Юридическая консультация онлайн

22.03.2017 между оператором связи «Билайн» и мною был заключен договор на оказание услуг связи «Билайн» на номер телефона 8-968-140-53-56 (тарифный план Все 3 мое). На основании договора № GF0074188961 от 21.02.2019, 04.03.2019 были произведены перенос номера и замена оператора связи с «Билайн» на «Мегафон». 26-27.04.2019 мною предпринимались попытки получить в салоне связи «Билайн», расположенном по адресу: г.Анадырь, ул.Отке, д.22, распечатку детализации звонков на 19-20.02.2019 по номеру 8-968-140-53-56. На что мне отказали в выдачи детализации в указанные дни в связи с тем, что я в настоящий момент расторгла договор, заключенный с оператором связи «Билайн». Между этим, сотрудник связи сообщил, что данный салон связи является торговой точкой, поэтому он не может выдать мне детализацию. Указал на то, что мне нужно обратиться непосредственно в салон связи «Билайн», расположенный в г.Магадан лично, потому что этот город ближайший к г.Анадырь. В силу своих финансовых возможностей, расстоянием между городами и по иным причинам я не могу этого сделать. Поясните, пожалуйста, какие мои права были нарушены и на какие статьи ссылаться в претензии?

Здрпвствуйте! В стоматологии врачь сказала, что моему ребенку нужно удалить 2 зуба под наркозом(т. к. он ещё маленьким 2,4 года), нам выставили счет 6 тыс и сказали внести предоплату 2 тыс, я внесла. Завтра уже идти в стоматологию, но ребёнок простыл, соответсвенно наркоз уже делать нельзя. Могу ли я вернуть внесенную предоплату?

Добрый день! Хочу взять кредит в банке. Мне навязывают страховку жизни несуразными цифрами. Могу ли я в судебном порядке оспорить навязанную страховку?

Здравствуйте. Нужно разобраться с безответственным подрядчиком и взыскать с него 100% стоимости услуг, за недобросовестное отношение и мои убытки. Далее подать жалобу в Роспотребнадзор. Если вы заинтересованы, сообщите мне тарифы. Позвонить ему и попытаться взыскать мирно нужно сегодня.

При посещении аквапарка нас должным образом не оповестили о неработающих взрослых горках и недопущению И 14 летнего ребенка на горки общего пользования. Подал иск в суд на возмещение средств за билеты. Суд отказал в иске сославшись на то,что в претензии не точно указан был мой прежний адрес проживания и то,что помимо тех горок все остальное работало и я не зафиксировал нигде хронологию своего пребывания на территории, когда вызывал администрацию,сколько ее ждал,сколько ругался с ними,сколько пытался им вручить написанную претензию итд итп. Кроме всего судья еще и обругал меня за то что я жалкой попыткой защитить свои права и деньги отнимаю ее время и запустил целый механизм судопроизводства Нужен совет ,как обжаловать отказ по иску и как наказать судью за безобразие

Добрый день. Работаю в музыкальной школе. Раньше зарплату перечисляли на карту МИР МинБанка. Теперь заставляют переходить на карту банка "Открытие" . Не хочу переходить в этот банк, т.к. у него плохие отзывы... Как отстоять свои права?

Здравствуйте. Возникла спорная ситуация в магазине Детский Мир. Через интернет магазин я увидела товар который привлёк мое внимание и я хотела бы его приобрести, но перед этим хотелось бы посмотреть на него в живую. На сайте была предоставлена информация что товар есть в наличии в розничном магазине, куда я и отправилась. Придя в магазин я не смогла найти нужный мне товар. Обратилась за помощью к продавцу, продавец прошла по ряду, глянула сказала что данного товара нет, хотя товар был. На мое возражение, что товар у них должен быть продавец просто ушла. Я решила связаться с руководством данного магазина , и выяснить почему такое отношение к покупателям. мне позвонила директор магазина и сказала что в обязанности продавцов-кассиров не входит осуществление помощи по торговому залу и покупатели если их интересует какой либо товар должны сами его искать а в обязанности продавцов входит только обслуживание на кассе. А продавцов кассиров у них в магазине нет Хотелось бы уточнить так ли это, действительно ли продавцы кассиры не обязаны осуществлять помощь покупателям в торговом зале?

Мне предложили раскрутку счета в инстаграме, сказали что нужно вложить такую то сумму и что если раскрутка пройдёт не удачно, то будет компенсация суммы вложения, так вот раскрутка счета прошла не удачно, но деньги мне не возвращают, а предлогают заменить другой услугой которая меня не устраивает, что мне делать?

Здравствуйте у меня такой вопрос сегодня я сходил в клуб чтобы отдохнуть но меня не пустили сказали что я слишком молодо выгляжу и мне нет 21 лет и попросили предоставить какой нибудь документ удостоверяющая личность я сходил домой взял удостоверение сотрудника и пришел обратно в клуб но меня опять не пустили сказав что нужен паспорт или военный билет после чего я попросил книгу жалоб где все написал как меня в первый и во второй раз не пустили после чего опять пошел домой за паспортом и пришел обратно в клуб но и тут меня не пустили сказав исправить то что я написал в книге жалоб после чего я ушел. Я конечно не юрист но мне кажется тут нарушили мои права как потребителя.

