Юридическая консультация онлайн

Добрый день, я заказывала товары на яндекс маркете 2 товара. И оплатила их. Но пришел только один товар. Могу ли я требовать чтобы товар все таки прислали?

Я упала зимой на ледяной дороге.Переломы.Кто выплатит моральный ущерб?

Я взял кредит в банке, в стоимость которого входит страховка с Росгосстрах (далее РГС). Согласно договора страхования при досрочном погашении они не возвращают страховую премию. На тот момент меня все устраивало. Спустя 2 года банк предложил рефинансировать кредит на более выгодных условиях под более низкий процент. Кроме изменения процента я увеличил сумму кредитования, что повлекло за собой создания нового договора кредитования и страхования и расторжения старых. Сотрудник банка заверил меня, что изменить договор не позволяет ее система, и сказала обратиться в РГС на основании справки. В связи с этим, я направил в РГС письмо о расторжении договора (с пометкой, что кредит застрахован дважды).В результате получил шаблонный ответ, гласящий, что по договору в случае досрочного погашения кредита они мне ничего не должны. Подскажите, на основании какой статьи можно составить иск и защитить свой интерес?

Добрый день! Купили новый телефон, через месяц перестал включаться. Отвезли в магазин, менеджер проверил, убедился что не включается, принял на диагностику. Взамен магазин не предоставил никакой телефон для пользования, объяснив это тем, что телефонов на замену нет и по прошествию диагностики и ремонта за эти дни выплатят деньги. Телефон вернули через 2 недели, сказав что он полностью работает и поскольку ремонт не осуществлялся денежные средства нам не положены за дни отсутствия телефона. Прошел месяц и телефон снова не включается, не реагирует на любые команды. Прошу помочь мне отстоять свои права, чтобы на время диагностики мне предоставили другой телефон или компенсировали деньгами. И вообще заменить телефон на новый или забрать сумму его первоначальной стоимости

Клиент написал два заявления: 1. О возврате денег за неиспользованный абонемент на массаж 2. О предоставлении копии договора об оказании услуг и чека об оплате . 1. Заявление мы приняли, в течение какого времени мы должны рассмотреть его и вернуть деньги? Хотим потянуть этот момент 2. Договор не заключался. Чек не выдавался,тк оплата была через сбербанк онлайн. Какие Договор и чек она просит, если их нет,и она об этом знает, я не понимаю. Надо ли ей отвечать на ее заявление или просто проигнорировать требование о предоставлении чека и договора?

какой субъект в настоящее время осуществляет распространение нормативно правовых актов федеральных органов власти в машиночитаемом виде

Здравствуйте сегодня мне отказали в возврате герметика купленного 4 дня назад. Чек имеется упаковка не вскрыта

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли какой-то пункт по закону, где можно прочесть о том, несет ли служба доставки еды отвественность за то, в каком качестве приготовлено и доставлено блюдо? Заказ оплачен через сайт самой доставки еды.

Добрый вечер.заказала посылку.она пришла и я передумала ее выкупать.теперь мне приходят смс от Dostavkinfo угрозы что сначало я должна внести неустоику 12000,потом подадут в суд , а теперь колекторами угрожают если я не заберу посылку.что мне в этом случаи делать?

Никогда не брал кредиты и т.п. И вот вчера решил взять телефон в рассрочку 0% (оказался кредит) Так вот в чеке пробит телефон, стекло, чехол (это я сам выбрал) + страховка от Росгосстраха про нее мне сказали (надеюсь смогу отказаться), но потом смотрю чек дальше, а там 3 сим-карты каждая по 300 рублей (сказали идут в подарок с телефоном), потом какой-то пакет услуг АС1 (не знаю что это) 1999 рублей (вообще не говорилось про это), и еще смс информирование за 790 рублей (тоже не говорилось) Итого сумма для рассрочки 0% 21893 рубля, но это не все, прочитав кредитный договор сумма с процентами и комиссией выходит 24910,26 Про симки сказали что на каждой по 300 рублей, их сразу активировали на мой вопрос "зачем 3, что с ними делать?" сказали: "можно деньги на киви скинуть, а потом закинуть куда хочу" в итоге позвонил оператору и оказалось нельзя, а с каждой сразу начали снимать по 20 рублей в день, то есть через 15 дней они все останутся без денег Что теперь делать?

Добрый день! Пользуюсь услугами районного кабельного ТВ уже около 17 лет. За это время всё оплачено. В июле этого года увидел в платёжке ЖКХ, что все эти годы плачу ещё и за антенну. Написал в телекомпании заявку, плату за антенну. сняли. Есть ли смысл настаивать на компенсации со стороны телекомпании? Заранее благодарю.

