Юридическая консультация онлайн

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Агент несет ответственность перед Принципалом по агентскому договору за качество, комплектацию и подлинность товара, если товар приобретается у продавца дистанционным способом продажи? С уважением,Влад

Телефон после независимой экспертизы не хотят обменять на аналогичный.В связном.

Приобрел телефон. На следующий день был выявлен дефект разговорного динамика. Обратился в салон Связной, где телефон был приобретен. Его отправили на Оценку качества, но они дефекта не выявили и его действительно не было более. Однако, спустя 3 дня, когда вернулся в город и взял телефон в руки, обнаружил, что появилось небольшое желтое пятно на экране и не работает клавиша регулировки громкости. Обратился в Сервисный Центр, сдал телефон на гарантийный ремонт, но спустя 7 рабочих дней мне его вернули в точно таком же состоянии и в квитанции было написано, что отказано в гарантийном ремонте, т.к. обнаружены следы вскрытия и крученные винты. Обращался в салон Связной, но мне сказали, что у меня 3 варианта: оставить всё как есть, обратиться в независимую экспертизу и произвести платный ремонт. В такой ситуации они "не знают" чьих это рук дело: то ли я пытался ремонтировать его самостоятельно, чего я не делал и даже не думал, т.к. аппарат находится на гарантии, то ли это следствие некачественной работы сотрудников Сервисного Центра во время Оценки Качества. Что мне делать в такой ситуации?

Мне установили балконный блок в нем выявлены деффекты в работе, организация ходит ремонтировать 2 раза в месяц, надоело, хочу вернуть деньги. Как можно это сделать?

Купили смартфон хотели обменять на другой по причине того что телефон не устроил в работе, нам отказали, что делать?

Покупал авто у дилера. В гарантийный срок выявился серьёзный недостаток, который неоднократно не могут устранить. Планирую писать претензию. Нужно ли снимать авто с учёта и когда это лучше сделать?

Здравствуйте. Могу ли я вернуть в магазин электронасос Малыш вибрационного типа , так-как при работе он слишком шумный и использовать его в жилом помещении его просто невыносимо. С даты покупки прошло 6 дней.

Здравствуйте, ситуация такая: в мае этого года группа студентов заказала выпускной альбом. Фотосессия была проведена, деньги были заплачены, а фотоальбомов нет до сих пор. Девушка с которой был заключен договор первоначально не брала телефон, на сообщения тоже не отвечала. В итоге узнали от 3-х лиц, что альбомы делает она через Москву и что-то там у них не сошлось. Её как-то можно привлечь к уголовной/финансовой ответственности?

Здравствуйте!!!я взяла в кредит телефон в размере 20000тысяч рублей,заметила что телефон тупит,постоянно выключается,зарядка заряжяет медленно,вообще куча всего!!!что мне делать в этом случае?хочу вернуть телефон,или обменять на другой этой же марки.но знаю,что кроме как отдать в ремонт или на экспертизу они мне больше ничего не предложат,как быть в этой ситуации?я не хочу платить кредит,пока мой телефон ездит по ремонта!

Здравствуйте,муж мне подарил сотовый телефон,но меня не устраивает его технические характеристики(слабый интернет)На следующий день я пришла в магазин чтобы вернуть телефон и забрать деньги,а мне отказали сославшись на то что это сложное техническое устройство и возврату не подлежит.Хотела узнать так ли это?

Здравствуйте. У меня такой к вам вопрос. Была куплена зимняя обувь в том году,зимой. Проносили 1.5 месяца. Треснула подошва. Гарантия была месяц. В магазин принесли только сейчас, не имея чека,и коробки. Могут ли мне сделать возврат?

Сдала телефон на контроль качества 10 сентября в евросеть до сих пор молчат? как быть?если экспертиза не подтвердится как мне быть?

Купил мобильный телефон, через два дня он не включился, отнес в магазин они отказались его принять, что делать?

Добрый день!!! У меня такой вопрос: купила планшетный компьютер в Евросети, через 3 месяца он переста загружаться, отдала продавцу на гарантийный ремонт, через 30 дней получила ответ: товар неисправен ввиду механического повреждения монитора по нашей вине. Писала им претензию - ответ тот-же. Что делать?

Машина находится в ремонте. Гарантийный ремонт двигателя. Ремонт идет 3 месяца. Машина прошла 75000 км. Гарантия 100000 тысяч. Могу я отказаться от автомобиля. И потребовать стоимость или другой автомобиль.

Я купил в кредит без первоначального взноса планшетный ПК в салоне Евросеть п. Оричи Кировской области. Стоимость Планшетного ПК составляет 12.997 руб. 00коп. Также оформил гарантию на дополнительное обслуживание и доплатил денежные средства в размере 1390 руб. Сумма процентов за Кредит 4 месяца составила 1660.06 руб. 24.06.2015 года я сдал в ремонт данный Планшетный ПК.Около 2-х месяцев он находился в ремонте на исправить его так и не смогли. 20.08.2015 года я получил возврат 9.990 руб.за планшетный ПК.Сумму денег в размере 4377 руб. 00 коп.я так до сих пор и не получил, что делать?

Заказал в интернет-магазине mediadostavka.ru два моноблока, предварительно списавшись с ними по электронной почте и выяснив все нюансы. Сделал заказ, оплатил его через СбербанкОнлайн, получил подтверждение об оплате, № заказа, ориентировочный срок доставки в Южно-Сахалинск и подтверждение на эл.почту. На текущий момент данный интернет магазин не работает (страничка его в сети не открывается) и электронные письма не проходят!!! Что в данной ситуации делать? Писать заявление в полицию? деньги переведены - товара пока нет (предполагаю что и не будет). Сохранилась переписка по эл.почте и чек сбербанка о переводе денег.

Добрый день Приняли на объект противопожарные двери. После вскрытия упаковки некоторые двери поцарапаны. Подскажите какой акт следует составить?

Добрый день!Подскажите мне, я купил жесткий диск по одной цене, он бракован через меся я его сдаю по гарантии!Цены поднялись в 2 раза.Вопрос : мне должны выплатить сумму та что в чеке, или та что на установлена на данный момент в мг?

В какой срок исполнитель должен устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуги) по требованию потребителя?