Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте! Хотел уточнить. Приобрёл мебель. В случае, если мебель будет доставлена с недостатками, дефектами (сколы, царапины, несоответствие размеров элементов мебели, т.п.), принимать ли такую мебель, какой документ следует оформить, что в нём указать? (Доставка осуществляется транспортной компанией).

Здравствуйте! 20.10.2017 я с подругой сходила на , как нам было сказано ранее, "Кулинарное шоу", которое на деле оказалось презентацией дорогущей посуды. Под видом призов и подарков нескольких участников этого шоу вынудили заключить кредитные договора на суммы превышающие 100000 руб. Придя домой, мы поняли, что это были мошенники, которые ко всему прочему используют и психологические технологии, потому что люди были как зомбированные. Моя подруга тоже попала в число этих "счастливчиков". Теперь мы обе не спим ночами, я чувствую себя виноватой, что не увела её оттуда, у неё неприятности в семье, конечно это сказывается на здоровье. Подскажите, пожалуйста, может как-то можно вернуть эти подарки и аннулировать кредитный договор?

Добрый день! Купила ботинки,они расклеились,вернула в магазин,их забрали на экспертизу,приняли решение о возврате мне денег за них.Пришла в магазин,кассир провела какие-то манипуляции с картой с которой я расплачивалась,взяла с меня расписку что я деньги получила,пробила какой-то чек и забрала все документы подтверждающие и то что магазин забирал обувь на экспертизу и чеки.Сказала что деньги вернуться мне на карту в течении 3-х дней,деньги так и не поступили.Теперь я и без обуви и без денег.Можно что-то с этим сделать?

Дело в том, что у нас своё мебельное производство и одна заказчица (знакомая) заказала стол по индивидуальному заказу с разными приспособлениями в итоге он получился 500$ . Она соглашаешься и заказывает его. Берет рассрочку на гот . И вот она не может отдать 190$ . И при установке этого стола она стала ногами с тумбочку , пришлось переделать. Она перетягивала этот стол несколько ко раз так, что сломала ножки (он очень большой) но теперь говорит что он в ужасном состоянии. При этом она звонит и хочет заказать перегородки , зеркала и ещё разной мебели. Как она это закажет , если у неё и так нет денег отдать этот долг?!!? И мы отказались . И тут нам приходят угрозы . Что мы не выберемся из страны (в которой находились в тот момент) и ещё разным угрожает . Выставляет в интернет переписку , что она такая несчастная. Говорит что продала корову чтобы оплатить часть суммы . Так в голове не укалывается , если нет денег зачем заказывать такой дорогой стол?? И теперь она не хочет возвращать 190$

Здравствуйте. Заказал с интернет магазине телефон, стоимость которого составила 8786 рублей. Вместо него по почте России пришёл камень в упаковке. Наружная упаковка была не вскрыта, а внутренняя была вскрыта и в ней лежал камень. Составили акт о несоответствии товара. Магазин согласился сотрудничать, сказал что будет решать проблему. Подскажите, что делать дальше? Магазин должен мне вернуть деньги?

Здравствуйте. У меня работала девочка парикмахер некачественно обслужила клиента. Клиент подает в суд на меня. Могу ли я ходатайствовать об замене ответчика на мастера который обслужил клиента.

Здравствуйте, мною в апреле 2017 года был приобретен сотовый телефон в кредит. Телефон работал 6 месяцев без нарекании, однако, после обновления телефона на более новую прошивку(с оф. сайта) он стал сильно нагреваться и подтормаживать в работе. Хочу сдать его в магазин в котором покупал и вернуть деньги(без ремонта и т.п). Телефон находится на гарантии, срок гарантии составляет 1 год с момента приобретения. Могу ли я вернуть деньги и с какими трудностями могу столкнуться?

Здравствуйте у меня такой вопрос вот у меня сломался телефон я пошла туда где его покупал но по гарантии у меня его не приняли мне сказали что у меня внутреннее трещина экрана после этого я пошла в ремонт ну и хотел бы узнать что с ним делать мне сказали что у меня горелка ный модуль никакой трещины у меня нету но как уже пломбу вскрыли меня по гарантии не возьмут что делать? После этого я обращалась другую фирму вот и мне сказали то что на такой телефон запчастей нету нужно обращаться опять туда чтобы его взяли по гарантии но по гарантии у меня его не берут я потеряла чек на этот телефонНо я знаю что можно написать заявление в этой компании в которой купила телефон на восстановление чека, что мне делать куда обращаться?

Купили в октябре прошлого года телефон,новый в М видео, спустя какое то время начал отключаться,поехали в магазин,предложили скинуть все настройки до заводских, скинули, все равно внезапно отключается и все.поехали снова в магазин с этой же проблемой,сдали в магазин на ремонт, через 2 недели нам его вернули, сказали что нашли проблему в аккумуляторе, сказали поменять его и все заработает, но аккумуляторов таких у них не было в наличии. У моего сына был такой же телефон, и я вставила его аккумулятор к себе, все так же мой телефон с его аккумулятором отключается, его телефон с моим работает.поехали обратно в магазин, отдали опять телефон на экспертизу, позже пришел телефон, в заключении по экспертизе было сказано что в нем заменили процессор и еще какие то детали, телефон в рабочем состоянии, забрали телефон, включили, через пол часа отключился.отвезли снова в магазин, писала заявление на возврат денег, и телефон сдала им снова на ремонт.через месяц позвонили сказали забирать телефон,в бумаге которая пришла с телефоном, сказано что проведена проверка, телефон в рабочем состоянии.но привезли домой и через какое то время он снова отключился. как быть?

