Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте.Ситуация такая:Мужу по телефону предложили видеорегистратор с интернет магазина,по глупости он согласился.Незная даже какой модели и тд,вобщем кот в мешке.Я убедила его отказаться от сомнительной покупки.Теперь приходит смс,что в случае невыкупа компания вправе подать гражданский иск о взыскании убытков .Основания статья 32 о защите прав потребителей,статья159 ГК РФ,статья 497 часть 4 Г.Как не довести до суда не выкупив заказ.Никаких бумаг не подписывали.Даже адреса незнаем

Здравствуйте, мы работаем с экоальянс по вывозу мусора, свои обязанности они не выполняют, как я могу расторгнуть с ними договор, они говорят что это не возможно т.к это коммунальные услуги. Живу в частном сектаре.

Здравствуйте. Приобрел 21.09.2019 кабель в магазине ДНС, HDMI-HDMI 3метра, в упаковке, по месту использования оказалось, что кабель необходим другой - HDMI-DisplayPort, упаковка была вскрыта и утилизирована, могу ли требовать возврат/обмен товара надлежащего качества в 14 дней? Ссылаясь на ст.25 ЗоПП? В магазине устной форме отказали по причине отсутствия упаковки. Чек сохранен.

Здравствуйте. Соседи сверху шумят. Они постелили ламинат, дом панельный, любой ударный шум гремит барабаном. Завели 2 детей, дети роняют игрушки, прыгают, бегают. Старший ребенок играет дома по ламинату клюшкой и шайбой. По времени все в временных рамках закона, т е ночью не шумят, вечером после 22:00 прекращают, короче не придирешься. Разговоры не помогают. Полицию или участкового вызывать на детский шум как-то бесполезно и стремно. Есть ли вообще какие нибудь шансы решить проблему? И есть ли градация возраста ребенка, когда он юридически считается "ребенком", которому можно сколько угодно и как угодно шуметь?

ребенок ходит в школу без прививок, в школу приехала комиссия роспотренадзор и уверяет что диреток не может их пускать в школу. карантина нет в шкоде, эпидемии тоже нет.

Здравствуйте. Сегодня сдал компьютер в ремонт. Предварительно оплатил детали на сумму 2тр. и 1р за диагностику. Сейчас позвонили и сказали что сделали доп услуги без предварительно согласования и требуют внести ещё 2.5т.р. Платить я отказался так и сказали что не вернут пока нп оплачу. Как быть?

Здравствуйте, купил диски на автомобиль 23 августа, не подошли, 19 сентября создал заявку на возврат или отмен, сделали отказ. Насколько реально выиграть дело?

Сдал планшет в ремонт (не по гарантии), у меня на руках бумажка о том что нужна замена только тачскрина. Сегодня ходил забрать сказали, когда я сдавал планшет, они не досмотрели в углу экрана черное пятно (матрица потекла). Хотя мы были вдвоём с другом и при нас включали планшет - весь экран работал, только не работал тачскрин. Сейчас требуется ещё и замена матрицы(черного пятна в углу экрана). Что делать как быть? 1)забрать пусть лежит как хлам 2) отремонтировать тач и оставить пятно которое они сделали (я всё равно не докажу что они сломали) 3) отремонтировать и тач и экран, но будет уже другая сумма.

Добрый день. Заказала в интернет магазине шуруповерт , оплатила на почте 3600 ,забрала...открыла а там нарезанный картон и маленькие отвертки.... после они мне позвонили, сказали,что мой заказ перехватили мошенники и они тут не при чем... ради интереса заказала еще ....пришло извещение с весом посылки на 800гр....соответственно шуруповерт не может столько весить с двумя акб и ящиком....решила,не выкупать....теперь звонят пишут ,угрожают ст 432,436 Как быть?(

Здравствуйте. Подскажите как вернуть деньги с авито? Произошёл такой случай. Недавно мы выбирали телефон и решили воспользоваться авито доставкой. Продавец присылает ссылку и мы оплачиваем. В итоге сообщение о поступлений денег продавцу не пришло. Стали звонить в тех поддержку авито. Говорят, что произошёл сбой программы и ссылка была некорректна, что деньги нам вернут. Объявление от продавца заблокировали. Прошла неделя, денег до сих пор нет. На регулярные обращения отмахиваются, говорят что всё ещё разбираются. Что делать и как вернуть деньги?