Здравствуйте У меня сложилась щепитильнвя проблема я 10 августа в интернет магазине заказала каляску по 100% предоплате, прислали мне на электронную почту товарный чек, договор по срокам поставки не заключали, до сих пор коляску не выслали,может есть какие то определённые законом сроки поставки товара!? я написала в адрес магазина придтензию на возврат денег, завтра уже будет 10 дней и до сих пор денег нет, со стороны директора игнор, сегодня позвонил и сказал что возможно что ещё нужно товар подождать от 1 до 3 недель!! Может вы мне подскажите куда мне обратиться чтоб вернуть деньги! Мне рожать через 3 недели!!

Доброго времени суток. У меня такой вопрос В январе этого года я приобрела телефон в Связном. Аппарат приобрела в кредит. При покупке оформила страховку. Через месяц возник страховой случай и аппарат был направлен на ремонт по гарантии. В результате телефон остался в росгосстрахе, кредит я выплатила полностью,и осталась ни с чем. Росгосстрах выплатил мизерную сумму 4600 руб,а кредит я выплатила 13000. Что мне делать. Я осталась и без денег и без телефона

Здравствуйте. Куплен телефон в салоне связи мтс. Находится на гарантии. Выявились не исправности.был отдан в сотовик где было обновлено программное обеспечение. Это не помогло. Отдала в салон связи где был куплен, они отправили в свой сервисный центр. Они даже не вскрывая его выявили внутренние мех повреждения. Опять отдан в сотовик по гарантии они произвели ремонт объяснив что это не моя вина, а брак телефона. Тел месяц был в сервисных центрах. Было два ремонта. Магазин отказывается вернуть деньги за телефон

Здравствуйте, продала на авито свои наушники, использовались один раз, оригинал. Через пару часов, покупатель позвонила и усомнилась в их оригинальности, я предложила ей пробить imei код на официальном сайте, а ещё позже, ночью, она написала смс с желанием вернуть деньги. Обязана ли я принять товар обратно, потому что покупатель просто передумал?

Доброго дня, немного не владею ситуацией поэтому обращаюсь к вам. Хочу подать исковое заявление ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом на ООО Авиакомпания Победа расположенную по адресу 108811, МОСКВА, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕНие 4, СТРОЕНИЕ 1. претензионный порядок соблюден. дело в том, что причиной невозможности вылета послужило закрытие границ между государствами! на основании вышеизложенного прошу вас разъяснить: 1) В какой суд необходимо обращаться? его реквизиты 2) какую и на какие реквизиты оплачивать госпошлину? ​​​​​​​ 3) проводятся ли у Вас в России онлайн заседания?​​​​​​​ 4) каким образом направлять к пакет документов в суд? (электронно, через портал, почтой) 5) какова судебная практика по такого вида спорам? (именно споры с иностранными гражданами, которые не смогли вылететь из за закрытия границ!​​​​​​​ Мы являемся гражданами республики Казахстан.​​​​​​​

Доброго времени суток! я частное лицо,не юр.лицо заказали и установили клиенту окна!договор не заключали,акта приемки работ не подписывали,чеков нет!После этого у клиента другие работники провели работы по штукатуриванию стен и испачкали окна!клиент предъявляет нам,что мы поставили б/у окна,а не новые.паспорта качества,сертификаты от завода предоставили,клиент стоит на своем,не верит!грозится подать в суд!какие наши действия в дальнейшем?спасибо!

Здравствуйте. Случайно положила деньги на чужой номер, другого мобильного оператора. В салоне мне отказали в возврате денег, сказав что балансе на номере на который перечислила деньги, недостаточно средств. Имеют ли они на это право?

Добрый вечер, столкнулся с проблемой в интернет магазине - продали бракованный товар(выявить причину до его использования не было возможности),покупал со спокойствием, ведь на сайте указано в гарантии 12 месяцев. В итоге обратился к ним, мне пишут никаких 12 месяцев, лишь 14 дней. Я им отправил скриншот страницы на сайте, спустя некоторое время уже они отправили скриншот, где поменяли срок гарантии. Что делать в таком случае? Ведь они в любой момент меняют информацию в угоду себе, натуральное мошенничество.

Здравствуйте! Месяц назад заказала в интернет-магазине (инстаграм) машинку для маникюра. Продавец утверждал, что товар оригинальный. По некоторым признакам выяснилось, что машинка не оригинальная. Могут ли мне вернуть деньги?