Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Челябинск

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Челябинск

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Челябинск консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Челябинск

#8710 05.04.2016 (11:05)

ателье

Месяц назад в ателье я заказала сшить мне пальто,купила на месте ткань,прошел месяц пальто раскроили но не сшили,я отказалась т.к прошел месяц,должны ли они возратить деньги за ткань или за не устойку
#8600 30.03.2016 (20:03)

Вопрос по возврату товара

Здравствуйте. Заказал айфон через интернет магазин. Сегодня посылка прибыла через курьерскую службу. Посылка была опломбированна. Я оплатил курьеру за доставку и он удалился. Когда я распечатал посылку,оказалось что телефон не рабочий. Я позвонил в интернет магазин, менеджер мне сообщил,что необходимо написать претензию и приложить фото брака и упаковки,так я и сделал. Так же менеджер сказал,что решение ожидать 5-10 дней,но на сайте магазина указанного,что возврат и обмен можно осуществить в течение 7 дней. Подскажите как быть в данной ситуации? Что делать? Магазин находится в Москве, а я в Челябинске. Заранее спасибо.
#8128 09.03.2016 (15:55)

Возврат денег за планшет

Здравствуйте, мною был приобретен планшет 05.02.2016 в салоне сотовой связи "Евросеть" . 16.02.2016( на 11 -й день покупки) была составлена претензия(в претензии указан дефект и требование вернуть деньги) и акт на отправку в сервисный центр на проверку. Через 20 календарных дней мне пришел ответ, что дефекта не выявлено и я могу забрать свой товар. Подскажите пожалуйста , какие мои следующие действия?
#8025 01.03.2016 (23:42)

итернет магазин

Как получить деньги за товар преобретенный в интернет магазине Товар куплен пршел по наложенному платежу Не устраивает по качеству Ответа от продавца ни по телефону ни по интернету нет Куда можно обратиться
#6842 25.12.2015 (12:15)

оплата за потребленное тепло

Хочу оплачивать за потребленное тепло по установленным мной счетчикам согласно ФЗ №26. Управляющая компания отказывает ссылаясь на то, что решением общего собрания принята оплата за м2. Правомерен-ли отказ УК?
#4956 23.10.2015 (12:08)

Возврат денег,за не оказание услуг по договору

Здравствуйте.Я заключила с организацией "Дом эстетики и медицины" договор о покупке косметики по уходу за лицом,к которому выдали сертификаты на предоставление косметических процедур (прстейших) в кол-ве 36 шт.+ 15 процедур в подарок.36 процедур оказали,а в 15 со стороны гл.врача был отказ,сопроводивший словами "Вы с ума сошли!".После обращения к руководству,мне выдали сертификат на 15 процедур,из которых 8 были оказаны,а остальные 7 по указанию опять-таки этого гл.врача запрещены.Мало того,договором предусмотрено неограниченное диагностирование состояния кожи лица,а гл.врач мне в этом отказывает.Явно вижу нарушение Закона о правах потребителя.Куда обратиться и возможно ли вернуть деньги (50000),уплаченные за оказание услуг по договору.?
#4582 19.10.2015 (14:49)

Отказывают при получении купленного сертификата

Здравствуйте.я купила телевизор в в 2011 году, продавец мне посоветовал приобрести сертификат на 3года за 4500руб и сказал, что если я не воспользуюсь за это время то по истечению срока я могу поменять данный сертификат на что то, сейчас мне оказывают, что мне делать?
#4478 16.10.2015 (13:07)

Не возвращают деньги за оказанную услугу

Обратилась 12 сентября 2015г в ООО "Сервис Плюс" за услугой рестоврвция ванны . Её испортили . а не отремонтировали обратилась Деньги не возвращают фирма по месту регистрации отсутствует. Что делать ? с с 17 сентября обещает вернуть деньги . а теперь заявляет что это я не правильно с этой ванной обращалась