17.10

Вопрос #61149
Закрытие счета и карты

Автор:

Алексей , Город: Краснодар / край Краснодарский, 17.10.2021 00:03:42
подписаться

Суть вопроса:

Здравствуйте, хотел закрыть "премиальную" зарплатную карту в росбанке, но сегодня увидел в приложении в push уведомлениях сообщение что с марта 21 года пакет услуг предоставляется на стандартных условиях и если не будут выполняться определенные условия то будет взиматься коммисия, 5тр/мес. А хотя уволился годом ранее в марте 20 года, с тех пор карту не использовал. Договора на руках уже нет. Пока отправил запрос на закрытие счета через приложение. Ответ будет к 21.10. Но возможно есть смысл обратиться на прямую в банк. Подскажите пожалуйста, как можно решить данную неприятную ситуацию?
  Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
17.10.2021 00:28

Здравствуйте, оптимально обратится в банк с заявлением о расторжении договора оказания банковских услуг и закрытии счета. На основании поданного заявления банковский счет будет закрыт и операции по нему прекращены. После закрытие счета взимание платы за оказание банковских услуг будет неправомерно.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить
Пользователь: Алексей  
17.10.2021 00:56

Василий Владимирович, спасибо Вам за ответ! Возможно что при обращении в банк, сотрудники уведомят о коммисии, насчитая за весь период платного обслуживания?

Ответить
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
17.10.2021 01:07

Здравствуйте, обратившись в банк с паспортом и подав заявление, вы сможете получить копию утерянного вами договора на оказание банковских услуг. Изучив договор, вы сможете определить все существенные условия договора и в случае неправомерного требования банка о выплате большого размера комиссии оспорить требование подав претензию.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
Автор: Oleg Ответов: 2 Подробнее
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
Автор: Oleg Ответов: 3 Подробнее
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
Автор: Артём Ответов: 12 Подробнее
Все вопросы