Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн

Поиск по вопросам:

Консультации юристов по вопросам ЖКХ

#68030 16.11.2023 (17:21)

Беспредел Россетей, что делать?

Здравствуйте! В нашем посёлке Россети ленэнерго уже пол года устраивают полный беспредел, а именно - отключение электричества по рабочим дням с 9 до 17 2-3 раза в неделю. На горячую линию все обращаемся, получаем ответ, что это в целях профилактики. Одно дело летом, но и зимой они продолжают в том же духе, в домах темепература опускается до 10 градусов, у большинства сейчас электрическое отопление, не работают насосы в колодцах, промерзают трубы. Сегодня уже совсем перешли грань, в 9.00 отключили (по их словам - аварийное отключение), сейчас 17.20 - они так и не направили бригаду (специально многие проехали весь посёлок, ни одной бригады так и не было). По горячей линии говорят, что начнут восстановительные работы в течение рабочих дней, к резервным источником электроэнергии подключать не обязаны. Есть ли смысл писать на них коллективную жалобу в прокуратуру Ленинградской области и подавать в суд? Что нам для этого нужно? Собирается уже более 20 человек Заранее благодарю за ответы.
#67984 01.11.2023 (02:49)

судебное разбирательство по вопросу коммунального долга ч.3

Здравствуйте. История обрастает новыми подробностями. Цель моих обращений - понять кто прав, кто виноват. Вкратце в чем суть. Управляющая компания инициировала судебное разбирательство. Подала в суд не по месту моей регистрации, а по месту нахождения объекта (мой электронный адрес и город моего проживания есть у старшей по дому, ситуацию по коммуналке она мониторит). Естественно, приказ в руки я не получала и узнала о нем пост-фактум. Причина - неуплата. Я подняла свои квитанции. Оказалась что один платеж не прошел (узнала в этот самый момент), на второй подала в розыск (оба были совершены до обращения компании в суд). Банк подтвердил реквизиты и перевод (на счет данной компании, минуя посредника). Я сразу же отправила компании письмо с извещением об этом, реакции - 0. На следующий день мои счета заблокировали, причем в двух банках на одинаковую сумму - обозначенного долга. До этой даты была осуществлена платежная операция в одном из этих банков в пользу этой самой компании, По факту, изначально сумма долга была некорректна и на дату блокировки долга-то и не было. Далее, спустя примерно 1,5 месяца снова обратилась в компанию. Кстати, до этого (при первом упоминании о двух оплатах, что было чуть раньше, чем обращение в банк по поводу розыска) наблюдалось определенное беспокойство с их стороны (руководства компании). Продублировала информацию. Получила ответ что нужно написать заявление о неучтенном платеже, факт которого оно (руководство) отказывалось признавать, просто тянув время. Меня этот ответ не устроил, ибо для меня было странно как можно было не увидеть поступление крупной суммы на свой счет с указанием лицевого счета абонента. Тут же пригрозила им претензией и буквально в течение 5 минут все сразу нашлось. И снова была кратковременная суета с просьбой указать номер телефона, я отказалась. На этом снова тишина. А в это время... Направила возражение на приказ и просьбу восстановить пропущенный срок. Общалась через секретаря, скидывала информацию о том, по какой причине не получила приказ и первую редакцию. Меня незначительно скорректировали, в возражении указала в качестве причины "в связи с тем, что не получала", имея в виду по месту прописки. Конечно, в заявлении был адрес проживания и были приложены копии паспорта. Когда судья вынес решение, документы (копии) отказались отправить мне по электронной почте, в итоге получила их только спустя 3 недели и была шокирована. Отказали с формулировкой ввиду отсутствия необходимых документов ("железных" аргументов), видимо не обратив внимание на расхождение в адресе объекта и моего местонахождения. Конечно, тут же направила жалобу куда нужно. Находится на рассмотрении уже месяц. Кроме того, написала приставам на электронную почту, прописав ряд уточняющих вопросов, пытаясь тем самым выяснить были ли основания для блокировки счетов. Прошла неделя. Молчат. Затем направила дублирующее обращение через сайт. Сегодня третий день. Указала что требуется оперативный ответ. Жду. Блокировка висит уже 2 месяца. Разве мои права не были серьезно нарушены?
#67948 17.10.2023 (11:05) приватный

