Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте, я бы хотел узнать, про жевательные бестабачные смеси, можно ли их продавать законно, без всяких лицензий и не регистрировать ип. Ответьте пожалуйста. Можно ли его продовать без лицензии? Допустим как б/у

Мною был взят в кредит телефон. Он сломался во время гарантии,в магазин с претензиями обращался муж. Кто может подать в суд на магазин? Обязательно ли это делать мне или иск может подать муж?

Здравствуйте! После хищения средств с моих банковских карт кроме обращения в банк следует ли мне обратиться в полицию с целью возбуждения уголовного дела и по каким статьям?

Купили торцовку "Зубр" с гарантией 5 лет .Во время работы у нее появился странный звук.Муж сразу отвез ее в сервисный центр.Там выписали накладную с номером .Спустя месяц мы начали звонить и уточнять ,что там с нашим инструментом ?выяснили что еще нечего не сделали,через еще день по телефону мне сказали что это не гарантийный случай и там лопнул алюминиевый корпус,по причине того что ее пытались раскрутить .на что я ответила что сами нечего не пытались делать и ,что это брак.В ответ услышала что муж сам хотел что то там раскрутить и у него не получилось и из за этого что то треснул внутри.И они уже ее разобрали и отправили в Москву для заключения .И они через пару дней дадут заключение гарантийный это случай или нет.А шумело то что там отломалась деталька и ее они по гарантии сделают.а остальное не гарантийный случай.В итоге при проверке накладной не увидели на ней ни печати ,ни ИП ,ни адреса сервиса.Что делать в такой ситуации?При этом им нужен был гарантийный талон,который они у себя оставили.Теперь не понятно что за официальный сервис ,что пол работы в Симферополе делает,пол отправляет в Москву .И почему все тогда не делают в Москкве?И для чего ее отправлять куда то?И как они могут делать какое то заключение если они сами уже все разобрали?И судя по всему сами сломали .Как быть?Куда обращаться?

Добрый вечер. На одном из сайте автозапчастей сделал покупку. Точнее не покупку, а в корзину добавил товары, начал проводить оплату. Товар был отправлен на модерацию, деньги с карты были занесен на баланс личного профиля на сайте автозапчастей. Спустя какое-то время покупка была отклонена модераторами, позиция товара с тем ценником, которым я изначально брал, исчезла с сайта. Тем самым я понимаю, что на сайте была допущена какая-то ошибка и они таким образом исправили ситуацию. У меня вопрос, можно ли каким-то образом заставить интернет-магазин продать товар по той цене, по которой я изначально её оформлял или всё бесполезно? Деньги с баланса сайта не вывести через существующий там функционал, только что-то оплачивать в будущем. Спасибо

Здравствуйте! Хочу к вам обратиться как к специалисту и понять в чем мы не правы. Мы 12.2018 (мес и год) купили газовую колонку, то есть на сегодняшний день она находится на гарантии. Но 2 недели назад она сломалась, вызвали газовика он ее посмотрел сказал: «да ей осталось месяца два не больше» мы пошли в магазин с чеком и гарантией просить ремонт, замену или возврат денежных средств, но магазин отказывается делать эти перечисленные пункты. Как нам быть в данной ситуации? Продавец сказал: менять, делать и отдавать деньги не будем. Муж ответил: а зачем тогда гарантию даёте?, на что ему ответили : я делов не знаю. Помогите советом.

Здравствуйте. Я оплатил товар в онлайн сайте, а товар не пришел.Впоследствии связался с тех.поддержкой сайта, они потребовали фото паспорта и номер банковской карты, я прислал им фото паспорта и номер карты, в ответ ничего не получил. Куда можно обратиться?

Обновилась программа дриммкасс и фискальный накопитель(ФН) закрылся без возможности востоновления. ФН покупали на 36 месяцев отработал 2 месяца. Хотим вернуть деньги за ФН

Здравствуйте. Я приобрела телефон в магазине. Телефон глючил, я принесла его обратно с просьбой вернуть деньги или поменять на другой с доплатой, на что мне отказали, сказав, что я могу это сделать только в течении 15 дней с момента покупки. В итоге телефон отправили на диагностику, далее на ремонт. После чего мне пришло смс-уведомление, что завленные дефекты не выявлены, телефон в исправном состоянии. Я пришла за телефоном в магазин, после проверки мной телефона, я поняла, что ничего не изменилось, он как глючил, так и глючит. Поэтому я снова потребовала деньги обратно или поменять на другой с доплатой. На что мне снова отказали. Подскажите, пожалуйста, могу ли я что-то с этим сделать? Возможно ли вообще вернуть деньги или поменять на телефон?