Здравствуйте! Как поступить в данной ситуации и если какие нибудь шансы ?4.09.19 купили обои в магазине в количестве 5 рулонов , использовали 4! Вчера 15,09.19 поклеили комнату. Обои были влажные от клея, сегодня после полного высыхание ! Мы заметили через полотно полоски, и кан стыки видны ! Явно это некачественные обои , в интернете уже почитала отзывы о обоях производителя эрисман! Что мы может потребовать от магазина стоимость обоев стоят 1780 за шт ! Я позвонила в Магазин они сослались на то что на каждой трубке есть инструкция , это понятно ! Но дефект выявили после высыхание

Здравствуйте! Я купила недавно в магазине новый зонтик, попав, под дождь а затем начался сильный ветер новый зонтик сломался( погнулись три спицы) . У меня сохранен чек от покупки. Продавец отказался менять мне зонтик. Кто из нас прав я или продавец и что делать в данной ситуации?

Здравствуйте. Я написал претензию в магазин - сервисный центр, одно юридическое лицо (они мне продали телефон они и ремонтировали). Прошу проверить и помочь указать правильные статьи на которые можно сослаться для возврата денежных средств за товар? Заранее спасибо!

Здравствуйте, покупался телефон(ещё на гарантии). Он сломался. Могу ли я сдать его по гарантии и получить деньги за него?

Добырй день! У нас ИП, занимаемся развлечениями Хотим запустить промо акцию: дарить продукт бесплатно и, если выполнят доп условия - дарить деньги Вопрос: не будет ли проблем с законом из-за этого? А если мы будем давать деньги детям?

Здравствуйте. В договоре ДДУ указаны два покупателя: я и мой муж. Застройщик просрочил выдачу ключей (на 2 месяца). От кого лучше подавать в суд? Можно ли от одного из нас? Или обязательно иск должен быть от двоих (общий или два разных)? И если муж подаст,нужна ли доверенность от меня? И ещё? Стоит ли это подавать в суд заранее или дождаться получения ключей?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации. В июле преобрели франшизу, в середине августа прислали устройства. Но после этого начались проблемы. По их франшизе, которую они оговаривали и представляют в каталоге франшиз- устройства мобильные, которыми можно легко управлять чуть ли не с другого города и даже региона, главное чтобы был интернет. Управляются через облако. В диллерском пакете так описываются эти устройства как легкое управление. Видео уроки так же показывабт как управлять ими через личный кабинет, который они предоставляют для френчайзи. А по факту узнается, что их нельзя настраивать по времени включения и выключения в спящий режим. Обосновали это тем, что из за этого начали слетать настройки, поэтому они их переделали. Хотя мне ни кто не озвучил этого, наоборот уверяли в обратном. Посоветовали купить розетки с таймером. Но теперь при каждом включении и выключении из сети, слетают настройки звука, который нужно теперь в ручную регулировать каждый день. Подскажите как быть, как вернуть им их аппараты, которые не соответствуют тем параметрам, которые они описывают изначально. Договор на подписание только пришел, еще не подписывала и не отправляла обратно. Заранее спасибо, Анастасия.

Сегодня покупали сигареты сказали Некст с кнопкой брали в КБ принесли без кнопки мы не заметили распоковав пачку только обратили внимание попросили сделать возврат или что то похожее нам отказали правы ли они и что вообще можно сделать?

Здравствуйте. Такой вопрос материнский капитал 55 000. Можно оттуда взять 20 000 на нужды. Рабочим плотить крышу дома перекрывать надо.

Здравствуйте я купил наручные часы кассио в магазине который продаёт фирменную одежду и часы кассио от представителей этой фирмы. Я пользовался ими 9 месяцев и у них появилась не исправность я их сдал по гарантии в магазин и они сказали что отправят их в Москву на диагностику примерно на месяц и дали мне собственно ручную расписку с печатью магазина и указали модель часов и т.д. Я хотел узнать сколько времени имеют право проводить диагностику и какие у меня есть права ,стоит ли мне требовать возврат денег или замену часов или ждать когда их вернут с диагностики? Спасибо!