую наш дом, и попросили документ о предаставлении скачков напряжения на то число, нам выдали подтверждение о том что СКАЧКА НАПРЯЖЕНИЯ в этот день не зафиксировано и документ подписан ответсвенным лицом. Что нужно делать далее? написать претензию на ремонт за счет компании(на сумму 2.500р). Посоветуйте , что нужно делать в данной ситуации. Заранее спасибо.

В процессе ремонта смартфона (негарантийного) был заменён сенсорный экран, но он оказался некачественным (низкая яркость,мерцание),что признаёт и сам исполнитель. Однако мастер по ремонту предлагает мне вернуть деньги ТОЛЬКО за некачественную запчасть (сенсор),мотивируя тем что он же свою работу выполнил как он считает качественно. Могу ли я законно требовать возврата всей суммы за ремонт ?

Здравствуйте, такая ситуация, покупали машину в автосалоне Дав Авто г. Пермь, 02.08.2017 года, сами мы из другого города, при покупки машины нам сказали, что на руки выдадут копию птс, а оригинал птс придёт 07.08.2017, мы согласились, вошли в доверие, далее мы подписали договор купли продажи, который действителен 10 дней, с машиной ничего не сделать без ПТС, т.е не регистрация, ни номеров, ни страховка. Звонили в автосалон в понедельник т.е 07.08.2017 г. но мы получили ответ, что птс ещё не пришла к ним в салон и они не знаю когда она будет, кормят обещаниями, что и как нам быть в данной ситуации?

Обломилось крепление уличной антенны на автомобиле. Диллер не проводя экспертизы утверждает что это не гарантийный случай. Могу ли я расчитывать на ремонт по гарантии?