Здравствуйте! Имею дело с разработчиками игры из Южной Кореи. Вложил в игру 21 тыс. рублей. Покупал что-то вроде кейсов, в который должен выпасть очень востребованный внутри игры бонус. Ни разу не получил такового. Подал заявку на возврат средств. Вернули лишь те деньги, которые я внёс на тот момент в течение 48-ми часов. Одна тысяча была мне возвращена, на остальные запросы я получил отказ. После чего был заблокирован в игре, т.е потерял весь прогресс внутри игры. Разработчики отказываются возвращать средства. Хочу писать досудебную претензию. На какие законы ссылаться?

Из энергоснабжающей организации прислали письмо с требованием заменить электрический прибор учета (счетчик) т.к. он устарел. Проживаю в многоквартирном доме, но индивидуальные эл. счетчики находятся в общем щитке на лестничной площадке, закрытом на ключ. Обслуживает по всем вопросам ЖКХ дом управляющая компания. Правомерно ли требование энергоснабжающей организации, заменить индивидуальный прибор учета электроэнергии за мой счет, который расположен не в моей квартире, а в общем помещении (лестничная площадка)?

Здравствуйте, я записалась на курсы ораторского искусства, подписала договор в нем говорится что я могу оплатить в два этапа и нет там слов что в случае чего деньги не возвращаются. Я оплатила пол суммы и спустя какое то время поняла что курсы не оправдали мои ожидания. Сказала что ходить не буду больше и не хожу. Мне пишут что я должна им заплатить вторую часть суммы .

Здравствуйте моё имя Евгений,. вопрос в следующем имеется подарочный сертификат но 10т.руб. ,для покупки в определённом магазине без срока давности. могу ли я сдать его и потребовать всю сумму

Был у зубного на удаление зуба после этого он наложил швы леской после того как сняли швы через несколько дней я обратил внимание что он оставил кусок леске которой зашивал что делать?

Как приобщить смс-назначение врача для проведения досудебной экспертизы качества медиц.помощи?

Здравствуйте. Я приобрел телефон в магазине. Через некоторое время он сломался. Его починили по гарантии. И вот он снова сломался. Я написал претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы. Подскажите, пожалуйста: - в какие сроки они мне должны предоставить ответ по претензии? - Могу ли отказаться от ремонта и вернуть деньги? - Что делать если магазин отремонтирует телефон и будет настаивать на его получении? Спасибо!

Здравствуйте в марте месяце мы приобрели телефон сеть Связной приблизительно через 4 месяца в нём начал пропадать разговорный динамик мать не слева связано с его отправили на ремонт 25 дней папа был в ремонте Нам его привезли день-два было всё хорошо на третий день обратно начал пропадать звук мы его снова отнесли Связной у нас его обратно отправили на ремонт Но со словами мы вообще не знали что его отправляют на ремонт нам сказали что его буду отправят на экспертизу В итоге когда мы пришли собирать телефон нам сказали что он оказывается был на ремонте они на экспертизе вот он и день-два и обратно начал пропадать звук в третий раз приходим Связной требуем возвратить нам деньги нам сказали если разрешит производитель этой марки отправили они заявление и нам пришла отказ то есть нам не вернуть Мне деньги не заменят на другой смартфон подскажите пожалуйста что нам нужно делать дальше

Заказали кухню одного цвета, а пришла другого и дверцы шкафчиков открываются не на ту сторону, которая была в договоре. Какую неустойку можно взыскать с продавца?

Здравствуйте. На мою претензию магазином был дан ответ. Как я писал ранее магазин и сервисный центр находятся в одном здании, сервисный центр и магазин одно юридическое лицо, товарный чек оформлен на фирменном бланке Продавца, на нем же стоит красная печать магазина с пометкой ОПЛАЧЕНО, но в самом товарном чеке в поле Поставщик прописана фамилия какого-то ИП, к которому они и предлагают адресовать претензию. Прошу помочь, как мне вести себя с ними дальше? Во вложении текст Претензии, сам товарный чек, гарантийный талон и ответ продавца. Заранее спасибо!

Добрый вечер. Знакомая заказала кухню и технику, а магазин просрочил сроки доставки. Она написала претензию не возмещение неустойки в размере 1%, но магазин не согласен платить данный процент, ссылаясь на договор, в котором указана неустойка в размере 0,5 %. правомерно ли это? и какой процент можно взыскать с магазина, и можно выдержку с закона? Заранее спасибо