Юридическая консультация онлайн

Здравствуйте!У меня такая проблема!Зашел на сайт,чтобы купить вещь в игру,на сайте написано что все правда,не обман,гарантии дают,даже комментарии и видео на Ютуб хостинге есть,а получилось у меня все так,что я оплатил,и в указанный срок товар не пришел,что делать?Как вернуть деньги?сайт https://wot-shop-premium.com/,помогите пожалуйста,очень не приятная ситуация,хотелось бы вернуть деньги(1000 руб как-никак).Если что присутствуют все сообщения об оплате

Вложили деньги в долевое строительство. Но сейчас в фирме идут суды по праву на земельный участок, и строительство заморожено, сдача объекта по договору 2019 года 2 квартал. что в этой ситуации делать? и как вернуть свои деньги?

Снимут меня с центр занятости населения или уменьшать размер выплаты что я отказался от вакансии на работу всего один раз?

Добрый день. Летом была произведена замена радиаторов в квартире. Стояки сливали, естественно через ЖРП, а вот сантехник был приглашенный «со стороны». Спустя пол года (в новогодние праздники – выходной) у нас на стыке соединений труб закапал кипяток. Сотрудники ЖРП перенаправили нас в аварийную службу. Аварийная служба приехала, поставила хомут и сказала, что необходимо будет после праздничных дней сливать стояки отопления и менять треснувшую деталь. ЖРП сливать стояки бесплатно отказывается, не смотря на то, что ситуация аварийная, так же не предоставляют своих сотрудников –сантехников для устранения неисправности, говоря: « кто менял, пусть тот и чинит теперь». Вопрос: Законны ли действия ЖРП в данной ситуации и ссылаясь на какие статьи, пункты кодексов можно на них повлиять что бы услуги были предоставлены?

Продал iPhone типа со старой версией системы, на самом деле там самая новая версия системы, а как вторая система стояла старая, поэтому всем было так интересно моё объявление о продаже. До передачи денег покупателя всё устраивало, после передачи разошлись. Особенность установки второй системой в том, что при полной разрядке батареи iPhone требует подключиться к iTunes и перепрошиться. Сегодня продавал другой телефон, позвонил тот человек, который купил iPhone, стал смотреть, я сел в его машину, человек закрыл на замок все двери и стал требовать деньги за прошлый iPhone, у меня не было денег, я несовершеннолетний, тот предложил, что он изымает у меня мой основной телефон до того момента как я ему отдам деньги за "сломанный" iPhone, грозится, что я буду писать объяснительную куда надо. Насколько знаю, после передачи денег, если человека всё устраивало, то с меня снимается вся ответственность за телефон. Телефон я свой основной отдал. Человек меня выпустил из своей машины, имеет ли незнакомый человек право меня закрывать в машине, изымать у меня вот так телефон, и требовать все документы на него и денег, чтоб отдать его мне? Что делать, если после того как отдам деньги человек не отдаст мой телефон? Правда ли, что после передачи денег вся ответсвенность с меня снимается?

Здравствуйте, такая ситуация , покупали телефон в интернет магазине , он пришло на почту , оплатили наложеным платежом , но вместо телефона там оказалась электробритва , обратились в интернет магазин , он сказал что надо прислать им ошибочный товар и они сделают обмен или возраст денег. Но они не забирали товар больше месяца, и он вернулся к нам. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия организации. Мы купили билеты на спектакль, который состоится 29.01.2019, но посетить его не сможем. При попытке вернуть билеты нам было завялено, что при возврате будет удержана комиссия 20% с каждого билета, так как для полного возврата суммы необходимо возвращать билеты более,чем за месяц. Действительно ли это так, прописаны ли где то такие сроки или это самовольное решение продавца? Билеты покупали в филиале kassy.ru своего города. Спасибо!

Здравствуйте. Неделю назад купил автомагнитолу в магазине "Эльдорадо", спустя неделю, магнитола начала работать неправельно(сильно нагревается и запинаться). Могу ли я потребовать вернуть денежную сумму?

Администрацией города Омска с 1 января 2019 были утверждены новые тарифы на проезд в общественном транспорте. Как видно из приложенной фотографии, разница между оплатой наличными и безналичным способами может достигать 100% (15 и 30 рублей на проезд для школьников). Вопрос: Законно ли использовать настолько разную стоимость оплаты одной и той же услуги?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Мой вопрос заключается в следующем. В апреле 2018 года между мною и мебельным салоном был заключен договор купли-продажи, по которому приобретен диван. На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. В период гарантийного срока, а именно в конце декабря 2018 года мною был обнаружен производственный брак дивана: поперечный брусок на днище дивана не закреплен, не выполняет функцию удержания днища дивана, к тому же прорывает ткань днища дивана. Считаю, что данный дефект повлечет разрушение дивана и невозможность его дальнейшего использования. Статьей 18 Закона № 2300-1 предусмотрено несколько вариантов действий потребителя в случае обнаружения недостатков товара. Посоветуйте, какой из предусмотренных законом вариантов действий в данной ситуации мне следует предпринять: потребовать замены на аналогичный товар; потребовать устранить недостатки (но мне известно, что производитель дивана находится в ином городе) либо заявить о расторжении договора купли-продажи и потребовать возвратить денежные средства?

