Юридическая консультация онлайн в г. Нижневартовск

Клиент написал два заявления: 1. О возврате денег за неиспользованный абонемент на массаж 2. О предоставлении копии договора об оказании услуг и чека об оплате . 1. Заявление мы приняли, в течение какого времени мы должны рассмотреть его и вернуть деньги? Хотим потянуть этот момент 2. Договор не заключался. Чек не выдавался,тк оплата была через сбербанк онлайн. Какие Договор и чек она просит, если их нет,и она об этом знает, я не понимаю. Надо ли ей отвечать на ее заявление или просто проигнорировать требование о предоставлении чека и договора?

Клиентка наращивала Ресницы 5 дней назад. Написала что все Ресницы у неё выпали и требует возврата денег. Отправила фото(но фото она могла сделать когда угодно) Мы предложили ей 2 варианта. Прийти снять остатки и мы вернём деньги, либо переделаем бесплатно. На что она сказала, что переделывать она не хочет и остатки Снимать тоже не будет. Сказала, что ждёт возврата в течении дня, так как она юрист и права свои знает. Мы сказали, что без личного осмотра не можем вернуть деньги. Если она прийдет и положение ее дел с ресницами подтвердиться, то без проблем вернём деньги. Может ли она что то нам сделать, если откажется приходить, но и будет требовать возврата? Ведь нет никакого подтверждения, что фото она сделала после наших ресниц. А мошенников сейчас много, сказать можно все что угодно

Добрый вечер! В популярном магазине детских товаров практически у всех товаров отсутствуют ценники, есть только штрих-код. На мой вопрос: "А как мне цену узнать?" Мне ответили, что вон там есть аппарат, который опознает штрих-код и показывает цену. Площадь магазина не маленькая, этих считывающих устройств три, т.е. чтобы узнать цену на интересующую игрушку или вещь я должна постоянно идти к этому считывающему устройству. Подскажите пожалуйста, это правомерно?

Здравствуйте, отдала я телефон в ремонт 3 сентября, мастер чинил его месяц, а также не брал трубку и не открывал дверь , а я очень волновалась за свой телефон! Но он мне отдал, проходила с ним 3 дня, телефон опять начал выключаться, так как была гарантия отнесла в ту же мастерскую. Отдала 10 октября, опять долго чинил, не брал трбку, но когда дозвонилась , СКАЗАЛ ,ЧТО В КИТАЕ И ПРИЕДЕТ В КОНЦЕ МЕСЯЦА. Ладно, я ждала, но уже ноябрь , не телефона , не мастера нет. что делать и куда обращаться?

Отдала свой айфон в ремонт, не работала зарядка. В мастерской нашли проблему, сгорела какая-то микросxема. При ремонте повредили материнскую плату телефона. А теперь они предлагают ее заказать за счет мастерской и заменить. Но мне г не нужен не такой телефон, Что мне можно сделать?

Здравствуйте. В моё отсутствие был установлен домофон. При установке домофона отвалился кусок бетона на стене со стороны подъездного коридора и образовалась большая дыра. Домофон был установлен 1-2 марта. Несут ли установщики за это ответственность? Имею ли я право потребовать устранить дефект? Если да то куда обращаться и в какой срок после установки.

У меня такая ситуация заказали кухню 28 ноября 2017 года сказали через три недели будет готова. Оплата за кухню полностью уплатила, долга нет.  Уже 8 марта 2018 год  до сих пор кухни нет. Помогите , что делать?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, недавно я купил дверь у посредников фирмы "Бульдорс", при 100% предоплате сделали скидку 10% и сказали, что дверь поступит в течение 2-4 недель! При этом никакого договора купли-продажи мне не дали, лишь гарантийный талон на саму и дверь и будущие работы по её установке, а также чек об оплате. По прошествии 3 недель созвонился с продавцом, он ответил что дверь будет на следующей неделе, через неделю - что через день два, в итоге дверь так и не пришла, хотел вернуть свои деньги, но он предложил в счет неустойки установить откосы на двери (ориентировочная стоимость 6 т.р.) мы с супругой согласились. Покупку сделали 22 ноября, планировали, что дверь установится до нового года, в итоге согласились на его условия и то что дверь установится только к концу января, мол праздники и всё такое! Но как это правильно и грамотно оформить с юридической точки зрения, так чтобы продавец больше и не задумывался об обмане и срывов сроков поставки?

3 недели назад приобрел новый авто у дилера вчера згорел стартер менять или ремонтировать только за деньги правомерно ли это и что делать

Была подключена газовая плита в частном доме без изменения проекта газификации в 1976 году, уже прошло 40 лет. За эти годы горгаз предоставлял техобслуживание и прописывал эту плиту в договоре вместе с остальным газовым оборудованием. В этом году возник конфликт с горгазом при замене котла, и они наконец узрели что газовой плиты нет в проекте, хотя уже 40 лет ее обслуживали. Теперь требуют составлять новый проект и платить деньги 8000 руб. или иначе угрожают отключить газ. Могу ли я сослаться на срок исковой давности и послать их подальше, так как это они не досмотрели неточность в проектной документации и за 40 лет ни разу не предлагали внести изменения?