Задать вопрос
Юридическая консультация онлайн
Поиск по вопросам:
Консультации юристов по защите прав потребителей
#1388
10.08.2015 (12:08)
Как вернуть Платье и свои деньги?
Добрый день! Неделю назад купили на рынке платье сестре, я ходила вместе с ней. Чека не дали и мы не требовали. Платье порвалось на спине в двух местах по швам. Как вернуть Платье и свои деньги?
#1380
10.08.2015 (11:40)
Хочу вернуть покупку
Можно ли вернуть газонокосилку на следующий день после покупки, если она не эксплуатировались?
#1378
10.08.2015 (11:37)
некачественный ремонт товара
здравствуйте! скажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт электропилы, если можно тона какой закон или статью ссылаться?
#1322
10.08.2015 (08:07)
Как вернуть товар?
Здравствуйте. Вчера купили настенные часы.дешевые.Спустя шесть часов они стали и не идут.Как мне их вернуть?
#1303
07.08.2015 (16:54)
Возврат товара
Здравствуйте, 1,5 месяца назад купила пылесос, он стал греться и в итоге начал отключаться. То есть на возврат денег или на замену пылесоса я могу и не рассчитывать? что в таком случае я должна сделать?
#1269
07.08.2015 (15:57)
Купил компьютер оказалось что на видеокарта неисправна
Добрый день!в магазине днс купил компьютер оказалось что на видеокарта неисправна (мех повреждение) прошло больше 2х недель.со дня покупки.днс забрал комп на свою экспертизу прошла неделяуже ! что делать гарантия дейстует ее два года! что мне можно потребовать от них? деньги или обмен иль замену видеокарты?
#1243
07.08.2015 (15:14)
Неисправность водосчетчика
Здравствуйте, купили водосчетик. через месяц показания на водосчетчике стали несоразмерны потреблениям воды. сантехник, устанавливавший его. сказал. что проблема в неисправности водосчетчика. частный предприниматель, продавший водосчетчик, говорит что счетчик нужно продиагностировать. Что делать?
#1132
07.08.2015 (08:22)
ПОВРЕДИЛИ МОЛДИНГ БОЛГАРКОЙ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! МНЕ ПРИ ЗАМЕНЕ ЛОБОВОГО СТЕКЛА ПОВРЕДИЛИ МОЛДИНГ БОЛГАРКОЙ. НАПИСАЛ ПРЕТЕНЗИЮ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА,ОБЕЩАЛИ ОТВЕТИТЬ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. ОНИ ОБЯЗАНЫ МНЕ ЗАМЕНИТЬ МОЛДИНГ?
#1091
06.08.2015 (16:56)
Хочу подать в суд, но выяснила , что ооо ликвидировано в 2013 году.Что делать?
Здравствуйте, заключила договор купли-продажи изделия (бани) в 2014 году с ооо "оптима урал". Год гарантии. Баню всю перекосило.Хочу подать в суд, но выяснила , что ооо ликвидировано в 2013 году.Что делать?
#980
05.08.2015 (16:26)
Автокредит
Добрый день, приобрел автомобиль (автокредит) 18.07.2015. В сумму автокредита включено страхование жизни (Росгосстрах жизнь). В данный момент необходимо расторгнуть страховое соглашение т. к планирую досрочно полностью погасить кредит. Написал заявление в страховую компанию о расторжении договора и письмо в банк на полное досрочное погашение. В банке согласны при условии погашения полной стоимости кредита страховка, а страховая компания рассматривает заявление в течении 30 дней. Может ли отказать страховая компания в расторжении договора. Что мне предпринять в данном случае. Заранее благодарю.
#882
05.08.2015 (13:34)
Хочу обменять товар, либо вернуть деньги
Добрый день! Купили женские золотые часы, а на следующий день обнаружили, что на циферблате вместо римской цифры VI стоит цифра IV. Можно ли вернуть деньги за часы или хотя бы обменять товар?
#843
05.08.2015 (11:46)
Обмен бракованного товара
У меня сломался телефон,прошла неделя я его отдал что бы мне его поменяли,мне его поменяют,если он не помаей вине сломался ??
#817
05.08.2015 (10:08)
Можно ли привлечь замерщика к ответственности?
Нанимали замерщика, который производил замер на адресе. Работа его была оплачена, что подтверждает его подпись. Он сделал неверный замер, при этом предлагал клиенту обратиться в другую компанию. Можно ли привлечь его к ответственности? Окна получились меньшего размера чем надо и клиент настаивает на переделке конструкции что очень накладно.
#750
04.08.2015 (17:15)
Обман клиентов
Какое наказание следует за обман клиентов т.е.пробитие чека со скидкой и забирание разницы себе?
#712
04.08.2015 (10:40)
Хотела обменять, отказали
Купила телефон в евросети, не понравился, хотела обменять, отказали. могли бы хоть предупредить , что поменять не смогу потом. Продавцы- хамы. Действительно я не могу обменять телефон? Спасибо.
#604
30.07.2015 (14:56)
Обмен бракованного товара
У меня сломался телефон,прошла неделя с даты покупки я его отдал что бы мне его поменяли,мне его поменяют,если он не по моей вине сломался ??
#588
30.07.2015 (10:40)
навязывания дополнительной страховки,при страховании автомобиля по ОСАГО
Здравствуйте! Как избавиться от навязывания дополнительной страховки,при страховании автомобиля по ОСАГО?
#582
29.07.2015 (17:08)
Хочу отказаться от услуг по уходу за волосами в салоне красоты
Хочу отказаться от услуг по уходу за волосами в салоне красоты империя город Самара, Уже прошло полтора месяца как написала заявление об отказе в поход из вас аминь и до сих пор ответа нету уже заплатила первый платёж что, Куда мне обратиться,
Мне сказали что это рассрочка и по мере пользование услугами я буду платить им деньги а придя домой я увидела что я оказыватся оформил кредит на 90.000
#488
23.07.2015 (13:22)
Нанесли ущерб в салон
Ходила 22.07.2015 в салон на спа (водорослевое обертывание), во время процедуры почувствовала покалывание на спине. мастер сказала что это нормально, когда все закончили у меня было покраснение, меня опять успокоили, я расплатилась и поехала домой, уже по пути почувствовала зуд а потом дома увидела сильную сыпь на спине, что мне теперь делать? Можно ли взыскать средства с салона? Отдала за процедуру 4500 рублей.
#469
23.07.2015 (10:24)
За чей счет осуществляется экспертиза товара
Здравствуйте!
Недавно купил телефон, гарантия до сих пор действует. В последнее время неисправен модуль GPS. В салоне связи настаивают, что доставка до сервисного центра должна быть осуществлена за мой счёт. Как мне быть?