купила генератор на машину он не подошел, вернула через 2 недели ,поставщик отказывается принимать обратно и вернуть деньги , чек имеется

Здравствуйте. Я приобрела 30.09.18 в магазине ДНС в городе Кропоткин, по улице Ворошилова д20 ноутбук. Сдала его в ремонт 22.10.18 по причине постоянных перегреваний, выключений и несоответствии видеокарты с заявленной на сайте и в чеке. Получила ноутбук 9.11.18 с исправленной проблемой перегреваний и выключений, была заменена материнская плата, а вопрос с видеокартой был не решён и аргументирован особенностью модели ноутбука, якобы по факту в ноутбуке стоит нужная видеокарта, просто некорректно отображается и исправить это не представляется возможным. Я потребовала в таком случае вернуть мне деньги за ноутбук, т.к о данной особенноси я не была предупреждена. Ноутбук приняли на диагностику снова 9.11.18 и вернули 23.12.18 с отказом в возврате денег, якобы дефектов не обнаружено. В этот же день я написала претензию в ООО"ДНС-ритейл", в которой изложила все вышеперечисленное с требованием вернуть деньги, но 29.12.18 получила отказ. Что можно сделать в такой ситуации чтоб вернуть деньги?

Здравствуйте. У меня такая проблема: Заказал 18 декабря телефон на сайте http://gadgety.ru.com с наложенным платежом, отправитель ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРАНЗИТ ПРЕМИУМ". Пришла посылка сегодня(29.12.18), посылку забрал с почты, деньги заплатил, принес посылку домой, когда открыл офигел, там вместо телефона лежало портативное зарядное устройство.. Позвонил на почту, попросил не отправлять платеж, сказали не имеют права не отправлять платеж созванивайтесь с отправителем. Я написал в "транзит премиум" Мне сказали связываться с магазином. Звонил в магазин, писал, не отвечают. Посоветуйте пожалуйста что делать в такой ситуации? Ибо я не представляю как вернуть деньги, и если я отправлю посылку обратно вернут ли деньги. статью 18 ЗоЗПП читал, но как это сделать?

энергетическая компания выставила мне счет на 6000 рублей, но по счетчику у меня нет задолжности, за что я должен оплатить не отвечают, что мне делать и обязан ли я оплачивать это?

Здравствуйте! Я послала претензию с требованиями выплат по Закону о защите прав потребителей. Организация послала мне ответ с просьбой прислать кучу доказательств. У меня такой большой кучи нет, основные я им уже послала вместе с претензией. Не хочу на это письмо отвечать, потому что в любом случае добровольно организация ничего не заплатит, сколько ни переписывайся. Это у них какая-то юридическая игра. Хочу через суд вопрос решать. Мне кажется, для суда хватит меньше доказательств, чем требует ответчик. Стоит ли забирать этот ответ из почтового отделения? Стоит ли его в суд приносить? Когда я буду иметь право иск подавать? Обязательно ли отвечать на ответ на претензию или достаточно подождать 10 дней отсутствия выплат, чтобы обязательный досудебный порядок урегулирования был соблюден?

Добрый вечер! В популярном магазине детских товаров практически у всех товаров отсутствуют ценники, есть только штрих-код. На мой вопрос: "А как мне цену узнать?" Мне ответили, что вон там есть аппарат, который опознает штрих-код и показывает цену. Площадь магазина не маленькая, этих считывающих устройств три, т.е. чтобы узнать цену на интересующую игрушку или вещь я должна постоянно идти к этому считывающему устройству. Подскажите пожалуйста, это правомерно?

Здраствуйте! хочу написать заявление на энергосбыт, за то что часто отключают свет в доме где отопление зависит от электричества, постоянно замерзает скважина и перестает бежать вода. Куда можно написать заявление? В энергосбыте его не принимают говорят, что они не занимаются такими вопросами.

Купил обувь, через мес сдал обратно в связи с ненадлежашим качеством, на что было написано заявление , в котором был пункт (паспортные данные ),с собой паспорта не было ,написал "левые" данные. Через неделю позвонили, что бы я пришёл забрать деньги за возврат товара , и сказали что бы я взял паспорт . Вопрос : на основании чего я должен предъявлять паспорт и вообще указывать в заявлении паспортные данные .

Доброго времени суток. Я столкнулся с такой ситуацией... Захожу в магазин, хочу купить безалкогольный энергетические напиток. На кассе у меня спрашивают паспорт, а затем кассир говорит, что продажа БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО энергетического напитка запрещена без предъявления документа, удостоверяющего личность. А если быть конкретнее, то лицам, ещё не достигшим 18-ти лет. Законны ли действия продавца? Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте, купил ноутбук в РБТ, 07.12. Вечером было обнаружено что видеокарта стоит другая, чем та которая была указана в ценнике и на чеке, вернул обратно 08.12, и забрали на проверку качества на 20 дней, сегодня уже 20 день, а они все не звонят. Как мне поступить, я хочу вернуть деньги за этот товар.