Юридическая консультация онлайн в г. Омск

Здравствуйте. Сегодня внес 100% оплаты товара. Товар еще не получил(доставка 2 недели). Передумал в приобретении данного товара. Могу ли я вернуть денежные средства? Если могу то в какой срок?

Здраствуйте!!!подскажите пожалуйста!!!я покупала косметику!взяла 2 позиции!!одна из них не соответствовала ценнику!кассир уже пробила фискальный чек,я отказалась брать этот товар ,т.к ,он в разы привышал стоимость ,указанной на ценнике,после чего пришел администратор и заявил ,что я должна была была ценнки и товары все по счету,а тот ценник который напротив товара который я взяла,это к другой позиции!!!и деньги она мне не вернет!!!надо было смотреть и читать или спрашивать консультанта!!так вот по закону ли это(на товаре не была повреждена упаковка,чек был на руках)

Доброго времени суток ,уважаемые специалисты.Помогите пожалуйста,у нас выпускная группа и завтра мероприятие в саду утренник ,заведующая не пускает в сад нашего фотографа для снятия наших детей на выпускной альбом,мы хотели бы воспользоваться своим правом,так ка детский утренник является официальным мероприятием, а следовательно запрещать фото-видеосъемку она не имеет право и пригласить своего фотографа , как нам донести это до заведующей и чем оперировать,или все таки все права на ее стороне ?

добрый день! возникла нехорошая ситуация. Приобрели прихожую в кредит,банк соответственно одобрил и выплатил деньги фирме которая должна была изготовить и привезти установить по моему чертежу изделие в течении 5-21 го дня! через месяц привезли и при установки выяснилось что они собирают совсем не то что мы оплатили и заказали! эта ошибка возникла из-за того что продавец оформлявший наш заказ по ошибке отправил не тот чертеж в производство! по кредиту уже выплатили три платежа это три месяца! как в этом случае стоит поступить нам? ведь при отказе заказа нам никто проценты по кредиту не вернёт!

Приобрели телефон в кредит. Была предложена дополнительная платная страховка от несчастного случая и утери. Случайно разбили экран, отдали в сервис-центр указанный сраховой компанией. Через два месяца ожидания позвонили, сказали что зап.частей нет, ремонт не осуществили, будет сделана выплата по страховке. При этом сказали что сам телефон не отдадут. Имеет ли право страховая компания не возвращать приобретенную нами застрахованную вещь?

здравствуйте я проживаю в поселке напротив меня стоит водная колонка её отключили без каких видимых причин ссылаясь на то что она сломана но по настоящему ее отключили по просьбе бывшей сотрудницы этого же водоканала стоит уже больше чем полгода никаких действий куда обращаться за помощью за воду плачу регулярнр месяц в месяц \

Здравствуйте! Первого ноября я заключила договор с МегаФон Ритейл, АО (Омск) на оказание услуг связи по тарифу "Включайся! Общайся". По условиям тарифа ежемесячный платёж составляет 390 (триста девяносто) рублей и может быть внесен двумя равными платежами. Я внесла всю сумму (за месяц) одним платежом, деньги со счёта были списаны полностью. Тринадцатого ноября мне пришло смс-оповещение, что шестнадцатого ноября с моего лицевого счета спишется абонентская плата в размере 195 (сто девяносто пять) рублей по условиям тарифа за вторую половину месяца. Четырнадцатого ноября я обратилась в ближайший салон связи МегаФон, чтобы заблокировать сим-карту и расторгнуть договор, т.к. больше не было необходимости в услугах этого оператора. Консультант сообщила мне, что по моему лицевому счету зарегистрирован ещё один номер. Дата регистрации номеров совпадает. Абонентская плата была зачислена на оба номера за половину месяца. Я подписала два заявления: 1) о расторжении договора; 2) о непричастности второго номера ко мне. Расторжение договора состоится двадцать четвёртого ноября. Я шокирована сложившейся ситуацией. Могу ли я получить обратно неиспользованную сумму? Какие законы поставщиком услуг нарушены? Какое наказание за это предусмотрено?

Сдавал 3 раза телефон в ремонт по гарантии ,через магазин связной,на 2 раза дефект якобы не подтверждался ,на 3й раз вообще пришел ответ такой фото во вложении ,что делать ? Можно ли как то вернуть ДС ? Помогите

купили ноутбук через три недели он сломался, понесли в магазин. Обменять отказались, сказали, что можно сдать только в течении двух недель. Магазин забрал на ремонт через две недели вернули, поменяв материнскую плату. Прошел день после ремонта, со звуком то же, что и до ремонта. В магазине дали адрес ремонтной мастерской, сказали нести туда. Что делать. Могу ли требовать замены на новый ноутбук или возврата денег

Здравствуйте,снял 1-комнатную квартиру,01.10.17 но прожил в ней до 04.10.17 и мне она не понравилась!просто полный ужас,заключали договор но мне деньги не хотят отдавать что делать а?

