#55175
01.08.2020 (15:58)
Я пенсионер, 76 лет. г.Оренбург. Через интернет - по рекламе и после консультации позвонившего специалиста, я выписывал препарат «Артерио» на сумму 3600 рублей, т.к. у меня тромбоз глубоких артерий нижних конечностей (3 операции и 6 «ходок» в отделение сосудистой хирургии больницы им. Пирогова в г.Оренбурге), но хожу через боль, с большим трудом. Получив СМС о доставке препарата, иду на почту, но на почте (П/О 460060) мне отказали в выдаче, сославшись на не соответствующее правилам оформление посылки и, по инструкции, "такие посылки выдаче не подлежат, отправляются на хранение на положенный срок, по истечении которого, подлежат уничтожению". Согласились только ПОКАЗАТЬ посылки через стекло стойки.
Причём сначала пришло СМС-сообщение о доставке посылки на 9200 рублей, от которой я с большим трудом отказался по телефону. Через пару дней новое сообщение о доставке заказа на оговоренные 3600. Посылка, по моей телефонной просьбе, должна была быть оформлена на имя моей жены, Абраменко Людмилы Ивановны, т.к. мне трудно ходить. Но на посылке фамилия была искажена, на что работниками почты тоже было обращено наше внимание. И вторая посылка была уже из другого адреса, и тоже с искажением фамилии, и препарат «Артериале», а не «Артерио», как договаривались изначально.
И, начиная с 15 июля (или раньше) я получаю непрерывный поток СМС-сообщений и ежедневных телефонных звонков с требованием выкупить посылки на сумму 12000 рублей, с угрозами передачи в суд, взыскания пени, передачи коллекторам, составлении искового заявления и т.д. Причём мои попытки объяснить в телефонных разговорах об отказе почтового отделения №60 в выдаче посылок из-за неправильного оформления, ни к чему не приводят и звонки продолжаются.
У меня есть фото-копии СМС-ок, приходящих на мой телефон, и фотографии НЕ ВЫДАННЫХ посылок, сделанные через стекло стойки почтового отделения.
Прошу Вашего совета и Вашей помощи.
С уважением – Александр Борисович Трофимов, Член Союза Архитекторов России (СССР – с 1974 г.), Заслуженный архитектор г.Оренбурга.