Образец ответа на претензию

Заявитель обратился с претензией о возврате денежных средств по договору об оказание юридических услуг. По договору заявитель обязался представлять интересы гражданина. Заявитель просит отказать в полном объеме в возмещении денежных средств гражданину.

ФИО

от ________________________
__________________________

Ответ на претензию

_______________ обратилась с претензией о возврате денежных средств по договору об оказание юридических услуг. Свои требования, мотивируя тем, что "__" _________ года заключила договор об оказании юридических услуг.
По договору ИП ______________________ обязался представлять интересы________ в суде по делу_____________.
При заключении Договора _____________. оплатила ИП _______________ __________ рублей. Однако в виду того, что _________________ считает, ____________________________, хочет вернуть денежные средства в размере _______рублей.

В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
На основании ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар(выполнить работу, оказать услуги),соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар(работа, услуга) такого род обычно используется.
Согласно п.6.1 Договора указано, что расторжение договора допустимо лишь с согласия обеих сторон.
ИП ______________ было взято обязательство по представлению интересов _______, в которое входит: составление всех необходимых документов, непосредственно выход представителя в судебные заседания. К моменту поступления заявления о расторжении договора ИП _____________ сделал следующее:
1)
2)
3)
Из смысла ст. 779 ГК РФ следует, что в предмет услуг входит только совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем, и следовательно не включает достижение результата этой деятельности. При оказании услуг оплате подлежат только сами действия исполнителя, а не тот результат, для достижения которого заключается договор. Таким образом, отсутствие акта не является доказательством неисполнения ответчиком своих обязательств по договору.
Согласно ст.431 ГК РФ при толковании условий договора принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
Стороны согласно ст.421 ГК РФ свободны в заключении договора, а также вправе определять условия договора по своему усмотрению.
Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
На основании вышеизложенного, а также руководствуясь ст.ст.421,431,779,781,782 ГПК РФ , ФЗ «О защите прав потребителей»
В возмещении денежных средств _____________ отказать в полном объеме.