Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Уфа

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Уфа

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Уфа консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Уфа

#4622 20.10.2015 (08:22)

Заказчик отказался от наших услуг.

Заключили договор на поставку и монтаж оборудования получил предоплату 30 % сейчас заказчик говорит что ему оборудование ненужно но оно специфическое и мы его уже купили под клиента и в другое место не продадим как нам быть?
#3954 06.10.2015 (08:20)

Фотограф взяла деньги за фотосессию , а фотоальбомов нет до сих пор

Здравствуйте, ситуация такая: в мае этого года группа студентов заказала выпускной альбом. Фотосессия была проведена, деньги были заплачены, а фотоальбомов нет до сих пор. Девушка с которой был заключен договор первоначально не брала телефон, на сообщения тоже не отвечала. В итоге узнали от 3-х лиц, что альбомы делает она через Москву и что-то там у них не сошлось. Её как-то можно привлечь к уголовной/финансовой ответственности?
#2956 07.09.2015 (16:50)

Ответственность а не предоставление сертификата качества

Добрый день. Меня интересует вопрос:какая ответственность предусмотрена за не предоставление сертификата качества производителем.Т.е. поставщик(производитель) по договору поставки осуществил поставку противопожарных штор с классом пожарной безопасности EI120, а сертификат не предоставил.
#2402 20.08.2015 (16:46)

перечень непродовольственных товаров надлежащего качества

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как определить, входит ли моя соковыжималка в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации?
#2096 17.08.2015 (15:25)

при скачке напряжения вышло из строя газовый котел

Здравствуйте! У меня в частном доме при скачке напряжения вышло из строя газовый котел и модем ремонт обошелся на 17 тыс. Я написала претензию в Энергоснабжающую компанияю но они мне отказали. Как и куда мне можно еще обратится?
#1725 12.08.2015 (12:04)

купила быстросохнущую краску для пола, не высохла за 5 дней

Здравствуйте, купила быстросохнущую краску для пола, не высохла за 5 дней. вернула в магазин,написала им претензию, они сказали,что будут проверять краску,рассматривать мою претензию, взяли мой телефон и пока молчат. Деньги не вернули.
#293 13.07.2015 (09:34)

Можно ли вернуть неиспользованные стройматериалы в магазин?

Здравствуйте! Делали ремонт в ванной комнате, осталась плитка, 3 коробки, не распакованные. С момента покупки прошло 16 дней. Могу ли я вернуть их в магазин и получить деньги? Спасибо!
#278 10.07.2015 (12:23)

Взыскание денежных ср., уплаченных за некачественную стоматологическую услугу, + реабилитация и компенсация морального вреда.

В МБУЗ Стоматологической поликлинике № 9, г. Уфы 17.03.2015 по Договору возмездного оказания медицинских услуг № 034629 мне была установлена пломба на медиальной поверхности зуба 1.2, которая через некоторое время выпала, стоимость услуги составила 1500 руб. При обращении в администрацию клиники 27.05.2015 по поводу возврата вышеуказанной суммы выяснилось, что лечащий врач в Приложении к договору и Заказ-наряде указала не медиальную поверхность, на которой она фактически устанавливала пломбу, а на дистальную поверхность, на которой была ранее установленная пломба в КСП БГМУ 26.07.2011. Администрацией было заявлено, что выпала не их пломба и в моём требовании было отказано. На мой вопрос: "Откуда взялась полость от выпавшей пломбы на медиальной поверхности, если я ни в какую другую стомат. клинику не обращался?" - развели руками. При моём повторном обращении 7.07.2015 мне был произведён осмотр и выдано заключение, подтверждающее наличие полости на медиальной поверхности и пломбы на дистальной. На моё утверждение, что на дистальной стоит не "их" пломба, а ранее установленная, отвечают ничего не знаем, пломба стоит и всё, может ваша старая пломба выпала, а мы вам другую поставили. В общем полный развод. Как доказать, что на дистальной поверхности стоит старая пломба установленная 26.07.2011, а не установленная в МБУЗ Стоматологической поликлинике № 9, г. Уфы 17.03.2015.
#158 09.06.2015 (09:55)

Как взыскать за некачественно проделанной ремонт

Мы отремонтировали принтер в неофициальном сервисном центре, за работу отдали почти 2000рублей,он сломался через три месяца, гарантию компания даёт лишь на месяц. Сегодня я узнал ,что после получения принтера компания не выдала даже чека, про гарантийный талон я вообще молчу. Есть ли шансы вернуть деньги или сделать за счёт компании?
#36 21.04.2015 (12:39)

Возврат или замена смартфона на гарантии?

Добрый день! В магазине "Связной" 24.12.14г. был куплен смартфон Sony, через определенное время он сломался (не включался). 13.03.15г. сдал на ремонт в авторизованный сервис-центр "CPS", его отремонтировали (замена платы), забрал 03.04.15г.. Не прошло недели как он снова сломался (11.04.15г. на выходных), на этот раз не реагировал "дисплей", снова сдал в тот же сервис 13.04.15г. Сейчас данное устройство на гарантийном ремонте. Могу ли я попросить замены смартфона или возврата денег, на что мне ссылаться и кому писать?
#35 19.04.2015 (12:44)

Возврат телефона

купил телефон , он сломался, отдал на ремонт, время ремонта истек, телефон не вернули
#34 18.04.2015 (14:35)

вопрос с автосалоном

моя ситуация: 14.02 приобрела подержанный автомобиль тойота королла в автослаоне ТТС на цветочной, при этом дали гарантию на три месяца, в течении двух недель выяснилось что в салоне авто появляется запах сцепления, сделала диагностику в Тойота-сервис, выяснилось что сцепление действительно нужно менять и еще кучка неисправностей. т.к. не прошло две недели, 27.02 обратилась в автосалон для возврата денег, мне в устном виде отказали и отправили в сервисный центр (по той страховке, которую мне выдали), там мне назначили дату новой диагностики, в указанный день (23.03) я приехала, а мне отказали в ремонте, т.к. у них нет оборудования, и для ремонта необходим договор с тойотой. В течении недели сказали что дговор заключен, но есть нюансы из-за которых ремонт не может быть завершен. Начальник сервиса уверяет что все будет заключено и ремонт будет сделан, (страховка заканчивается 15 мая), но ощущение что они просто тянут время. Подскажите что можно сделать в этой ситуации