Юридическая консультация онлайн

Добрый день, подскажите как поступить в данной ситуации. Отец увидел в какой-то газете рекламу чудодейственного препарата Artrodex для лечения суставов, к рекламе были прикреплены якобы отзывы ведущих врачей: Мясникова и т.д. о высокой эффективности этого препарата, попросил меня заказать этот препарат. Раздобыв информацию в интернете, я заказала по телефону три упаковки препарата, хотя изначально мне пытались продать больше упаковок, якобы одна - не поможет, а 6 - это полный необходимый комплект, что меня настораживало. На сайте производителей была указана информация что действует акция и упаковка препарата стоит 1 руб., оказалось 1 руб. стоит шестая упаковка при приобретении пяти платно. Заказав препарат, через несколько минут я снова захотела связаться с представителем продукции по телефону, чтобы отказаться,но мне уже ответил автоответчик, что заказ отправлен в мое почтовое отделение. Случайным образом через несколько дней получилось так, что по радио я услышала информацию, что активно действуют мошенники продавая подобные препараты прикрываясь при этом отзывами доктора Мясникова и других, Мясников сказал, что это обман. В тот же день посылка пришла на почту, но на почте мне сказали, что я могу не оплачивать её, так я и поступила. Но через несколько дней мне стали настойчиво звонить из этой компании (трубку я не брала). а на телефон мне прислали смс от "Pochta", чтобы я забрала заказ, или иначе подадут на меня в суд по статьям 440,497,500 ГК РФ, сообщения подобного характера приходят периодически.

Добрый день! заказал через интернет запчасть (фара на задний бампер). при заказе сказали что фара есть в наличии, но продается только с бампером в сборе. хорошо заказал бампер в сборе с двумя фарами на нем. пришел, распечатываю а там бампер без фар. пишу продавцу что нет фар и бампер мне не нужен. на что он ответил - хорошо возвращайте, но доставка за вас счет. вообщето они меня обманули: бампер стоит в сборе 3800р+упаковка и доставка до ТК. доставка +упаковка обошлась 6000р. теперь они хотят что бы я вернул им бампер и заплатил за доставку 6000р, а они вернут мне 4900р. вообще я хочу чтобы они вернули мне все деньги которые я потратил по их вине.

Два года назад, в 2016 году, были установлены несъемные зубные протезы (ставили и изготавливали их крайне долго, работа длилась порядка 7 месяцев, причина столь долгих сроков не ясна), спустя всего лишь 2 года ( а по хорошему они должны носиться до 20 лет ) начались боли в районе несъемных зубных протезов, после обращения в другую стоматологию (даже не одну а две), после рентгена, стало понятно, что протезирование сделано неправильно, из за этой ошибки произошла деформация лицевого сустава ( по заключению врача востановлению он уже не подлежит). Вопрос как правильно подать в суд и на что нужно расчитывать в суде?

Добрый день. 2 сентября 2018 года взяла в рассрочку телефон в Евросети города Гвардейска. Спустя пару дней обнаружила в нем проблему со связью ,во время разговоров по видеовызовам,из-за моего телефона сильное эхо.7 сентября 2018 мы отдали телефон на проверку качества,сказали в течении 20 дней проверка будет сделана,но телефон я увидела спустя 5 недель.Когда пришла забирать его,сказали что никакой проблемы нет,НО она есть. Тогда мне предложили написать претензию на обмен товара. Сказали в течении 10 дней придет ответ. Но в течении 10 дней мне никто не позвонил,через 13 дней я поехала сама узнать.Мне пришел ответ ,что обмена не будет. И что делать дальше я не знаю. Четыре тысячи я уже заплатила,скоро второй платеж,а как я могу платить за такой телефон.

УК отказала сделать ремонт стояка канализации, так как решила что собственник повредил стояк в процессе ремонтных работ. Собственник обратился с иском, об обязаниии УК произвести ремонт. Основание - бездействие УК. Встречных требований к собственнику УК не заявляло. Суд назначил экспертизу, которая подтвердила вину собственника и освободил УК от ремонта. Апелляция оставила решение суда в силе, несмотря на доводы истца о том, что УК не импорт право отказать в ремонте даже по причине виновных действий собственника. УК не предлагало заключить договор на ремонтные работы и не требовало их оплатить. Прошу оценить возможность обжаловать бездействие УК в кассационной инстанции.

Здравствуйте, 7 дней назад в магазине Народный Смартфон (Частное предприятие, торгует восстановленной техникой, в два раза ниже рыночной цены) был приобретён смартфон. Выяснилось, что товар ненадлежащего качества, в связи с этим мне заменили устройство, но устройство мне не подошло по тех.характеристикам. Могу ли я вернуть заплаченные средства за товар?

Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 месяца у него выгорел дисплей. Сдал в АСЦ магазина. Мне пока не известно выдадут ли мне акт замены на новый телефон или отремонтируют мой аппарат (заменят дисплей). Телефон на гарантии. С момента покупки прошло ровно 2 месяца, с АСЦ телефон отвозили официальному дилеру на диагностику, возможно был произведен ремонт. Завтра поеду туда разбираться. Могу ли я по законным правам требовать новый телефон, а не получать отремонтированный..?

Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста. Имею продовольственный магазин. с определенной периоичностью приходят с проверками общественный организации по ЗПП. проверяют ценники, сроки товаров и прочее.если найдут хоть 1 нарушение, минимальное, составляют акт, и обязывают явиться на юр. консультацию, стоимостью от 3000 до 10000 руб. а по большому счету занимаются вымогательством, угрожая, что если не оплатим семинар этот, обратятся в суд.Правомерны ли их действия этих организаций и есть ли какая нибудь законодательная защита от них? Спасибо.

Добрый вечер. Сегодня вызвали мастера для ремонта замка дверцы на стиральной машинке. Посмотрев машинку сказал, что нужно еще поменять насос, что он износился. Согласившись на фирменный насос с гарантией,он взял 1000 аванс и уехал за деталями. Поставил насос,поменял замок и озвучил сумму 6420 рублей. Старый насос забрал,на новый никаких документов,оставил только товарный чек,в котором было написано: "замена насоса и замка - 6420 рублей" и все(Фото прилагаются)После звонка в эту фирму девушка сказала что вышлет мне на электронную почту накладную с печатью. Я понимаю что нас облапошили и даже документов не предоставили. Как быть в данной ситуации?

могу ли я подать в суд на банк который испортил кредитную историю тем что оплаченный кредит выдавал за текущею просрочку на протяжении четырёх лет?

Пришел в магазин с возвратом куртки. Возврат потому что не подошел размер и слишком в ней холодно. Сказали расмотрят в течении 3х дней, позвонили сказали брать не будут, так как куртка не подлежит продажи. Куртка в состоянии в каком покупалась только немного есть запах и оторванна бирка

Здравствуйте, уважаемые юристы! Меня зовут Александр. Мой автомобиль проходил техническое обслуживание в автосерисе, на выполненные работы (комплексная замена расходников грм: ремень, ролики, натяжитель...) предоставлена гарантия 1 год или 20 т.км. ( в зависимости от того, что наступит раньше.). Спустя 2 месяца ( 3 т.км.) произошел обрыв ремня грм на ходу автомобиля, что наверняка привело к загибанию клапанов (вскрытие не производил). Как заставить автосервис устранить данную проблему и все сопутствующие, ведь обрыв ремня, как правило ведет к замене или кап. ремонту двигателя, что требует больших финансовых вложений.

Здравствуйте. Я приобрел принтер в магазине М Видео. Этот товар учавствует в акции, только покупку надо зарегистрировать на официальном сайте путем ввода серийного номера продукта. При вводе серийника, пишут , что данный продук уже зарегистрирован, от сюда следует что я не могу уже учавствовать в акции. как быть???

Купили через магазин под заказ газовую плиту, она пришла с небольшим дефектом и чисто визуально не понравились её особенности. Хотим вернуть, магазин ссылается на то, что техника относится к невозвратным товарам...есть варианты решения данного вопроса? или смириться?

Здравствуйте, интересен ответ на вопрос "Структура международных стандартов менеджмента качества исо 9000" ??

Здравствуйте, заказал межкомнатные двери 25.07.18. Срок доставки по договору 35-50 рабочих дней, 19.09.18 позвонили и сказали что 3 двери пришли бракованные и перезаказали и что у них по договору пукту 3.2 есть еще 45 рабочих дней на устранение и не какую неустойку за просроченную доставку они платить не обязаны. Насколько это законно ? Дверей до сих порт нет и будут только к концу октября как я понял. Какие мои действия чтобы получить неустойку ?

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста. Суть вопроса такова. Я 3 дня назад приобрёл автомобильный аккумулятор в магазине за наличные. Я его не ставил на авто, он не подошёл мне по размерам. Чек, гарантия всё имеется. Товарный вид, пломбы, все есть. Возможно ли его вернуть обратно в магазин и получить деньги или обменять на что-то другое там же?

Холодильник был куплен 27 декабря 2016г. Гарантия действует 3 года. 27 июля 2018 года произошла поломка и холодильник был принят на гарантийный ремонт, который длился 30 дней, после чего его нам вернули в работающем состоянии. Все акты передачи и сдачи присутствуют. Спустя несколько месяцев, а именно 11 октября 2018 произошла повторная поломка техники. Возвращать деньги, менять холодильник на такую же модель магазин отказывается. Могу ли я подать на них в суд и потребовать вернуть мне стоимость холодильника и плюс к этому попросить материальный ущерб?

сказали, и мы все подписали заявление на перевод в наш филиал, без переподписания договора. Так отучились второй курс. И внимание перед началом 3 курса, нас предупредили о вновь начавшейся проверке филиала, и всех попросили посещать вуз. В сентябре этого года, я посетил буквально 3 дня, как выяснилось что у нашей специальности нет аккредитации (позвонил военкомат, а вуз даже не предупредил и до последнего скрывал) Нам снова предложили фиктивный перевод, на другой филиал (где аккредитация есть), а мы бы продолжали очное обучение совсем в другом городе(запись разговора записана на диктофон) Мы приняли решение переводиться, и стали искать подходящие ВУЗы для перевода. Сегодня в нашем вузе нам сказали, что мы должны будем заплатить за обучение до дня приказа об отчислении в связи с переводом (а я за 3 курс ещё не платил) Вопрос: должен ли я оплатить учебу, которую я не посещал, вуз уже был неаккредитован, что вроде как уже нарушает права потребителей, и сейчас они будут тянуть время с переводом, чтобы я остался должен ещё больше. Приказ ещё не вышел. Заранее благодарю.

Как могут выселить несовершеннолетних детей из квартиры,взятой в ипотеку,где вложен материнский капитал,и доли детям определены судом?