Юридическая консультация онлайн

25 февраля 2020 года я заказала мебель в магазине, заплатила 70% от заказа. В договоре прописано, что мебель изготовляется и доставляется в течении 45 рабочих дней. С конца марта по указу президента был введён режим самоизоляции. 2 недели назад магазин и фабрики открылись. Мне позвонили с магазина и попросили оплатить оставшуюся сумму. 23 мая 2020 года, был оплачен остаток. На момент 28 мая 2020 года мне мебель так и не привезли. Имею ли я право требовать компенсацию и в каком размере?

Добрый вечер! Я собственник магазина женской одежды и продавец в одном лице! 20.02.2020 года покупатель купил в моем магазине женские брюки! 11 марта принесла претензию о браке, так как брюки не качественные, прошу вернуть мне стоимость брюк! Я попросила принести брюки мне я проведу экспертизу! Покупатель отказала, сказала: если я сейчас же не верну деньги мы увидимся в суде и я верну ей не 5 тыс.рублей, а 35 тысяч рублей! Я приняла претензию и составила ответ, отправив по указанному адресу заказным письмом! Спустя 2,5 месяца, то есть сегодня мне позвонили из суда и сообщили о слушание! Как мне лучше поступить в этой ситуации? По закону мы принимаем товар обратно, в течении 14 дней, если он не был в употреблении! В моем случае, покупатель ко мне пришла по истечению 14 дней, на ней были одеты брюки, которые она купила у меня! Прошу помощи у Вас, уважаемые юристы!

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, на бирке ювелирного изделия старая цена (ниже) изделия замазана маркером и новая ценна (выше) написана ручкой? Нормально ли это и не должны ли изделия продаваться по изначальной цене, например, со скидками т и.п.? Причем цены с сайтом и с магазином не совпадают и везде разные цены с учетом скидок и баллов.

Зашел в магазин Красное и белое, выбрал товар, но на кассе отказали в продаже без маски, предложили купить у них, я отказался. Открыл на кассе банку пива и предложил оплатить товар, но снова получил отказ в продаже товара. Ушел из магазина не заплатив. Грозит ли мне какая-то ответственность, штраф или что-то еще? Могу ли я ответно что-то требовать с продавца? Как регулируются такая ситуация?

Председатель котеджного поселка отказывается подключать дом к свету, воде и газу, участок ИЖС. По причине того, что я купил участок с долгами. Т.е. я купил участок ИЖС, когда пришел к председателю, мне отказали в подключении, на основании того, что предыдущий собственник не платил за участок 10 лет. Подскажите пожалуйста, могут ли мне отказать в подключении на основании чужих долгов (ведь долг не за участком, а за человеком) ссылаясь на устав Котеджного поселка. И какими пунктами закона можно аппелировать председателю? С уважением, Хороших Алексей моб. : +7 913 920 73 80 e-mail: regionsibir@inbox.ru

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, куда делать запрос на наличие проекта у магазина "магнит"? Дело в том, что фактически проекта магазина нет.

Заказала по интернету съемные виниры прислали не то. что заказывала.. Как вернуть деньги. отравлено с адреса Ставропольский, край,г. Минеральные Вод пр-кт, 22 Партсъезда, д.28. звоню на номер с которого мне звонили а там отвечают что все операторы заняты и играет музыка

Здравствуйте! У моей мамы сломалась стиральная машинка и она вызвала на дом мастеров. Они увидели, что женщина не смымслит ничего в "железяках" и заменили исправные запчасти, затребовав за это 12 000 руб. Сумму огласили уже по окончанию работ. Скажите, пожалуйста, если договор оформлен на мою мать, могу ли я, законная дочь, подать заявление в суд по этому делу? Заранее спасибо!

Здравствуйте, могу ли я подать гражданский иск в рамках УД, пока идет следствие на расторжение договора уступки на квартиру и нужно ли платить госпошлину. Передали деньги по договору в АН ООО "Навигатор" директору-риэлтору и "представителю" подрядчика, на котором фактически была квартира, как нас убедила директор АН. В результате, ни денег, ни квартиры. Позже выяснилось, что "представитель" фиктивный, деньги они поделили пополам, возвращать отказываются. На руках имеется договор уступки, квитанция, в которой поддельная подпись директора подрядчика.

