Мерцалов Дмитрий Михайлович: вопросы и ответы

Всем здравствуйте! В прошлом году купила комнату в 3-комнатной квартире,расположенную на первом этаже, которую бывших хозяин перепланировал на 4 комнаты ( типа мини-студии, в каждой комнате есть свой сан.узел.). Планировку он официально не оформил, но через нотариуса оформили все новые собственники на него доверенность, что он её сделает. Уже скоро год, но пока в его действиях продвижений нет вообще. Три комнаты из данной квартиры сдают собственники и я в том числе. В 4 комнате( самой крайней, одной стенкой соседствующей со мной) никто не живет, но хозяйка в нее часто приходит. Месяц назад она начала меня обвинять в том, что ее стена, которая граничит с моей комнатой, у нее покрылась плесенью, предъявила претензию, что её залила, хотя этого залива не было. И вот на днях, она сказала, что подняла пол ( ламинат),а под ним обнаружила влагу. Но опять же повторяю, что я ее( точнее мои жильцы) ее не заливали. Теперь она говорит, что пойдет в ближайшие дни в жкх, чтобы составили ей акт за причиненный ущерб.( плесень и влага под ламинатом). Имеет ли она право требовать за то, что я ( мои съемщики) не делали? Никто из другой соседей комнаты не жаловался, если бы я залила, то была бы залита и соседняя комната. Конечно, я сразу оговорюсь, что вентиляция в этих комнатах совсем никудышная, заходишь в общий коридор, запах как в бане,влажно. Но в тех комнатах, где кто-то живет, плесени нет, в отличии от пустующей комнаты.

Здравствуйте, в ДНС купил LED монитор за 14000, через 11 дней после покупки сдал его на проверку качества т.к. за время пользования выявил для меня неприятный "дефект" (на темном фоне засвеченные места). После проверки они заявляют что все в порядке. Могу ли я все равно обменять его на другую модель той же стоимости?

