Претензия о возврате денежных средств за юридические услуги

Между заявителем и организацией был заключен договор на оказание юридических услуг. Заявитель считает что она была введена исполнителем в заблуждение относительно качества и цели, оказываемых юридических услуг. Заявитель просит выплатить ей денежные средства уплаченные по договорам оказания юридических услуг.

Адвокатскому бюро
«____________________»
________________________________
Юридический адрес: ______________________
Фактический адрес: ______________________

от ___________________________
Адрес: ______________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между мной, _______________________ (далее Заказчик) и Адвокатским бюро «______________» (далее Исполнитель), в лице Управляющего партнера __________ _______________ года был заключен договор б/н об оказании юридических услуг.
В соответствии с п. 1.1. Договора, Исполнитель принимает на себя обязательства по представлению интересов Заказчика в виде защиты по уголовному делу ____________________ в УВД АО г. Москвы – следственный отдел, а Заказчик обязуется принимать и оплатить оказываемые услуги в размере и в срок, установленные настоящим договором.
Стоимость работ, в соответствии с п. 4.1. Договора составила _________ руб. ___ коп., вся сумма была выплачена мной Исполнителю в полном объеме, а именно: сумма в размере _________ руб. ___ коп. была выплачена в день подписании договора лично _____________, а сумму в размере __________ руб. ___ коп. передала ________________ __________ года на ул. ___________, д. ___ возле магазина «_____» в __ часов __ минут.
Мое обращение за юридической помощью к Исполнителю было обусловлено следующими обстоятельствами.
В связи с тем, что по отношению моего двоюродного брата должны были возбуждать уголовное дело по ч. 2 ст. 158 УК РФ , соответственно ему была необходимость получить квалифицированную юридическую помощь адвоката.
Обратившись в Адвокатское бюро «________________», на устной консультации ______________________ меня заверила, что моим неправильным подходом к решению проблемы нельзя добиться нужно результата, то есть воспользоваться государственным защитником, которого предоставляют на стадии следствия и в суде. Так же, мне разъяснила, что необходимо грамотно составить ряд документов, после чего, адвокат ________________ будет участвовать во всех следственных мероприятиях и защищать интересы в суде, в случае, если дело будет передано в суд.
Считаю, что я была введена исполнителем в заблуждение относительно качества и цели, оказываемых юридических услуг.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Все обещания адвоката ______________ остались не исполненными, а именно, необходимо было получить от _____________ доверенность на право представление его интересов по возникающим вопросам, удостоверенной начальником следственного изолятора, справку из Следственного изолятора о том, что подозреваемый _____________ в настоящее время находиться под следствием, для приостановлении действия кредитных договоров на имя _______________
Также, _______________ все действия, относительно данному уголовному делу совершал с грубейшими нарушениями. ___________ г. на очередные следственные мероприятия он опоздал на ___ минут; __________ г. не попал в Следственный изолятор для беседы со своим подзащитным, объяснив тем, что была большая очередь; информацию о ходе следственных действий и доказательственной базы адвоката мне не сообщал, несмотря на мои периодические просьбы; не собрал всех необходимых документов и справок для защиты обвиняемого; отсутствовал на многих следственных мероприятиях, ссылаясь на разные обстоятельства, то растянул ногу, находился в больнице, то срочная командировка, а в последствие вовсе отказался со мной разговаривать и проинформировать о ходе расследовании.
Хочу обратить внимание на то обстоятельства, что договор составлен и подписан с нарушениями действующего законодательства, а именно, не указана дата заключение договора, не выданы фискальные чеки на сумму, внесенные мною в кассу адвокатского бюро.
Согласно п. 5.1. Договора, приемка оказанных Исполнителем работ (услуг) по настоящему договору оформляется сторонами Актами сдачи-приемки выполненных работ (услуг). Указанный акт сдачи-приемки я не подписала, так как считаю, что Исполнителем свои обязанности не исполнены качественно.
_____________ года я обратилась к Исполнителю и сообщила, что намерена расторгнуть договор, однако получила отказ.
Таким образом, я, ___________________, была введена в заблуждение при заключении договора оказания юридических услуг, и понесла убытки в размере _________ руб. ___ коп.
Ранее я уже пытался предъявить устную претензию в адрес Исполнителя, но сотрудники адвокатского бюро избегают со мной любого общения. Более того, в одну из наших встреч (__________ года) заявили, что все условия по договору исполнены, не желают со мной вести диалог, так как я требую качественно оказанные услуги.
Фактически, мои требования об устранении недостатков некачественно оказанной услуги игнорируются.
Считаю, что в связи с тем, что услуга была оказана ненадлежащим образом и не качественно, денежные средства, уплаченные мной по договору, должны быть возвращены мне в полном объеме в __________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ТРЕБУЮ:

1. Выплатить мне, _____________________ денежные средства в размере ____________ руб. ___ коп., уплаченные мной по договорам оказания юридических услуг от ___________ г. в десятидневный срок со дня получения настоящей претензии;
2. В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в суд для восстановления своих нарушенных прав и взыскания с Вас вышеуказанных денежных средств, а также в Адвокатскую палату г. Москвы с соответствующей жалобой на адвоката _________________
3. О решении принятом по настоящей претензии прошу сообщить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;

Приложение:
1. Копия договора об оказании юридических услуг;
2. Копия жалобы в Адвокатскую палату г. Москвы

« » _________________ г.
________________

Комментарии