Приватный вопрос #67948

#67933 09.10.2023 (19:13)

УК не спешит с ремонтом "горячей воды"

Здравствуйте. Из-за какой-то поломки, у квартирах многоэтажного дома нет горячей воды. Управляющая компания, говорит что не скоро устранят поломку, так как денег на ремонт у них нет. Что делать в таких случаях?
#67928 06.10.2023 (07:42)

Оплата за домофон

Здравствуйте. В 2011 году мой дед заключил договор с компанией по установке домофона. Несколько месяцев оплачивал абон плату. В 2012 году он умер, через пол года квартира перешла по наследству моему отцу, он подарил её мне. После оформления всех бумаг на квартиру я стал новым собственником, так же прописан в этой квартире, но проживаю в другой квартире. С компанией, которая установила домофон договор я не перезаключал. Квитанции за оплату домофона не приходили ни разу. За домофон я не платил. С 2012 года мне отключили домофонную трубку за неуплату. В конце сентября 2023 года в нашем доме сменили организацию по обслуживанию домофона, соответственно с жильцами заключили новые договора за обслуживание домофона. Вчера 5.10.2023 года в почтовом ящике я обнаружил претензию от старой компании с требованием оплатить долг,в противном случае они пугают обращением в суд. Подскажите, как мне быть в этой ситуации? Фактически с ними договор я не заключал, домофон был отключен, работали только ключи чтобы попасть в подъезд. Что будет если я проигнорирую эту претензию, в суд будут подавать на моего умершего деда? Обязан ли я оплачивать это долг? Спасибо.
#67926 06.10.2023 (04:10)

Могу ли я вернуть деньги за отопление

Приобрёл квартиру в ипотеку три года назад. ТК управляющиая компания в подвал ни кого не пускает только узнал что моя квартира по отоплению вся подключена к ОБРАТКЕ ( кухня зал и спальня) То есть плачу я за остаток тепла т.к каждая из батарей на стояке 9- я по счету из10. Что нужно для того чтобы продать на перерасчет за отопление
#67922 05.10.2023 (20:18)

Текущий ремонт, как производиться если платят не все.

По текущему ремонту в год наш дом должен собирать 1 миллион. Но квитанции КУ оплачивают половина. УК говорит, что собирает только пол миллиона и следовательно ремонт будет из этих «живых» собранных денег. Права ли УК?
#67844 14.09.2023 (21:30)

Долг по квартире

Добрый день. Являюсь собственником квартиры с родственниками по 1/3 собственности жилого помещения, и в нужное время разделили лицевые счета по заявлению каждого. Мы в родственником оплачиваем за содержание и ремонт общего имущества ежемесячно, но один родственник не оплачивает. Так вот узнаю недавно что ук подала на судебный приказ на всех троих и взыскала с каждого по 1/3 доли платежа, и взыскала долги по левому счету того кто не платит, но я то по своему лицевому счету плачу. Так вот, что делать в данной ситуации, не успел вовремя среагироват ьи отменить судебный приказ, так как узнал от судебных приставов.
#67790 04.09.2023 (09:29)

Должны ли сделать перерасчёт

Здравствуйте! У мужа есть квартира. Он выписался из этой квартиры вместе с сыном ещё в 2017 г. А в 2020 туда прописалась моя дочь, которая стала там проживать. Но оказывается, она с июня 21 года, когда подала последние показания счётчиков, практически по счётчикам не платила. Немного свои долги закрывала без показаний. За это время нам стали насчитывать по нормативам. Но с июля этого года мы снова стали платить по счётчикам, но нам до сих пор считают по нормативам. Мы пришли разбираться в жкх, они сказали, почему вы нам показания не приносите.хотя мы по показаниям платим через гис жкх. По последним показаниям счётчиков видно, что мы воды израсходовали в разы меньше, чем должно быть по нормативам. Но нам отказывают в перерасчёте. Говорят, по закону не должны нам делать никакой перерасчёт. Ещё и нормативы считали на 2 человек. Хотя муж с сыном выписались из квартиры ещё в 17 году, а дочь прописалась только в 20. Неужели на самом деле не сделают перерасчёт?
#67642 08.08.2023 (13:14)

ПРОРЫВ ТРУБЫ ПОД ПОЛОМ КВАРТИРЫ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ. ПОДВАЛА НЕТ. ЗА ЧЕЙ СЧЕТ ПРОИЗВОДИТСЯ ДЕМОНТАЖ И МОНТАЖ ПОЛОВ?