Добрый вечер! [20.04.2020 04:00] Ольга М: В прошлом году 27.09. 2019 я приобрела телефон Honor 10i в м-не "Эльдорадо" г. Сургута по адресу: Нефтеюганское шоссе,1 ТЦ "Аура". Через некоторое время он стал самостоятельно открывать папки, переименовывать их, звонить. Я обратилась в м-н. Мне посоветовали сходить в сервисный центр, поскольку так будет быстрее. В сервисном центре телефон принять отказались и сказали,что все дело в неправильно наклеенном защитном стекле. Я вернулась в м-н, стекло переклеели,но проблема не исчезла. Снова пошла в м-н, написала заявление (02.11.2019) и отдала телефон. Через некоторое время, мне его вернули с актом о замене сенсора. Кстати защитное стекло при этом не вернули, хотя я его купила за деньги. Но это не помогло. Снова обратилась, с требованием вернуть деньги, на что получила ответ, что необходим еще один акт,подтверждающий наличие заводского брака. И снова отправили в сервисный центр. Где мне вновь отказали. После нового года (07.01.2020) отдала телефон,написав заявление на проверку качества - вернули без акта, объяснив, что сейчас сервисный центр проводит только ремонт. Обещали посодействовать. И снова тишина. 15 февраля я пришла и написала заявление на возврат денежных средств - ответ должен был придти в течение 10-15 дней. В итоге 1.03.2020 снова пришла в м-н,где мне сказали что консультант, который принимал заявление уволился, а поскольку сегодня выходной ничем помочь не могут. Обещали разобраться и перезвонить. Звонка так и не дождалась, позвонила на горячую линию,сказали что написали в м-н и в течение часа мне должны перезвонить. Снова тишина. 11.03.2020 пошла в м-н потребовала позвать администратора, сказали что все уладят. В итоге оказалось, что мое заявление от 15.02.2020 никуда не ушло и я снова написала заявление на возврат средств. Сейчас уже апрель, в связи с карантином - они мне помочь не могут. Когда будут возвращены средства и будут ли - неизвестно. Написала в службу поддержки "Эльдорадо" на что пришел следующий ответ: " Сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией. На данный момент магазин закрыт. Магазины сети смогут принимать заявления на возврат/обмен, как только будут сняты дополнительные санитарные меры и магазины начнут работать в стандартном режиме. Пожалуйста, берегите здоровье!". В итоге я дозвонилась на горячую линию и выяснила, что магазин вот уже месяц, как работает. В магазине мне пообещали разобраться с моим вопросом. В итоге его отправили в Москву на проверку качества и оттуда пришел акт,что устройство работает,настройки сбросили до заводских. И теперь мне не хотят возвращать деньги. На горячей линии предложили сделать независимую экспертизу. Мой телефон в магазине находится фактически с февраля месяца. Я хочу взыскать с них стоимость телефона и моральную компенсацию в размере 20000 (двадцати тысяч) рублей. Куда мне обращаться и что делать? Я писала на сайт общества защиты прав потребителей,но ответа так и не дождалась. Служба поддержки "Эльдорадо" на все мои доводы отвечает, что сожалеет о сложившейся ситуации

Я ип, у меня свой продуктовый магазин, каждый день я делаю закупки на оптовой базе, у меня своя бизнес карта, на сегодняшний день мне отказали в оплате, т.к у них снимают проценты.

Привезли сегодня мебель. После сборки предоставили только договор-счёт к товарному чеку и гарантийный талон, но сам чек не предоставили. Кассового чека тоже не было. Оплата совершалась переводом на банковскую карту одного из сборщиков мебели. Уже после их отъезда прочитала в гарантийном талоне, что он действует только при наличии товарного чека и паспорта на мебель. Могу ли я сейчас потребовать от организации товарный чек и паспорт? Имеют ли они право прислать их в электронном виде на почту? Имеют ли они право отказать мне?

Добрый день,могу ли я вернуть деньги за приём терапевта,если девушка не увидела мой полис ДМС

Заказ оплатил через сбербанк онлайн. На протяжении более чем недели кормят "завтраками". Деньги возвращать отказываются. Интернет магазин best-tyres.ru

Заказала шторы через интернет а пришла тряпка и земля , что можно сделать

Здравствуйте, 27 апреля 2019 года досрочно погасила полностью кредит в размере 118 тысячь 77 рублей, в мае 2020 года пришло смс сообщение о задолженности в банк 1191,32 рублей (а вообще 47 тысяч рублей ), я не знала , что надо было написать заявление о досрочном погашении кредита,никто мне в течение года ни разу не сказал. Я считаю что это не моя вина, так как человек я не молодой (65 лет) и платить я не собираюсь, у меня нет средств. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации , так как идут угрозы со стороны департамента Восточного Банка. Я написала обращение в Восточный Банк 13.05.2020 года , но угрозы идут уже сейчас.

Здравствуйте. у меня такой вопрос. Сдали деньги за выпускной в саду. должен был быть 23 мая. Подарки, дипломы,ничего не успели оплатить. соответсвенно деньги не потрачены. выпускной в мае точно не состоится, по поводу переноса пока не ясно. Но если его проведут в мае,то я опасаюсь вести туда ребенка. деньги терять не хочется. Могу ли я потребовать возврата от родительского комитета? деньги переводила на карту. Договора никакого нет. если будет отказано в возврате,могу ли я что-то сделать? спасибо

Я нашла на авито милого котёнка. я искала исключительно девочку. Когда я приехала за котёнком мне подтвердили, что девочка. Я заплатила 30тыс рублей. Выяснилось, что это мальчик. Хозяйка на просьбу забрать котёнка, говорит, что не будет. На предложение забрать малыша за меньшую сумму неадекватно реагирует. Все переписки и счёт об отправке денег есть.

Добрый день! Есть ли надежда на расторжение договора купли продажи макбука с apple rus спустя 2,5 года? Ну или безвозмездное устранение недостатка. Ситуация: зимой, через 2 дня после окончания гарантии пришлось менять накопитель ssd. Поменяли бесплатно в порядке исключения. Сейчас появилась проблема с батареей. Емкость упала и макбук выключается на 27%. Срок службы батареи заявлен 1000 циклов, у меня всего 187(пользовался преимущественно на зарядке). Срок службы макбука 5 лет. Какие варианты в такой ситуации?

Добрый день. Сейчас из-за вируса все перешли на дистанционное обучение. Я учусь на платной основе в СПБГУ. Половина пар проводится по скайпу. Остальная часть пар не проводится вообще. Меня это не устраивает. Может ли университет вернуть деньги за обучение?