Приобрела восстановленный айфон в Евросети в рассрочку,в этот же день поняла,что телефон тормозит,утром обратилась к продавцу,продавец посмотрел телефон,включил и выключил телефон,вроде как всё заработало,прошло несколько часов ,я поняла,что всё-таки телефон нормально не работает ,принесла снова в салон сотовой связи,продавец снова пытался что то исправить,сделал перепрошивку,не помогло,уговорили тут же отправить телефон на проверку качества от салона,пообещали,что уберут код пароль телефона,который я им продектовала,я отдала телефон на проверку качества,прошло 20дней,на 21 день,я прихожу в салон,мне возвращают телефон,в акте о проверке качества указано,что телефон не смогли проверить, так был не убран код пароль ,мне снова предложили отправить телефон на проверку качества,но я сообщила о том,что не готова ждать ещё 20 дней,я забрала телефон и на следующий день поехала к директору компании евросеть,директор попросила меня дать телефон проверить сотруднику Евросети,который лучше разбирается в телефонах,т.к возможно телефон не корректно был активирован я дождалась сотрудника ,молодой человек сделал новую прошивку,но во время этой процедуры оказалось,что перестала работать камера в телефоне ,к вечеру после того,как телефон обновился с помощью операций созданных сотрудником евросети,камера так же не работала,на следующий день,мне предложили снова отдать телефон на проверку качества,пообещали,что проверка пройдет за несколько дней и не придется ждать 20дней,сейчас телефон находится в сервисном центре второй раз,я жду ответ,но мне хотелось бы узнать,что делать дальше,ведь прошёл месяц,а телефоном,купленным в рассрочку я так и не пользовалась,причем при покупке в рассрочку были условия,что нужно приобрести дополнительно аксессуары на сумму примерно 8000 рублей,на эту сумму я приобрела дополнительную гарантию и страховку,также 3 вида аксессуаров,я больше не хочу иметь дело с этой сотовой компанией,можно ли расторгнуть договор с компанией евросеть,как вернуть деньги за телефон и дополнительные покупки которые предлагалось на выбор к покупке в рассрочку,ведь я не вернула и не поменяла в течении 14дней телефон по вине продавца

Добрый день! Купили раковину и пьедестал, вернули (написали заявление) в течении14 дней, не подошло по цвету (не белоснежная), как вся сантехника в ванной. Товар заказной. В какой срок должны рассмотреть заявление и в какие сроки должны вернуть деньги? Спасибо

Здравствуйте! Подскажите как вернуть телефон в магазин в течении 14 дней. Не устраивает качество разговорного динамика. Сдача тел в сервисный центр или на экспертизу не устраивает, так как ждать долго, а это подарок маме на юбилей

..В селе постоянно отключают подачу воды управляющие лица в целях экономии , прикрываясь всякими неполадками . с 21авг - 26авг вообще не было воды. Всегда все происходит без предупреждения . Можно привлечь председателя села по закону за такое самоуправство . У людей счетчики , Есть видео , как течет вода в течении месяца. Закон о сжижении оплаты тут не проходит . Ели Закон о нарушении прав потребителя, что люди сидят без воды неделями ? Благодарю . Ольга

Добрый вечер, такой вопрос о ремонте движка ворот гаража по гарантии. Гарантия год и в течение этой гарантии сгорел движок.Мы обратились в компанию за диагностикой и ремонтом по гарантии .На что сразу поступил ответ, еще при телефонном разговоре, что это из-за скачка напряжения. Что по паспорту гарантии не входит в условия предоставления гарантийного ремонта. По факту диагностирования повторно сообщили о том , что двигатель перегорел из-за скачка напряжения, (но другие приборы не перегорели подключенные к этой электро сети). Тогда мы обратились в местную энергокомпанию, обслуживающую наш дом, и попросили документ о предаставлении скачков напряжения на то число, нам выдали подтверждение о том что СКАЧКА НАПРЯЖЕНИЯ в этот день не зафиксировано и документ подписан ответсвенным лицом. Что нужно делать далее? написать претензию на ремонт за счет компании(на сумму 2.500р). Посоветуйте , что нужно делать в данной ситуации. Заранее спасибо.

Здравствуйте у меня возникла такая проблема, сдавал я в ремонт ноутбук в чина 55 на Маркса и 15 мне его выдали на руки с гарантией 30 дней ноут проработал ровно 5 дней и сгорела видеокарта, они меняли систему охлаждения и термопасту и всё . Когда я забирал 15 про видеокарту сказали рабочая все прекрасно. Отвез я его им назад сегодня звонят мне и говорят что мол это до них было что когда вскрыли там все не правильно было и видеокарта подгорала подгорала и 2 варианта теперь либо менять видеокарту либо они готовы забрать ноутбук на разбор. Подскажите что делать не может быть чтоб подгорала подгорала и они почистили сменит систему охлаждения взяв с меня 1600 а теперь мне еще 5000 надо тратить как они говорят... Возможно сделать что нибудь в этой ситуации?

Заказал в "ООО"у дилера замену приемного оборудования спутникого телевидения .Деньги получил,а регистрацию не делает,ссылаясь на неисправности в ТРИКОЛОР. уже в течение месяца. То же самое сделал с другим аппаратом в другой фирме- все сделали в тот же день..

Я пенсионер, требуется защита прав от беспредела энергосбытовой и тепловой компаний. Обращался за помощью в более чем 10 юр. фирм, везде получен отказ либо требование оплаты от 300 до 500 т.р.без гарантии результата. У меня пенсия 10 т.р..Что делать в данной конкретной ситуации, есть ли конкретные, не общие рассуждения, правовые решения этого вопроса или государство склонно физически косвенным образом уничтожать людей находящихся в моей ситуации?

Здравтвуйте,под скажите пожалуйста.Заказал в БТИ чтобы мне сделали технический план,заплатил деньги пока на руки его не получил,могу ли я отказаться от него чтоб мне вернули обратно деньги?

Здравствуйте!Сдал видеорегистратор по гарантии и,по прошествии 45 дней мне дали справку на замену.В магазине мне сказали,что цена изменилась в бОльшую сторону и предлагают те деньги,которые я платил.Я могу настаивать на ЗАМЕНЕ без доплаты?