Юридическая консультация онлайн

Упала в парикмахерской. При входе поскользнулась на луже воды видимо от снега . Вызвали скорую . Провели осмотр. на снимок не возили и сказали ушиб. Две недели сидела дома ,с трудом наступала на ногу. Затем поехала сделала снимок ,оказалось перелом шейки бедра. Сделали операцию Могу ли я в таком случае предъявить претензию к парикмахерской ,учитывая что сделала снимок через две недели и скорая написала что был ушиб?

Добрый вечер, подскажите вопрос такой: был куплен электротриммер, через месяц он перестал работать и мы по гарантии сдали его на ремонт. А еще через месяц этот магазин сгорел. Мы написали письмо на возврат денежных средств на что получили ответ что произошел форс-мажор и нам помочь не могут. Магазин этот не производитель товара, а так сказать реализатор. Можно ли как-то вернуть средства или получить замену товара?

В магазине был приобретён матрас . По прибытию домой выяснилось не тот размер матрас . Магазин отказывается вернуть матрас потому как была вскрыта герметичность упаковки . Об этом нас не предупреждали .

Здравствуйте, заказали мебель , внесли полную стоимость. Продавцом магазина было обещано, что в течении 3 недель мебель будет у нас, но в итоге обманули. Уже прошло 1,5 месяца и по договору срок передачи мебели 40 рабочих дней. Остаётся пара дней и срок договора нарушается, никто не звонит и статус завис что мебель на производстве. Как быть в данной ситуации и что сделать правильно, чтобы вернуть деньги? При оформлении договора продавец даже не дала договор, а просто наименование товара с печатью. Спустя несколько дней мы затребовали договор в печатном виде.

Что мне делать если меня обманул человек с Казахстана, а сам я живу в России

Добрый день. Заключен договор об оказании юридических услуг и подписан акт об этих услугах( без него они юристы не начинают работать). Юристы не выходят самостоятельно на связь,пока сама не позвоню и со скандалом не приеду. Записаться не возможно. И 5 месяцев просто бегаю по инстанциям с постоянными отказами и неправильно составленными юристами процессуальными документами. Можно ли ,что то с этим сделать? И вернуть деньги за не качественную услугу?

Здравствуйте! Магазин "А" (ИП) недавно открылся. Поставщик "Б" (ООО) привез заказ молочной продукции 17.02.2023г на сумму 5тыс.р. Торговали без маркировки "Честный ЗНАК". А 22.02.2023г было подано заявление на регистрацию честного знака. То есть магазин "А" 5 дней торговал с нарушением. Грозит ли ответственность за 5 дней торговли без Честного ЗНАКа? То есть, если Роспотребнадзор сапоставит дату приходной накладной и дату подачи заявления. Пусть даже спустя полгода, когда уже товара в наличии не будет. Могут оштрафовать за то, что когда-то там 5 дней торговали без маркировки? Если да, то в каком объёме?

Здравствуйте! 1. Написал и распечатал запрос в адрес начальника почтового отделения о предоставлении информации и том направлялись ли в указанный период в мой адрес заказные письма в такой то период времени от такой-то организации... Оформил как полагается - шапку, основание, просительную часть. Дату и подпись поставил. У меня изначально не было трэк номера этих отправлений. Я просто хотел узнать отправляли с этого адреса ко мне вообще заказные письма или нет? Предъявил паспорт, но начальник(ца) отказала мне в приёме, выдав незаполненную форму и попросила её заполнить от руки. 2. Несколько раз сам отправлял документы заказным письмом в суд и в иные адреса в пределах нашего города. Недавно зашел на сайт почты РФ и ввел данные из чеков в форму расчёта и оформления стоимости. Каково же было моё удивление, когда сайт выдал мне цену в три раза меньшую (вместо 300р - 94р), чем с меня брали, в том числе и в присутствии этой начальницы почтового отделения. Вопросы: 1. Законен ли отказ в принятии запроса, если незаконен, то какие нормы права нарушены? 2. Какие нормы вероятно УК можно инкриминировать сотрудникам почты за взятие платы в трое большей реальной стоимости?

В конце декабря 2022 года мною были приобретены межкомнатные двери. Доставка магазином производилась до подъезда за отдельную плату, далее подъем на 5 этаж производился собственными силами. Двери были упакованы в плотный полиэтилен, упаковка не была повреждена. Далее двери простояли нераспаковаными около месяца, так как работник, который должен был их установить был занят на других объектах. При распаковке двери был обнаружен дефект, а именно на двери было содрано покрытие, упаковка на месте дефекта была целая. Магазин сначала отказывался принимать товар, потому что прошло более 14 дней. После того, как я сказала, что товар оказался ненадлежащего качества и я могу вернуть его по гарантии, которая, кстати, нигде не указана, мне сказали, что дверь мне заменят на новую, но старую я должна принести сама и новую так же забрать сама, доставлять мне ее никто не будет. На мои просьбы, предоставить информацию о поставщике или производителе товара мне отказывают. Могу ли я вернуть деньги за эту дверь не меняя ее на новую и кто должен все таки заниматься доставкой старой и новой двери? И как получить информацию о товаре у продавца?