Добрый день.Живем на первом этаже двухэтажного кирпичного многоквартирного дома. Дом построен более 60 лет назад. Запах канализации из подпола квартиры. За чей счет производится демонтаж и монтаж полов, чтобы устранить течь? УК требует от нас (собственников) предоставить доступ к трубам. . Прит этом УК категорически отказывается вскрывать полы за свой счёт(хотя мы были согласны частично оплатить демонтаж и договорённость вроде бы была достигнута в устной форме с директором). Кроме того, подсунули под роспись запрос "доступа к общедомовым канализационным системам (вскрыть полы) на предмет обследования утечки и уведомить за два дня ". Цитата из уведомления. Жалобы и обращения во все надзирающие инстанции ни к чему не привели, так как директор УК прикрывается теперь этой писулькой. На момент подписания данной грамоты в квартире проживала одна пожилая женщина практически в беспомощном состоянии, подписывала не читая и не понимая, что ей подсунул данный директор. На какие правовые акты я могу ссылаться, чтобы привлечь УК к исполнению своих обязательств?
#67601 01.08.2023 (23:31)

Протокол Совета дома.

ЗДРАВСТВУЙТЕ, НАМ НУЖНО ЗАБРАТЬ ПРОТОКОЛ ИЗ МИНИСТЕРСТВА ЖКХ,ИЗ ИНСПЕКЦИИ ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА И ИЗ МУПА(ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЖИЛСЕРВИС),ТАК КАК СРОКИ БЫЛИ ПРОСРОЧЕНЫ,СОСТАВЛЕН ПРОТОКОЛ БЫЛ 08.11.2022 Г.,А ПО НЕИЗВЕСТНОЙ ПРИЧИНЕ ЕГО ОТПРАВИЛИ НАМ ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА И В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ Я УЗНАЮ,ЧТО ПРОТОКОЛ И ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ НА ПОЧТЕ И МЫ ЕГО ЗАБРАЛИ ОБРАТНО ,МЫ ЕГО ОПЯТЬ ОТВЕЗЛИ В ЖЭК И В ФЕВРАЛЕ МЕСЯЦЕ 2023 ГОДА ЕГО ПРИНЯЛИ И ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ,НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ НЕ ЗНАЮ! 22.06.23 Г. СОВЕТ ДОМА ПРИКРАТИЛ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ,ОБ ЭТОМ ОПОВЕСТИЛИ ВСЕХ СОБСТВЕННИКОВ МКД! У МЕНЯ ВОПРОС ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, МОЖНО КАЖДОМУ ЧЛЕНУ СОВЕТА ДОМА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ И ОТОЗВАТЬ ПРОТОКОЛ И СЛОЖИТЬ ПОЛНОМОЧИЯ ИЛИ НУЖНО ОДНО ЗАЯВЛЕНИЕ ОТ СОВЕТА ДОМА ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ???
#67598 01.08.2023 (09:54) приватный

Приватный вопрос #67598

#67593 30.07.2023 (23:29)

Совет дома имел право подписывать протокол?

Здравствуйте Совет дома имел право подписывать протокол от 08.11.2022 года,а сдан и зарегистрирован протокол был 17.02.2023 и имел ли право юрист Мупа принять его, если все сроки просрочены?
#67577 24.07.2023 (22:54)

Кронирование деревьев управляющей компанией

Здравствуйте, в ук было направлено заявление, где просили кронировать деревья так как они настолько разрослись, что лезут в окна, солнце не попадает в квартиры. Большинство жильцов подписались в заявлении. Но пришёл ответ, что работы будут выполнены, но после подготовки к отопительному сезону, то есть 2023-2024 год. Но деревья могут повредить автомобили и окна. Законный ли ответ? И как заставить в ближайшее время опилить деревья?
#67518 10.07.2023 (19:26)

Совет дома может не передовать документы?