Здравствуйте.Приобрела газовую плиту с духовкой.Через 6 месяцев вызвала мастеров из Сервисного центра для гарантийного ремонта, т.к. начала гаснуть духовка.Починили, сказали,что проблем не будет. через неделю начались те же проблемы и с каждым использованием все хуже и хуже. Через месяц после первого ремонта вызвала повторно, мне назначили день. В назначенный день мне позвонили мастера и сказали, что нет смысла ко мне ехать, т.к. они помнят что с моей духовкой, поэтому закажут деталь, а потом установят ее. Т.е. знали о проблеме изначально, и скрыли данный факт!в результате пришлось ждать еще месяц.После второго ремонта ситуация не изменилась, духовка также гасла через определенное время. Оба раза мне не выдавали актов о проведенном ремонте, а только писали в отрывном талоне дату и фамилию мастера. Позвонив в СЦ в третий раз помимо сообщения о неисправности духовки, я напомнила,что мне должны еще предыдущие два акта. Вот здесь я в первый раз столкнулась с грубостью, т.к. девушка сообщила мне "мы никому ничего не должны выдавать", возразив на это я услышала "вот приезжайте сюда и сами решайте вопрос с зам.директора,а я всего лишь оператор". После принятия заявки на ремонт, мне перезвонили и сказали, что раз в третий раз ломается, то привозите сюда,будем делать диагностику". На мой вопрос "разве Вы не должны сами ее забрать?у меня нет такой возможности, я живу вдвоем с сестрой", мне сообщили "ну наймите кого-нибудь,мы не вывозим". Я наняла машину и грузчиков,взяв необходимые документы(т.к. по закону мне обязаны возместить даные расходы) и отвезла плиту в СЦ. На следующий день мне позвонили из СЦ и сообщили,что ничего не выявлено,и я просто не умею пользоваться духовкой! это после полу года использования?Резко разучилась?А как же включение мной духовки при двух ремонтах?При этих же мастерах?Они об этом забыли?Приехав в СЦ наряд-заказ о том, что я сдавала плиту на диагностику у меня отобрали!и начали рассказывать как пользоваться духовкой!Попробовав ее зажечь, я обнаружила,что флажок стал работать более туго.Я спросила "что с ней сделали?" мне в довольно грубой форме сказали "вам же сказали,что все работает".На мое возражение, что такого быть не может, я хоть и женщина, но в технике разбираюсь достаточно хорошо, началась агрессия работников СЦ. Далее я задала вопрос "когда они вернут мне деньги за доставку и грузчиков,т.к. по закону они обязаны". И тут началось что-то невообразимое! на меня начали кричать и выгонять! Я услышала следующее: «вот кто вам доставлял плиту из магазина, вот тот пусть и везет обратно!», «как вы ее будете забирать, это не наши проблемы!», «мы и так пошли вам на встречу и согласились ее здесь продиагностировать!» (зачем? я не просила! я вызвала мастера на дом!), «мы вам ее продиагностировали, хотя нам выгоднее ее чинить! нам за это платят хорошие деньги!», «идите отсюда! Что вам еще надо!? Плита работает? Работает! Вот и идите отсюда!»! На мой вопрос «почему мне не сказали обратиться в магазин, когда я спросила «как же я ее привезу», а равнодушно объявили «ну наймите кого-нибудь»?» Девушка мне сообщила «мы не обязаны никому ничего говорить! И вообще, раз сейчас говорите, что знаете закон, должны были знать и надо читать, кто должен?» Где читать и что знать, мне так не объяснили, каждый раз повышая на меня голос и увиливая от ответа. Моя просьба «не кричать на меня» мужчиной была полностью проигнорирована. Не выдержав их хамского поведения, я попросила выдать мне «Книгу жалоб», на что мне ответили «нет у нас книги жалоб, у нас вообще мастерская находится в квартире». Я не поддавалась провокации,т.к. понимала,что разбираться с ними мне придется через соответствующие инстанции.Столь агрессивным поведением они довели меня до приступа, у меня резко поднялось артериальное давление и я чуть не потеряла сознание прям на улице. Позвонив в магазин,я выяснила,что конкретно по данной марке вывозом занимается сторона завода-изготовителя, т.е. авторизованный сервисный центр. Позвонив на завод, мне сначала подтвердили,что СЦ должен был ее забрать и привезти обратно.Спустя три дня я вновь обратлась на завод, где мне сообщили, что у них в договоре с СЦ этого не прописано,поэтому "забирайте сами"! На мой вопрос "на вас не действуют законы РФ?", мне предложили "можете подать в суд".Я сказала,что именно так и поступлю.На следующий день плиту вернули!Я составила досудебную претензию на возврат денежных средств и отправила почтой заказным письмом.СЦ принимать письмо отказался,сегодня почта должна отправить мне его обратно. Духовка после "диагностики" вновь не работает. Я засняла видео,где она за 20 минут гаснет 3 раза и отправила на завод. После этого завод без направления мастеров из этого горе-СЦ согласовала возврат данной плиты. Как в данной ситуации рассчитать компенсацию за моральный вред?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.Я в октябре 2015года был лишен водительского удостоверения на срок 3 года. Соответсвенно в октябре этого года срок заканчивается. Нужно ли мне,чтоб получить водительское удостоверение, сдавать экзамен в ГАИ, теорию?

Какие документы нужны для присвоения данного статуса и какая структура его присваивает?

Человек в собственности которого находится частный дом находится в другом городе и этот человек требует выслать ему предоплату. Можно ли заключить договор о предоплате (Авансом или задатком) с его родственниками (на примете сестра или родители) и как вообще грамотней поступить в этой ситуации.

Ситуация такая. Разводимся с женой, есть ребёнок 4 года. Вроде разводимся без скандалов и делить нам нечего, но ребёнка она хочет записать на себя. На алименты не подаёт, так как я готов оплачивать ребёнку все нужды. Я хотел бы оставить ребёнка себе, потому что из за работы жены, дочь постоянно с ней ездит по делам после сада или жена Ее оставляет знакомым. У меня в этом плане все намного лучше. Я Ее забираю с сада, так как работа позволяет, у меня есть жильё с отдельной комнатой для ребёнка, хороший заработок и возможность уделять все свободное время дочке.... Не знаю как и поступить, через суд разводиться-это может для меня обернуться алиментами, а нормально договориться с женой не получается...

У нас с соседями дом на двоих. У каждого доля в праве 1/2. можно ли переоформить и сделать каждому 1/2 дома?

Я работаю электрогазосварщиком-врезчиком .Недавно мне вручили уведомление о том что в соответствии с картой 313А спец оценки условий труда у Вас изменились условия труда 1. Труд осуществляется во вредных условиях / класс3.1/ был 3.2. 2. Работнику будет установлена 40 часовая неделя была 36ч. 3. Работнику отменяется ежемесячная доплата в размере 13 процентов месячной тарифной ставки .Будет 12 процентов. 4. Ежегодный дополнительный отпуск в кол.7 дней предоставляться не будет. Ответьте пожайлуста это все законно ?