14.08.2017 приобрел в Связном телефон, 21.10.2017 Сдал по гарантии с сервисный центр, Люфт сенсорной панели (дисплей отошел из корпуса , и при постукивании что - то внутри трясется), сегодня мне ответили из сервис центра что аппарат готов и в описании написали "Диагностика устройства (по заявленной неисправности) (Дефект крепления дисплейного модуля не обнаружен. Люфт модуля дисплея без характерных щелчков не считается функциональным дефектом.). Куда писать жалобу , как мне поступить, заранее спасибо.

По договору купли-продажи заказал кухню по индивидуальным размерам.В договоре прописано, что продавец обязуется передать в мою собственность кухню по эскизу, а я принять и оплатить стоимость товара. Изготовили за 2 недели, привезли, оплатил. Начал собирать, и началось. Один шкаф и столешница не соответствуют размерам помещения (ошибся замерщик при замерах), обратился с претензией, заменили в течение 2-х недель. Начал собирать дальше. Три шкафа не соответствуют размерам указанным на эскизе (меньше). Позвонил продавцу, обещал приехать посмотреть. Хочу, в соответствии со своими правами потребовать изготовления шкафов в соответствии с размерами. Подскажите пожалуйста, в случае отказа продавца, могу ли я требовать расторжения договора с возвратом денег, если в отдельные элементы кухни (не те которые необходимо переделывать) при установке я внёс конструктивные изменения.

как заставить тренера дать финансовый отчет о расходовании денежных средств , собранных родителями на нужды секции

10.10.2017 заказала в магазине 3D обои, за которые внесла оплату 3000. Выдали чек, в котором в трех строчках еле видным шрифтом прописано : дата (10.10.2017) , сумма предоплаты (3000), подпись и фамилия продавца, так же стоит печать(которая тоже еле видна). Сказали, что в наличие таких обоев нет и они их перезакажут у поставщиков. В течение двух недель (или даже раньше) обои должны были привезти в магазин(продавец опопвестил бы по номеру телефона, который я оставила). Но прошло уже 14 дней, обоев так и нет. В чеке не фигурирует дата прибытия обоев. Как и что нужно сделать?

Добрый день.Я являюсь индивидуальным предпринимателем частного пансионата,и на данный момент прохожу проверку (Выездная) с участием Прокуратуры,Роспотребнадзора,Мчс,по вопросу: исполнение законодательства при эксплуатации обьектов, используемых для оказания услуг гражданам по временному пребыванию и уходу за ними,а так же пожарной безопасности.И в данный момент узнал через СМИ что готовятся к проверки повторно МВД,Роспотребнадзор,Росздравнадзор,опять же прокуратура и силовики.по причине что згорел нидавно в Иркутске Дом престарелых. Законно ли это или нет?Возможна двойная проверка или нет?

Добрый день! Интернет продавцу было оплачено 1300 р. Товар продавец не поставил. В полиции сказали, что сумма ущерба недостаточная для заведения УД. Возможно ли вернуть деньги, перечисленные продавцу?

Здравствуйте, сегодня к моей 70-летней бабушке пришли 2 женщины и представились представителями газовой службы. Походили по кухне, посмотрели газовую плиту, котел. Стали говорить что в таком маленьком помещении можно задохнуться от угарного газа, и мало ли что может произойти и бабушку не откачают, рассказали историю о каком то пожаре и тут же предложили приобрести прибор "Спасатель" за 5590 руб и говорили что установка таких устройств обязательна и идёт проверка во всех домах. Если же бабушка его не купит, то придётся потом всё равно вызывать службу по установки но за 3000руб. и уже они будут не этот датчик ставить, а врезать в газовую трубу уже за 26000руб. в итоге за всеми этими разговорами бабушка согласилась на покупку.

Подскажите я купила духовой шкаф а снизу при работе капает вода. Это испортило шкаф. Не прошло ещё 7 дней. Брала с самовывоза. Можно ли вернуть деньги без ремонта или поменять на другую товар. В день сдачи товара

Здравствуйте! Сдал смартфон в сервисный центр, на диагностику поломки. Два раза приезжал, из другого горорода что бы узнать результат и забрать обратно тел. но под каким то предлогом мне его не отдавали.. Через месяц, я написал претензию и отправил зак. письмом на адрес сер. центра. Зак. письмо вернулось обратно, за ним просто никто не пришел. Что мне делать? У меня, подозрение, смартфон уже пустили на запчасти. Все чеки о сдаче на диагностику и на покупку у меня есть.

купили телефон в евросети с дополнительной гарантией которую приобретали отдельно за 2200. прошел год телефон поломался решил отнести по доп.горантии. в приеме на ремонт отказали так как емейл на телефоне не совпадает с емейлом который указан на чеке и доп.гарантии,ссылаясь на то , что продавец нам гарантию другого человека. а продавец который продал сказали больше не работает у них. Как быть в такой ситуации?

Добрый день! 10 дней назад приобрела б/У телефон в магазине, он перестал работать (не работает вход для зарядки, И вообще не держал батарею, периодически просто так выкл.) могу ли я его вернуть назад? Еще я узнала что в этом магазине оказывается продают телефоны которые должны быть утилизированны, каким мои и б/у телефон оказался. На что я имею право в данной ситуации? Какие мои действия?