#63974
26.03.2022 (21:03)
Умер отец, после него остался кредит и страховка по договору страхования жизни и здоровья ( ДСЖ - 2015 год) Судя по справке о задолженности, этот кредит был досрочно им погашен еще при жизни. Подал документы на страховку. Приходит ответ, что случай признан страховым и необходимо предоставить свидетельство о праве на наследство на страховую выплату. В письме указан размер страховой суммы, которую страховая компания готова выплатить наследникам. Но проблема в том, что я сын, но не наследник (отказался от наследства у нотариуса в пользу мамы). Наследником, которая принимала наследство у нотариуса после отца была только мама. На момент, когда страховая компания признала смерть папы страховым случаем, мамы тоже уже не было в живых. В наследство после мамы уже вступал я.
Получается такая ситуация, что страховая готова выплатить сумму наследнику, но прямого наследника нет, он уже тоже умер - а есть, проще говоря, "наследник наследника". Также есть подозрение, что выгодоприобретателем по страховке является банк, так как была оформлена страховка ( 2018 год) в той же компании, но позже, по другому кредиту, и выгоду по тому полису получил банк. Но страховая упорно твердит, что выплату по страховке 2015 года должны получить именно наследники умершего, а не банк.
Вопрос - есть ли смысл обращаться в суд и требовать от страховой компании выплаты этой суммы в порядке наследования. Страховая сумма, указанная в письме, существенная и госпошлина тоже будет значительная. Мама умерла и, понятно, что не может обратиться в страховую, а я - наследник после мамы и, эта сумма, если логически рассуждать, может перейти от мамы по наследству ко мне. ДСЖ на руках нет, папа, скорее всего, заключал его в онлайн-форме. Документы о полисе банк отказывается мне предоставлять, ссылаясь на банковскую тайну, так как я не наследник умершего отца.
Можно ли по такому спору применить нормы закона о защите прав потребителей? И обязательна ли досудебная претензия в страховую? Ее позиция вряд ли изменится - звонят, шлют смс регулярно с одним и тем же ответом, что нужно подтвердить права наследника... А ее нет в живых уже почти два года. Что можно предпринять?