Статья 283. Назначение экспертизы для определения психического состояния гражданина (ГПК РФ)

Доброе утро, пару лет назад была вопиющая ситуация про мою бабушку про мошенников которые отобрали ее квартиру.... Слава Богу квартиру вернули.... но выяснилось что эти мошенники помимо того что отобрали квартиру загнали мою бабушку и тётю в огромнейшие долги, бабушка сказала что со своими рассчитается, но платить тетины у неё просто нет возможности ( пенсия 9 тысяч на кредиты уходит 7 тыс). И вот такая ситуация: моя тетя уже более 12 лет страдает от психического заболевания, у неё не рабочая группа инвалидности. Она лежит в Бурашево, и оттуда не выходит. Скажите пожалуйста как мне поступить с ее кредитом, чтобы сняли штрафные санкции за неуплату.я не отказываюсь платить, но там сумма была тысяч 15 взята а набежало более 100. Можно же как то собрать документы признать не недееспособной. Как вообще быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста...я не понимаю даже с чего начать. Спасибо за ответ.