Претензия о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работы

В Открытое акционерное общество «______________________»
Адрес: ______________________
Адрес фактический: _________________

Заявитель:  ______________________
Адрес: ______________________
Тел.: ________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между мной, _______________________ (далее Заявитель) с одной стороны и Открытым акционерным обществом «_______________» (далее Сетевая организация), в лице Директора Филиала ОАО «______________» Воскресенские электрические сети ____________________, с другой стороны ____________ г. был заключен Договор № ___________ об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (далее Договор).

В соответствии с п. 1 Договора, Сетевая организация принимает на себя обязательства по осуществлению технологического  присоединения энергопринимающих устройств Заявителя ВРУ объекта, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости  строительства такими лицами  принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства с учетом характеристик, перечисленных в п. 1 Договора.
В соответствии с п. 5 Договора срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 (шесть) месяцев со дня заключения настоящего договора.
В соответствии с п. 6 Договора Сетевая организация обязуется надлежащим образом исполнить обязательства по настоящему договору.
В соответствии с п. 10 Договора размер платы за технологическое присоединение определяется в соответствии с решением Топливно-энергетического комитета Московской области от __________ г. № ___ и составляет _________ руб. __ коп.
В соответствии с п. 17 Договора в случае нарушения одной из Сторон сроков исполнения  своих обязательств по настоящему договору, такая Сторона в течение 10 (десяти) дней со дня наступления просрочки уплачивает другой Стороне неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, установленной на дату заключения настоящего Договора, и общего размера платы за технологическое присоединение по настоящему Договору за каждый день просрочки.
В соответствии с  п. 18 Договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Так, во исполнение своих обязательств по договору, мной были оплачены денежные средства, в размере, указанном в п. 10 Договора, что подтверждается соответствующей квитанцией от __________ г. 
Тем не менее, со стороны Сетевой организации имеет место полное неисполнение своих обязательств по договору. Так, по состоянию на день подачи настоящей претензии (__________ г.) обязательства Сетевой организацией не выполнены. Мой жилой дом, расположенный по адресу: _______________________, участок № ___________, не обеспечен электроэнергией в соответствии с условиями Договора № _______ от _________ г., что влечет для меня следующие негативные последствия.
Не имея иного жилого помещения, пригодного для проживания я вынуждена временно проживать у своих знакомых, так как проживание в доме, не подключенном к электричеству, не представляется возможным. Таким образом, неисполнением обязательств по Договору со стороны Сетевой организации нарушаются не только мои жилищные права, но и права собственника жилого помещения.
При заключении Договора № ______ от ________ г. я рассчитывала на добросовестное исполнение обязательств Сетевой организацией и полагала возможным свое проживание в доме по прошествии срока, установленного в п. 5 Договора (6 месяцев).
Какого-либо уведомления о том, что обязательства, предусмотренные Договором, не будут исполнены Сетевой организацией в шестимесячный срок, я не получала.

Я неоднократно обращалась в Сетевую организацию с устными требованиями об исполнении договора и компенсации мне морального и материального вреда, причиненного его неисполнением, но всегда получала отказы, в связи с чем, в настоящее время вынуждена обращаться не в Воскресенский филиал, а в главное отделение. 

Так же, мной было подано обращение в Воскресенскую городскую прокуратуру Московской области. В ответе Прокуратуры от _________ г. № _________ на мое обращение сообщается, что споры, возникающие в связи с исполнением Договора № ________, разрешаются в судебном порядке, с обязательным прохождением претензионного порядка урегулирования спора.

Так, в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Считаю, что на отношения, возникшие между мной и ОАО «____________», после заключения Договора № _________, распространяет свое действие не только ГК РФ , но и Закон РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

В силу того, что оплата по договору была произведена мной _________ г., Сетевая организация должна была исполнить свои обязательства в срок не позднее ___________ г.
Таким образом, на день подачи настоящей претензии (__________ г.) количество дней просрочки составляет _________ дня.
Настоящей претензией я устанавливаю Сетевой организации 10 (десятидневный) срок для исполнения обязательств по Договору № __________ от _________ г. со дня получения Претензии.

Неисполнением Сетевой организации своих обязательств по Договору мне были причинены убытки в виде расходов на оплату юридических услуг в размере __________ руб. ___ коп. и моральный вред.

Причинение морального вреда выразилось в моей невозможности проживать в собственном доме, пользоваться жилищными благами и необходимости искать для проживания иное жилое помещение. Проживание в квартирах и домах своих знакомых негативно сказывается не только на моем психическом состоянии, но и на продуктивности моей трудовой деятельности.

Размер причиненного мне морального вреда я оцениваю в _________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Более того, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Так же, в соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, считаю п. 17 Договора о неустойке, ущемляющим мои права и недействительным.

Неустойка, за просрочку исполнения обязательств Сетевой организацией рассчитана мной в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Расчет неустойки:
___ – количество дней просрочки;
___ руб. __ коп. – общая стоимость договора;
___ руб. __ коп. – 3% от общей стоимости договора;
___ руб. __ коп. * ___ дня = _______ руб. __ коп.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании вышеуказанных положений Закона, неустойка уменьшена мной до ___ руб. __ коп.

В случае отказа в удовлетворении требований, заявленных мной в настоящей претензии я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд, где, в случае удовлетворения вышеуказанных требований в мою пользу будет присуждена выплата штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст. 15, 16, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ТРЕБУЮ:

1. Принять и рассмотреть настоящую претензию;
2. Установить в Договоре № _____ от __________ г. новые сроки окончания работ – _________ г.;
3. Выплатить мне неустойку в размере ____ руб. __ коп.;
4. Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере ______ руб. ___ коп.;
5. Выплатить мне компенсацию расходов на оплату юридических услуг в размере _____ руб. __ коп.;
6. Ответ на настоящую претензию направить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;

Приложение:
1. Копия договора № _______ от _________ г.;
2. Копия Технических условий к Договору;
3. Копия квитанции об оплате от _________ г.;
4. Копия ответа Воскресенской городской прокуратуры от _________ г.;
5. Копия Договора оказания юридических услуг от _________ г.;
6. Копии чеков об оплате юридических услуг от _________ г.  и от ___________ г.;

«         »_________________ 2015 г. ___________________________________

Комментарии