Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте. Я приобрел телефон но он начал глючить принес его обратно в салон интерфейс рф на обмен, они его принели а в замен не дали телефон объяснив, что у них в данный момент нет телефонов, тем самым оставили меня без связи а деагностика будет проводится в течение трех недель.

Могу ли я вернуть деньги за телефон.он не исправен и ремонта я не хочу.

имеет ли банк право выдать ссуду смертельно больному человеку с первой группой инвалидности , сильнейшей анорексией за месяц до его смерти без ведома родственников ? Является ли это противоправными действиями сбербанка?

Хотела заработать на электронной бирже через Интернет. Взяла несколько кредитов. Меня уверяли, что денег я заработала, а вот получить их не могу. Попала на мошенников. Можно ли вернуть деньги, если кредиты взяты без страховки, с помощью операции Чарджбэк?

требуется помощь о составлении заявления.По возвращению вклада с Капитал-инвест.

Открыла интернет магазин через инстаграм. Изначально всем сразу дала знать, что товар возврату не подлежит (кроме грубого фабричного брака). месяца два назад заказала у меня девушка костюм, два раза уточнила на счёт размера и опять таки напомнила, что возврата у меня нет. Но в итоге вещь оказалась ей не по размеру. Перепродать не получается, просит деньги обратно, в конце заявив что если не верну деньги, то напишет заявление на меня.. Подскажите, что мне с этой делать? Прошло два месяца с момента покупки вещи, чек только в электронном виде есть, что она перевела мне деньги

Здравствуйте. С 1 июня 2019 г. отменено взимание денежных средств с абонентов за звонки в роуминге. Имеет ли право оператор сотовой связи снимать деньги за звонки с абонента, который находится в соседнем регионе?

Мною был осуществлен возврат электронных билетов. ОАО РЖД направило электронные квитанции с суммой причитающейся к возврату взяв сбор. С этим соглашаюсь. Через несколько дней, часть билетов приходит с правильной суммой возврата, как указано в квитанции а часть с непонятной, например вместо 3 тыс руб поступает 454 руб. Больше никаких средств от ОАО РЖД не поступало. Как мне взыскать недостающие средства?Возврат билетов около 30 дней до начала отправления поезда.

Купила туфли за 3500 рублей, носить не могу т.к. они натирают ноги до крови. Можно ли их сдать продавцу и получить деньги. О гарантии продавец ничего не говорил. Купила 1,5 месяца назад. Чек есть.

Клиентка наращивала Ресницы 5 дней назад. Написала что все Ресницы у неё выпали и требует возврата денег. Отправила фото(но фото она могла сделать когда угодно) Мы предложили ей 2 варианта. Прийти снять остатки и мы вернём деньги, либо переделаем бесплатно. На что она сказала, что переделывать она не хочет и остатки Снимать тоже не будет. Сказала, что ждёт возврата в течении дня, так как она юрист и права свои знает. Мы сказали, что без личного осмотра не можем вернуть деньги. Если она прийдет и положение ее дел с ресницами подтвердиться, то без проблем вернём деньги. Может ли она что то нам сделать, если откажется приходить, но и будет требовать возврата? Ведь нет никакого подтверждения, что фото она сделала после наших ресниц. А мошенников сейчас много, сказать можно все что угодно

Здравствуйте. Нарушение сроков выполнения работ. Скажите, какие действия нужно выполнить, чтобы поручить выполнение работы третьим лицам с возмещением затрат?

Доброго дня! Сегодня, в 14:08 произвёл заказ лекарственного средства ч/з интернет магазин. В течении дня, в связи с обстоятельствами сложившимися в семъе заказ решил отменить (в 20:30). Пытался, неоднократнно, дозвониться по телефону с которого мне звонили работники магазина, увы без успешно. Прошу, подсказать, согласно какой статьи я могу произвести отмену, не оплачиваемого мною товара? Заранее, благодарю!

Запланировали семьёй отдых на отечественном юге. Заранее нашли жильё, за проживание потребовали предоплату (бронь). За месяц до наступления даты отдыха мы отменили поездку по состоянию здоровья. Справки имеются. Бронь нам отказали вернуть. Каковы мои действия по возврату средств?

