Задать вопрос
Юридическая консультация онлайн
Поиск по вопросам:
Консультации юристов по защите прав потребителей
#1691
12.08.2015 (10:15)
Не выполнение условий заказа
у нас была свадьба 14.02.2015 года...были заказаны фото и видео....в договоре прописано время работы от 2- до 5 месяцев.... до сих пор ждем... некорректное общение....и условия что как доделают сразу отдадут..... что я могу в данном случае?
#1658
12.08.2015 (08:01)
отказали в обмене товара.
Мы купили телефон дедушке,но он не видит цифры хотели поменять с доплатой на другой где цифры покрупней но нам отказали пояснив что этот товар не подлежит обмену
#1601
11.08.2015 (16:24)
Как обменять товар
Купила наушники к телефону,одна часть не работает.как обменять или вернуть деньги.Есть чек
#1546
11.08.2015 (11:16)
Предъявление паспорта при возврате товара
Должна ли я предьявить паспорт при возврате кроссовок в магазин "Спортмастер". Оплата осуществлялась по карте.
#1427
10.08.2015 (15:49)
Подскажите в какие сроки исполнитель некачественных мед.услуг обязан ответить на письменную Претензию
Добрый день. Подскажите в какие сроки исполнитель некачественных мед.услуг обязан ответить на письменную Претензию. В Претензии так же указано, что исполнить ее он обязан в течении 10 дней с момента подачи.
#1425
10.08.2015 (15:44)
Вопрос по закону о защите ПП
Подлежит ли возврату по Закону о защите ПП ранее купленный индивидуальный прибор учёта воды ?
#1388
10.08.2015 (12:08)
Как вернуть Платье и свои деньги?
Добрый день! Неделю назад купили на рынке платье сестре, я ходила вместе с ней. Чека не дали и мы не требовали. Платье порвалось на спине в двух местах по швам. Как вернуть Платье и свои деньги?
#1380
10.08.2015 (11:40)
Хочу вернуть покупку
Можно ли вернуть газонокосилку на следующий день после покупки, если она не эксплуатировались?
#1378
10.08.2015 (11:37)
некачественный ремонт товара
здравствуйте! скажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт электропилы, если можно тона какой закон или статью ссылаться?
#1322
10.08.2015 (08:07)
Как вернуть товар?
Здравствуйте. Вчера купили настенные часы.дешевые.Спустя шесть часов они стали и не идут.Как мне их вернуть?
#1303
07.08.2015 (16:54)
Возврат товара
Здравствуйте, 1,5 месяца назад купила пылесос, он стал греться и в итоге начал отключаться. То есть на возврат денег или на замену пылесоса я могу и не рассчитывать? что в таком случае я должна сделать?
#1269
07.08.2015 (15:57)
Купил компьютер оказалось что на видеокарта неисправна
Добрый день!в магазине днс купил компьютер оказалось что на видеокарта неисправна (мех повреждение) прошло больше 2х недель.со дня покупки.днс забрал комп на свою экспертизу прошла неделяуже ! что делать гарантия дейстует ее два года! что мне можно потребовать от них? деньги или обмен иль замену видеокарты?
#1243
07.08.2015 (15:14)
Неисправность водосчетчика
Здравствуйте, купили водосчетик. через месяц показания на водосчетчике стали несоразмерны потреблениям воды. сантехник, устанавливавший его. сказал. что проблема в неисправности водосчетчика. частный предприниматель, продавший водосчетчик, говорит что счетчик нужно продиагностировать. Что делать?
#1132
07.08.2015 (08:22)
ПОВРЕДИЛИ МОЛДИНГ БОЛГАРКОЙ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! МНЕ ПРИ ЗАМЕНЕ ЛОБОВОГО СТЕКЛА ПОВРЕДИЛИ МОЛДИНГ БОЛГАРКОЙ. НАПИСАЛ ПРЕТЕНЗИЮ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА,ОБЕЩАЛИ ОТВЕТИТЬ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. ОНИ ОБЯЗАНЫ МНЕ ЗАМЕНИТЬ МОЛДИНГ?
#1091
06.08.2015 (16:56)
Хочу подать в суд, но выяснила , что ооо ликвидировано в 2013 году.Что делать?
Здравствуйте, заключила договор купли-продажи изделия (бани) в 2014 году с ооо "оптима урал". Год гарантии. Баню всю перекосило.Хочу подать в суд, но выяснила , что ооо ликвидировано в 2013 году.Что делать?
#980
05.08.2015 (16:26)
Автокредит
Добрый день, приобрел автомобиль (автокредит) 18.07.2015. В сумму автокредита включено страхование жизни (Росгосстрах жизнь). В данный момент необходимо расторгнуть страховое соглашение т. к планирую досрочно полностью погасить кредит. Написал заявление в страховую компанию о расторжении договора и письмо в банк на полное досрочное погашение. В банке согласны при условии погашения полной стоимости кредита страховка, а страховая компания рассматривает заявление в течении 30 дней. Может ли отказать страховая компания в расторжении договора. Что мне предпринять в данном случае. Заранее благодарю.
#882
05.08.2015 (13:34)
Хочу обменять товар, либо вернуть деньги
Добрый день! Купили женские золотые часы, а на следующий день обнаружили, что на циферблате вместо римской цифры VI стоит цифра IV. Можно ли вернуть деньги за часы или хотя бы обменять товар?
#843
05.08.2015 (11:46)
Обмен бракованного товара
У меня сломался телефон,прошла неделя я его отдал что бы мне его поменяли,мне его поменяют,если он не помаей вине сломался ??
#817
05.08.2015 (10:08)
Можно ли привлечь замерщика к ответственности?
Нанимали замерщика, который производил замер на адресе. Работа его была оплачена, что подтверждает его подпись. Он сделал неверный замер, при этом предлагал клиенту обратиться в другую компанию. Можно ли привлечь его к ответственности? Окна получились меньшего размера чем надо и клиент настаивает на переделке конструкции что очень накладно.
#750
04.08.2015 (17:15)
Обман клиентов
Какое наказание следует за обман клиентов т.е.пробитие чека со скидкой и забирание разницы себе?