Здравствуйте должен ли старый Совет дома передать все документы новому Совету дома по закону,мы можем не передовать все документы?
#67484 02.07.2023 (23:58)

Тарифы управляющей компании

Здравствуйте, уважаемые юристы. Ситуация следующая: у управляющей многоквартирными домами жилищной компании закончился срок лицензии, а жители нашего дома не смогли выбрать другую УК (многие собственники не живут в квартирах, а потому пока голосов собрать нужное кол-во не удалось). Нам назначили другую УК согласно законодательству. Эта другая УК подняла тарифы почти в 2 раза. Ещё ничего не делали, а уже прислали квитанции. Вопросы: 1. Могут ли УК назначать тарифы, как говорится, от балды? Или есть какие-то законодательные ограничения? 2. Я слышал, что УК должна согласовывать тарифы с собственниками. Так ли это? 3. Могут ли собственники квартир не согласиться с тарифами и потребовать их снизить? Тогда насколько можно потребовать снижения? Пока всё.Спасибо за внимание.
#67392 22.06.2023 (10:32)

Правомерны ли действия ТСН!??

Добрый день! помогите пожалуйста разобраться. Ситуация такая: раньше было СНТ (дачный участок), теперь ТСН, и помимо членских взносов в квитанции появилась строка ЦЕЛЕВЫЕ ВЗНОСЫ (ПЛАСТИКОВЫЕ ТРУБЫ) в размере 3тр. Дело в том, что у меня на участке нет общего водопровода, нет никаких общих труб, нет дачной воды. У меня своя скважина, свои трубы и своё обслуживание. Мало того, что я все годы плачу членские взносы, в сумму которых УЖЕ входит обслуживание водопровода, к которому я не имею никакого отношения, ещё и какие – то пластиковые трубы на меня вешают. Правомерно ли это? На основании какого документа или закона они имеют право так поступать!? и второй вопрос: даже если, став ТСН, они имеют право взымать с меня деньги за то, чего у меня нет, то может ранее мне нужно было платить членские взносы за минусом содержания водопровода!? Ведь не может же быть такого, что, не имея общего водопровода, я платила за него все эти годы и плюс сейчас идёт за двоение оплаты того, к чему я не имею никакого отношения. Посоветуйте пожалуйста, что делать. Спасибо за помощь.
#67388 21.06.2023 (22:26)

Здравствуйте я хочу выйти из Совета дома!

Здравствуйте я хочу выйти из Совета дома по состоянию здоровья и за клевету, ложь,нападки собственников и.т.д Как мне это сделать? И остальные участники Совета дома тоже хотят выйти из состава Совета дома,мы можем написать заявление в администрацию города и как это сделать?
#67384 21.06.2023 (19:21)

Затопило квартиру, кто виноват?

Ночью прорвало стояк гвс в квартире, там где труба соединяется с полотенцесушителем прогнило соединение, до кранов воды в квартире. Затопило 2-3 этажа снизу. Позвонил в УК, вызвал сантехника, он сказал, что нужно менять трубу, т.к. почему-то стоит черная труба, а ее нельзя ставить на горячее водоснабжение. Я заказал замену трубы этой, УК помогла, чтобы быстрее поменяли, т.к. горячая вода отключена была в всём подъезде. Услуга платная (6100 + материалы на 4100), заменили трубу на полипропиленовую. Но теперь еще и соседи приходят, кто-то вызывал электрика, чтобы им починили что-то из-за залива, у кого-то еще что-то. Я должен им всё оплачивать? Оплачивать после составления акта какого-то? Или вина на УК и отправлять их в УК? Из подтверждения есть фото и видео проржавевшей трубы. Полотенцесушитель теперь подключен к новой ппр трубе, а старую трубу унес слесарь, когда закончил все работы. На компенсацию себе даже не претендую, но платить всем соседям тоже не хочется. Подскажите, пожалуйста, какие варианты есть. Спасибо.
#67378 21.06.2023 (11:49)

Отключение газового оборудования без везких причин

Здравствуйте, в моем доме отключили газовые горелки, ссылаются на то, что печи в неисправности, хотя акт о пригодности имеется. Что нам делать? До холодов хотелось бы решить вопрос. Никакого постановления о запрете этого газового оборудования не предоставили. Скорее всего его и не было.