Купили в магазине водонагреватель Эриксон 50.На следующий день, после установки стал течь предохранительный клапан.На 3 день мы обратились в магазин,где был приобретен водонагреватель, нам сообщили,что "видимо клапан не подходит для данного водонагревателя и приобретайте другой (подходящий) - за 400 р. или отправляем его в сервисный центр."Правомерно ли поступили продавцы магазина?Почему при покупке они не оповестили нас о том,что в водонагревателе возможны не исправности. И имеем ли мы право, сами менять неисправную запчасть, если она находится на гарантии? И можем ли мы, вернуть товар на обмен другого или вернуть свои деньги за купленный товар?Заранее спасибо!!!

Качество мебели "Много мебели " Приобрела диван , он браком , подала претензию в магазин мне было отказано, подала иск в суд, на возврат денежных средств уплаченные за диван, за доставку, и моральный вред. Суд был назначен в упрощенном порядке, сегодня мне звонит ответчик и предлагает мировое соглашение - на выплату суммы дивана, доставку, и компенсацию морального вреда. Суд еще не вынес решение, еще 4 дня до вынесения определения. Меня сумма предложенная ответчиком за моральный вред не устраивает, запрошено 50% от стоимости дивана, это так скажем 7 т, а предлагают 2000. Подскажите соглашаться на мировое соглашение или нет? Суммы запрошены совершенно иные по иску в суд.

Добрый день. 23 апреля я через интернет магазин ООО реСтор приобрёл планшет Apple iPad Pro 10.5. После 2 дней эксплуатации мною был замечен дефект. 25 апреля я им позвонил и составил устную претензию проведение проверки качества и в случае обнаружения дефекта потребовал обмен на такой же планшет, но обязательно запакованный и что бы IMEI на устройстве совпадал с коробкой. Компания долго тянула и после четвёртого звонка в техподдержку они наконец то забрали мое устройство аж 7 мая. На что они ответили, что во время рассмотрения претензии эти 15 дней которые даются на проверку качества не учитываются. Дальше они просрочили 21 день которые полагаются на проведения диагностики и получил я свой планшет аж 6 июня. Я 3 раза уточнял, то что я получу совершенно новое устройство(запакованное в заводную упаковку, Imei будет соответствовать на коробке и на самом устройстве) и всегда отвечали, что все будет соответствовать. На деле мне прислали планшет который компания Эпл меняет по гарантии. Коробка и само устройства с сирийником расходятся, IMEI у них не соответсвует. Могу ли я требовать возврат денежных средств? Так как они нарушили договорённости и сроки. Также нужна помощь на грамотное заявление на возврата денег.

Добрый день. подскажите пожалуйста как расценивать этот пункт СП 2.3.6.1066-01 8.4. Подготовка, взвешивание и упаковка сырых и готовых к употреблению пищевых продуктов производится раздельно. Продажа сырых продуктов (мяса, птицы, рыбы, морепродуктов, яиц, овощей и др.) и полуфабрикатов из них должна производиться в специальных отделах, раздельно от реализации готовых к употреблению продуктов. Роспотрбнадзор по результатам проверки предписал - Обеспечить реализацию сырых продуктов в специализированных отделах , раздельно от готовых к употреблению продуктов. Ситуация такая. Имеется торговая точка. Справа в холодильнике мясо и ПФ, слева в другом холодильнике сосиски и колбасы. Взвешивание проводится одним продавцом на одих весах. То есть нам необходимо отдельно отдел ставить для торговли например колбасой с отдельными весами и отдельным продавцом? Сейчас взвешивание происходит в пакетах, после каждого взвешивания весы протираются дезраствором. Спасибо.

Здравствуйте. Авиакомпания Победа приняла мою заявку о поломке багажа 14.04. их колл-центр сообщил мне, что рассмотрение заявки - 30 календарных дней. Но сегодня уже 5.06, колл-центр всеми силами стремиться не отвечать на мои письма. Что можно сделать в такое ситуации? Имеет ли смысл подавать в суд? Как вернуть деньги с авиакомпании за сломанный чемодан и планшет?

Правильно юридически составлен документ? Можно ли с ним пойти в суд если требования не будут выполнены

Здравствуйте.Меня интересует такой вопрос , могу ли я вернуть товар купленный в кредит(бытовая техника) ? И что мне для этого потребуется ? Какие действия мне придется предпринять ?