Здравствуйте, произошла следующая ситуация - позавчера я собиралась вылетать из города Санкт-Петербург, вызвала такси по времени все было более, чем хорошо, все пробки и т.д. входили в планы. Когда таксист подъехал и мы поехали, поездка в принципе как-то затянулась, но далее как оказалось таксист понятия не имел куда ехать и на большой развязке свернул не туда. Итог этого - огромный объезд, так как это много полосная трасса и естественно варианты разворота отсутствовали. В конце концов я не успела на свой рейс. Пришлось искать новые билеты. Новые билеты приобрела за 22 тысячи. Во столько мне обошлась поездка на такси. Подскажите пожалуйста что мне в такой ситуации делать и как составить заявление и нужно ли сделать что-то еще?

Здравствуйте. Компания хочет заключить договор на проживание их работников. Тредует с нас экспертизу на соответствие системы оценки и контроля качества. унас ее нет, они требуют ее сделать , а стоит она 55000 руб. Это не мошейники случайно?. в вашей практике такое встречалось?

Я купила телефон б/у в магазине за счет кредитных средств, как оказалось телефон сам по себе перезагружается, на частичной экспертизе оказалось, что детали у телефона не родные, он не раз вскрывался. В кредит добавили 5 сим карт и повербанк о которых мне не сказали

Здравствуйте! 27.01.22 забрала заказ (клиторальный стимулятор) из ПВЗ Вайлдберриз. Товар интимный и вскрывать его при других людях и проверять я не стала. Дойдя до дома (5 минут), вскрыла транспортировочную коробку с товаром, а сама упаковка стимулятора оказалась вскрытой, сорвана бумажная полоса. Более того, вскрыта была и зарядка, а сама упаковка вся в грязных пятнах. За те полчаса, в течение которых было написано обращение на Вайлдберриз довести зарядку до такого состояния просто невозможно (позднее, я узнала, что вилка в комплектацию стимулятора и не входит, то есть это просто чей-то чужой штекер не от этого товара). Получается, что он был в употреблении! Присылать такой товар, это опасно, и как минимум по гигиеническим соображениям им нельзя пользоваться. 27.01 и 28.01 мною было написано два обращения на проверку брака с просьбой вернуть деньги, на оба обращения был получен отказ с формулировкой "Заявка онлайн на проверку качества товара рассмотрена. По предоставленной информации (фото, видео, комментарий) брак не подтвержден". 28.01 звонила на горячую линию, там обещали еще раз рассмотреть мою просьбу, но в личном кабинете это никак не отражается. Подскажите, как можно вернуть свои деньги? Товар из категории невозвратных, однако он же получается ненадлежащего качества. Хочу написать претензию в Вайлдберриз и обращение в Роспотребнадзоре, но не знаю, на что лучше ссылаться. Спасибо заранее за ответ!

здравствуйте! помогите разобраться в ситуации! вчера купили фитнес браслет в торговом центре( в отделе мтс). браслет не держит батарею, решили его вернуть . у нас браслет забрали на проверку на 21 день. а как же закон о 14 днях о не надлежащем качестве товара?

Подарили мне подарочный сертификат а 30 тысяч рублей в магазин n1sport. Мне не понравился магазин и можно ли возврат подарочного сертификата или немного покупаю , остальные части сертификата могут вернуть?

Как можно проверить международные терминал. Я оплатил за пользования терминалом, налоговой сбор, разбитее платежа на несколько сумм. Обещали выполнить перевод. Теперь просят еще оплатить арбитражний сбор и подачу заявления. Можно проверить легальность или мне обманывают? Документ прилагаю который мне прислали. Это возвратные средства.

Здравствуйте,уважаемые юристы! У меня такая ситуация. Вчера днём пошла купила курицу в отделе на базаре. Вечером половину курицы,начала варить. Варка затянулась т.к мясо было жесткое и твердое. Таким оно и осталось после варки, как резина. Ужин не удался. Утром хочу вернуть этот товар обратно.. Оплачивала наличными и чек к сожалению не взяла..Но помню в какое время ее брала и точную сумму покупки. Как правильно поступить, подскажите пожалуйста. Заранее благодарна

Здравствуйте! Я работаю мастером по реконструкции волос. 18 декабря я приняла клиентку , мы сделали ей процедуру , на следующий день она сообщила мне что волосы у нее сожженые ( исходник был у нее перед процедурой не лучшего качества). Вчера 4.01 она мне сообщила что делает экспертизу чем ей могли испортить волосы, ну и подает в суд. И да хочет назад деньги за процедуру. Как в этой ситуации поступить ?

имею ли я права требовать возврат денег за телефон в котором обнаружен недостаток при условии что на дикоротивной накладке камер в ходе эксплуатации появилась небольшая царапина срок эксплуатации не превышает 14 дней недостаток при перезагрузки телефона слетают до заводских настроек настройки установки мелодий на звонок уведомления и будильник

Здравствуйте. Я купила телефон в салоне МТС за 23 тысячи. У них была акция, что в эту сумму входит 4500,на которые можно купить аксессуары. Я купила телефон, чехол, пленку( мне сказали она, как стекло), но теперь я в этом сомневаюсь, беспроводные наушники и подключили сим-карту МТС. Наушники я проверила дома, один не работает, на следующий день я отнесла их в магазин, но обменять отказались, отправили их на экспертизу. Теперь я переживаю, что телефон может быть тоже бракованный. Из-за акции купила в МТС, но хотела в днс. Можно ли вернуть телефон и получить назад деньги, если телефон исправен?