Здравствуйте, заказали товар через интернет. Пришло в почтовое отделение. Но передумали покупать. Теперь продавец пугает судами и прочими страхами. Что делать?

Дененьги зависли на счету банка, в течение 20 дней не пришли... Чек с магазина был утерян , магазин отказывается делать возврат и выплачивать деньги . Можно ли другими путями вернуть деньги? Сумма 2755р

На прилавке молоко стояло и соскользнуло с рук стоит ли платить

Получил карту в сбербанке с годовым обслуживанием, ей не пользовался, перевел родственник по ошибке на нее по мобильному банку 500 р.! Год назад закрыл карту по утере и сейчас банк просит оплатить годовое обслуживание, но получается я заплатил им 500 р. и еще и остался должен 4500 т.р! Могу ли я как то не платить ведь не пользовался?

Здравствуйте! В октябре прошлого года мною был приобретен ТВ Sony- KD49XF8596 в магазине Эльдорадо. Активно им не пользовался т.к. работал, да и проверить ТВ в магазине надлежащим образом не возможно ввиду отсутствия определенных условий и наличием определенных нюансов. В феврале текущего года обнаружил существенные нарушения в работе подсветки ТВ в вечернее время, на черных цветах обнаружены белые пятна (засветы) они повсюду. Сдав ТВ в сервисный ремонт, мне сначала сказали, что вообще ничего не видят, а после того как я им скинул фото, сказали тут так и должно быть, не надо смотреть его ночью и на него всегда должен падать источник света (полная чушь, без ссылок на какие-либо нормы и госты). После чего передали его в магазин и составили акт технического ОСМОТРА! Кроме того, в магазине обнаружил скол на металлической рамке ТВ при приеме передаче его не было, что и отражено в акте (механическое повреждение). написал претензию и не стал его забирать! Что делать дальше, хочу такой же но надлежащего качества или возврат денежных средств!

Здравствуйте, неделю назад приобрела обувь,в первый день зацепила носок и образовался небольшой порез, через неделю стали отходить каблуки на обоих ботинках. Прочитала,что при механических повреждениях по гарантии нельзя будет вернуть обувь, смогу ли я обратиться по гарантии. Обувь носить неудобно каблуки отьезжают

Здравствуйте, случай произошел сегодня в сети магнит.Я захотел купить молоко и смотрю стоит молоко и оно по скидке стоило 49 и рядом табличка что два по цене одного .Я его взял и думал что я куплю два молока за 49 мне его пробили и на чеке я увидел что 2 пакета стоило 100 рублей я спросил почему?.Мне ответили,что 2 по цене одного это старой цены что как бы один пакет молока стоит 49,а два стоят 98 старой цены Правильно ли это ?Что они не указали что это по старой цене?Как мне доказать свою правоту если я прав ?

Здравствуйте, вопрос по гарантийному ремонту телефона. Телефон сдали по гарантии 1 марта. Доставили с ремонта в магазин 27 марта, но выдать его не могли до вчерашнего дня, были сбои программы. Написали претензию о нарушении сроков гарантийного ремонта. Так как выдача не могла быть осуществлена на 46 день. На претензию пришёл письменный отказ, ссылаются на то что ремонт закончен в установленные сроки. Правы ли они? Или в том что они не могли выдать его это тоже входит в сроки ремонта? Можно ли по данному делу дальше пойти в суд и положительно удовлетворить мою претензию?

Здравствуйте! хотелось бы спросить по договору-обязательству не привезли мебель в срок! по договору 45 дней! прошло 65 дн. что можно предпринять?? Дмитрий.

Купила наушники на странице соц. Сети "в контакте." товар оказался не качественным. На просьбу обменять товар, отказали. Что мне делать?

Здравствуйте. Такая ситуация: вчера, 18.04, я ездил расторгать договор на услугу "интернет". Как оказалось, по данному договору, это не сделать просто так, потому что не прошел год с момента подключения услуги. В договоре это прописано, лично об этом никто никогда не говорил конечно же (мой косяк, что не прочитал, но не в этом суть в общем-то). Для расторжения договора было необходимо выкупить их роутер за 1788 рублей, что я и сделал, так как платить еще за 5 месяцев пользования услугой выходит дороже. Естественно то, что данный роутер мне совершенно не нужен. Тут то и появляется вопрос. В договоре написано: Гарантия на предоставленное оборудование (роутер) составляет 1 (один) год с момента продажи товара. Как я понимаю, данный "выкуп" роутера считается продажей и на него действуют все те же законы, что и при обычной покупке роутера в магазине? Могу ли я в таком случае вернуть данный роутер обратно и получить за него свои деньги? (в течение 14 дней) Или же это не так работает? На сколько я понимаю, данный роутер Eltex RG-35-Wac не относится к перечню "технически сложных товаров", так как у него нет сенсорного экрана. Расторжение договора официально произойдет с 30 числа. Спасибо.