15.12

Вопрос #49593
товар не соответствует тех.описанию

Автор:

Юрий , Город: Ростов-на-Дону / обл Ростовская, 15.12.2019 08:37:20

Суть вопроса:

товар не соответствует тех.описанию при покупке в интернет магазине.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

15.12.2019 15:05

Здравствуйте! Значит Вас обманули. разобманули - значит имеет место мошенничество! Соответственно надо написать заявление в полицию о привлечении виновников по ст. 159 УК РФ. Далее, Вам же захочется вернуть свои деньги? Для этого надо параллельно с заявлением в полицию написать и отправить надлежащим образом (чтоб доказательства отправки были на руках) соответствующую претензию в магазин. Иопять жеодновременноготовить иск в суд о рпасторжении ДКП ивзыскании стоимости товара, неустойки и морального вреда согласноФЗ О защите прав потребителя. В суде доказательством Вашей правоты станет полицейский материал. Всенадо делать быстро - пропустите установленные сроки - ничего не получите.Для того чтоб все сделать правильно - обратитесь по электронной почте (указана в анкете любого адвоката сайта) и Вам за плату все сделают

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна   Рейтинг 9.8
15.12.2019 15:58

Юрий, сделайте принскрин страницы, а еще лучше заверьте страницу с товаром у нотариуса, обратитсь с претензией к продавцу, подробно указав все несоответствия (отсутствие достоверной информации о товаре). Требуйте возврата денежных средств оплаченных за товар согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей. Если будет отказ, обращайтесь в суд.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.