#41142
08.05.2019 (16:01)
Здравствуйте, 29 января хотела оформить карту халва. Оформила заявку, сказано что типо предварительно одобрено 15000. на следующий день звонит специалист совкомбанка для уточнения информации, позадавала вопросы, сказала что в ближайшее время оповестят о конечном результате. минут через 20-30 приходит смс, - "извините, в карте халва вам отказано". Тем не менее на следующий день звонят с курьерской службы и спрашивают когда удобно доставить карту. Я сказала что мне отказали и доставка не требуется...
Сейчас меня донимают звонками и сообщениями в контакте сотрудники совкомбанка, о том что у меня задолженность по арте халва. Поговорила с парой из них, говорят, что у меня были снятия по электронной карте халва и я должна погасить долг, и что якобы я скрываюсь и готовится выезд сотрудников ко мне по месту жительства. Говорю им, что мне было отказано, карту мне не привозили, и договор я не подписывала. На что мне сказали что я подписала договор электронной подписью при оформлении.
Пришло письмо с совкомбанка о задолженности, в котором говорится, что если я не погашу долг в течении 30 дней после получения письма, то подадут в суд.
Денег этих я в упор не видела, картой не пользовалась, сижу дома с маленьким ребёнком, и не собираюсь отдавать то, чего не брала, да и возможности нет такой, финансы не позволяют выкинуть на ветер такую сумму. Подскажите пожалуйста, что мне делать?