08.05

Вопрос #41142
Что делать если в выдачи карты Халва отказали, а совкомбанк требует вернуть долг?

Автор:

Мария , Город: Красноярск / край Красноярский, 08.05.2019 16:01:31

Суть вопроса:

Здравствуйте, 29 января хотела оформить карту халва. Оформила заявку, сказано что типо предварительно одобрено 15000. на следующий день звонит специалист совкомбанка для уточнения информации, позадавала вопросы, сказала что в ближайшее время оповестят о конечном результате. минут через 20-30 приходит смс, - "извините, в карте халва вам отказано". Тем не менее на следующий день звонят с курьерской службы и спрашивают когда удобно доставить карту. Я сказала что мне отказали и доставка не требуется...
Сейчас меня донимают звонками и сообщениями в контакте сотрудники совкомбанка, о том что у меня задолженность по арте халва. Поговорила с парой из них, говорят, что у меня были снятия по электронной карте халва и я должна погасить долг, и что якобы я скрываюсь и готовится выезд сотрудников ко мне по месту жительства. Говорю им, что мне было отказано, карту мне не привозили, и договор я не подписывала. На что мне сказали что я подписала договор электронной подписью при оформлении.
Пришло письмо с совкомбанка о задолженности, в котором говорится, что если я не погашу долг в течении 30 дней после получения письма, то подадут в суд.
Денег этих я в упор не видела, картой не пользовалась, сижу дома с маленьким ребёнком, и не собираюсь отдавать то, чего не брала, да и возможности нет такой, финансы не позволяют выкинуть на ветер такую сумму. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

08.05.2019 20:46

Мария, я бы посоветовала запросить официально в Совкомбанке сведения о заключении договора,  копию самого договора ( посмотреть,  похожа ли подпись на Вашу) , о формировании задолженности: период, из чего она образовалась. По ответу принимать решение.

Если Вы ничего не подписывали: ни договора, ни заявления о выдаче карты, не применяли карту для покупок, то задолженность не должна  была образовываться.

Тогда либо подавать заявление в полицию- кто-то от Вашего имени воспользовался картой, либо  обращаться в банк, чтобы они перепроверили наличие задолженности.

Другие вопросы:

#68392 11.04.2024 (06:20)

Оплата долга по кредитному договору в Сбербанке

Здравствуйте господа! У меня несколько вопросов, подскажите пожалуйста
#68300 07.03.2024 (20:27)

Кредит по наследству.

Здравствуйте.У меня отец при жизни взял кредиты (один в Сбербанке и две кредитные карты в сторонних банках) Случилось,что его не стало.Остался не выплаченные кредиты.В его собственности был только дом(и то он в долевой собственности с детьми). Сейчас его долги получается должны перейти тем кто вступит в наследство.А если никто не будет выступать,что будет дальше?Чего ожидать.
#68079 06.12.2023 (07:07)

Мошенники списали деньги с кредитной карты и меня заставляют выплачивать как обойти это ?

У меня списали с карты деньги мошенники с кредитной и с дебетовой , меня обязывают это выплачивать , у меня есть образовательный кредит , если я не буду платить за карточку то будут проблемы с кредитом . Что мне делать?