Здравствуйте. 2 года назад меня отчислили из Вуза, сегодня я решила забрать документы, чтобы поступить в колледж. Придя в архив, мне сказали, что нужен обходной лист из библиотеки и бухгалтерии, я на платном обучалась. Пришла в бухгалтерию, мне сказали, что я должна 30000, за два семестра 2 курса, в первом семестре 2 курса я проучилась несколько дней, затем родила, предупредив что пока не могу посещать занятия, но академ брать не хотелось.Я родила ребенка, и получилось, что отчислили меня только в сентябре 2016 года, даже не после певого семестра, который я тогда не посещала и не оплатила, а после второго который вообще не посещался. Могу ли я забрать документы и не оплачивать, ввиду тото что была уважительная причина для непосещения занятий???

Добрый день. Произошла вот такая ситуация. У меня не хватает работа часов по графику, но ,я работал в выходные. Может ли ,работодатель,лишить меня двойной оплаты?

Добрый вечер.Сегодня в течении дня мне звонят из разных банков и МФО.и предлагают оформить кредит,на который я якобы оставила заявку.Но я нигде ни на каких сайтах ничего не оставляла.Как быть в таком случае?

Стою на безработице. Предложили пройти курсы на парикмахера. Согласилась. Посетив первое занятие, поняла, что не моё. Сказав в центр занятости, что учиться не буду, требуют, чтобы я выплачивала деньги, которые они проплатили за обучение. Что делать?

Здравствуйте, вот подделка чека это Статья 327 УК РФ? Вот это подделка? http://i.prntscr.com/H17HbAk2TkeNTopM7_GZ7Q.png

Как я могу обезопасить свои личные данные и что грозит человеку который их взламывает? Такая ситуация, одна девушка взламывает мой личный кабинет сотового оператора , разумеется ей помогает сотрудник этого сотового оператора, делает детализацию моих звонков. Знаю точно что её знакомая которая работает в данном офисе сотового оператора её помощник в этом, так как доступа к моим данным и телефону у этой девушки нет. Могу ли я как то наказать этих правонарушителей моей личной информации?

здравствуйте, у нас большая семья 2 родителя и 7 детей(все совершеннолетние) мы все жили в 5ти комнатной квартире выданной при СССР. Мы все в ней прописаны и она приватизирована, так вот 3 ребенка поженились и съехали, родители им дали со своего кормана долю от этой квартиры, можно сказать выкупили у них доли 3ех человек, нас осталось 6 человек, у каждого по доле на каждого 7кв.м жилых но родителям получается пренадлежат 5 долей а нам детям на четверых остольные 4 доли. Так вот один из этих детей хочет сдать свои 7кв.м строителям таджикам что бы насолить нам всем, може ли он это сделать если мы все против, если да то как этому помешать??? ему даже предлагают его долю в деньгах по рыночной цене квартиры, но он принципиально отказывается!!!

Здравствуйте. Квартира перешла в собственность несовершеннолетнему внуку от бабушки и он является её собственником, а у мамы этого несовершеннолетнего ребёнка уже есть другая квартира в собственности, за которую она платит за ЖКХ. Бабушка осталась жить в квартире, которую она подарила внуку. Она инвалид 2 группы, пенсионер, у неё были субсидии на оплату ЖКХ, теперь когда она не является собственником этой квартиры положены ли ей льготы на оплату ЖКХ? если нет может быть мать этого ребенка может оформить какие-то субсидии на себя? Ведь за две квартиры платить очень дорого. Спасибо.

Ребенок собственник квартиры .в 2014 году было получено постановление о разрешении продать квартиру,но сделка не состоялась.в постановлении указан адрес куда будет прописан ребенок он остается тем же ,надо заного его получать? В органах опеки говорили,что оно бессрочно до сделки так это или нет?

Я обратилась в агентство недвижимости чтобы снять квартиру нашла через интернет меня попросили оплатить резервирование я оплатила и после этого не один телефон не отвечает что мне делать.

Добрый день.Одна моя знакомая дала в долг деньги близкому другу своей дочери.якобы на серьёзную операцию.Деньги ушли не по назначению,операции никакой не было,долг не возвращён.Она собирается обратиться в полицию по факту мошенничества.но никаких документов(расписки) нет.Есть ли шанс вернуть деньги и есть ли смысл обращения в полицию? спасибо за ответ