Исковое заявление о расторжении договора с турфирмой

Исковое заявление о расторжении договора с турфирмой. Между истцом и ответчиком был заключен договор на реализацию туристического продукта. Предметом указанного договора, согласно заявке на организацию туристической поездки, является комплекс услуг по перевозке и размещению в отеле. Несмотря на то, что истец надлежащим образом выполнил все условия договора, ответчик не выполнил принятые на себя обязательства и услуга истцу оказана не была. Истец просит суд расторгнуть договор на реализацию туристического продукта, взыскать с ответчика денежные средства ввиду невыполнения условий договора и компенсацию морального вреда.

В _______________ городской суд
____________ области
_____________________________

истец: _______________________________
_____________________________________

ответчики: ОАО «__________________________»
_______________________________
ОАО «Авиакомпания «____________»
__________________________________
Тел. _________________

Госпошлина: на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобожден.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора и взыскании денежных средств.

Между мною – __________________, и ОАО «________________» был заключен договор на реализацию туристического продукта № ___________ от _____________ г.
Предметом указанного договора, согласно заявке на организацию туристической поездки, является комплекс услуг по перевозке и размещению на период с ___________ года по __________ года ______________ и ___________________ в отеле «______», город прибытия ________, страна __________.
Стоимость услуг турагентства составила __________ рублей __ копеек, которые в полном соответствии с условиями договора были внесены мною в кассу турагентства, что подтверждается квитанцией об оплате от __________ г.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Несмотря на то, что я надлежащим образом выполнил все условия договора, ответчик не выполнил принятые на себя обязательства и услуга мне оказана не была.
Согласно электронным билетам, выданных мне туроператором, дата и время вылета - __________ г. в ____ утра, однако по приезду в аэропорт Домодедово за два с половиной часа до вылета, я с удивлением обнаружил, что мой рейс улетел в ____ утра, что подтверждается записью, сделанной администрацией аэропорта, непосредственно на билетах.
С указанной проблемой я незамедлительно обратился к туроператору. Однако переговоры о возможности замены путевки ни к чему не привели. В результате долгожданный отпуск был сорван.
На основании ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;
Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии со ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Однако ответчик предоставил мне неверную информацию о времени вылета, что повлекло за собой невозможность воспользоваться услугой, оплаченной мною в полном объеме.
Согласно ст. 9 ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
В соответствии с условиями договора _________ г. мною в адрес ОАО «__________________» была направлена претензия с требованием возврата денежных средств и оплаты понесенных расходов, однако какого-либо ответа в установленный законом срок я так и не получил.
На основании ст. 450 ГК РФ , по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной;
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Следовательно, в данном случае, имеются основания для расторжения договора, в связи с существенным нарушением его условий со стороны ОАО «_____________________».
Кроме этого мною были затрачены денежные средства на оплату билетов аэроэкспресса от __________ вокзала до аэропорта __________. Однако по вине ОАО «__________________-» поездка не состоялась и мне пришлось оплатить стоимость билетов аэроэкспресса от аэропорта ________ до _________ Вокзала, общая стоимость которых составляет ________ рублей, что подтверждается квитанциями об оплате.
На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Таким образом, имеются все основания для взыскания с ответчика в мою пользу денежных средств в размере _________ рублей в полном объеме.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В связи с тем, что ОАО «_______________» не уведомил меня о переносе рейса на более ранний срок, я был лишен возможности отправиться в туристическую поездку, эти обстоятельства стали причиной моих нравственных страданий.
Вместо долгожданного отпуска я получил нервное потрясение, что при моем заболевании сердца просто противопоказано. За несколько часов в аэропорту и последующие два дня, проведенные в попытках решить сложившуюся ситуацию, мое самочувствие резко ухудшилось.
Поскольку, в данном случае, в причинении морального вреда наличествует вина ответчика, в соответствии с требованиями действующего законодательства, я имею право требовать возмещения морального вреда, который оцениваю в ________________
Кроме этого, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ , стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В этой связи, с ответчика в мою пользу надлежит взыскать ___________ рублей – оплата расходов на юридические услуги, что подтверждается квитанциями адвокатского образования
На основании изложенного и руководствуясь 15, 450, ГК РФ , ст. 100 ГПК РФ , ст.ст. 12,15, 36 Закона РФ «О защите прав потребителей»,-

ПРОШУ СУД:
1. Расторгнуть договор на реализацию туристического продукта № ___________ от __________ г., заключенный между мною – __________________ и ОАО «_________________».
2. Взыскать с ОАО «____________» в мою пользу денежные средства ввиду невыполнения условий договора в размере _______________ рублей, __ копеек, расходы на оплату билетов аэроэкспресса от ___________ вокзала до аэропорта _________ и обратно в размере ____________ рублей, компенсацию морального вреда в размере _____________ рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере _________ рублей, а всего ________ рублей __ копеек.

Приложения:

1. копии искового заявления
2. копии претензий в ОАО «___________________-»
3. копия договора на реализацию туристического продукта № ________ от ___________-- г.
4. копия чека на оплату туристической поездки
5. копии чеков на оплату аэроэкспресса
6. копии квитанций на оплату юридических услуг

_______________

« ____ » ___________ года

Комментарии