13.07
Вопрос #293
Можно ли вернуть неиспользованные стройматериалы в магазин?
Автор:
Нина,
Город: Уфа / Респ Башкортостан,
13.07.2015 09:34:10
Суть вопроса:
Здравствуйте! Делали ремонт в ванной комнате, осталась плитка, 3 коробки, не распакованные. С момента покупки прошло 16 дней. Могу ли я вернуть их в магазин и получить деньги? Спасибо!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
13.07.2015 06:51
Здравствуйте! Ваш вопрос не совсем точно относится к Закону "О защите прав потребителей", т.к. в Вашем случае нет какого то не качественного товара или услуги. Однако этот Закон предусматривает возврат товара если он Вам не подошел, У Вас же просто излишки плитки. Ошибку в расчета допустили Вы, магазин не виноват. Однако вы все же можете вернуть излишки товара в течении 14 дней с момента покупки, при условии что товар не изменил свой внешний вид, свойства, упаковку, т.е. как брали так же и вернули. При этом желательно иметь при себе чек на покупку этого товара, отсутствие чека заметно осложняет процедуру возврата. В Вашем случае прошло 16 дней и срок возврата прошел. Поэтому Вам придется как договариваться с продавцом отдельно. Есть магазины, которые и после прошествии 14 дней с момента покупки принимают товар обратно (Леруа Мирлен например),но это как правило крупные поставщики.
20.07.2015 07:46
по закону не входит в обязанность продавца, но по соглашению с продавцом. в основном, если товар не испорчен продавцы не отказывают. Можно и по объявлению продать данный товар.
Другие вопросы:
#68416
19.04.2024 (20:26)
Ходатайство в суд апелляционной инстанции
Добрый день.
Выиграл суд в первой инстанции.
Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции.
Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя.
Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда.
Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться.
Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401
13.04.2024 (01:07)
Указ 695 общественные заведения
Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ
СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ
ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.
Вопрос состоит в следующем:
Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)?
Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382
08.04.2024 (14:56)
Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?
Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?