БРОО Защита прав потребителя: вопросы и ответы

Добрый день! Было приобретено жилье по договору купли продажи в здании которое было признано ветхим. (Коммуналка) Продавцу изначально принадлежало 54 кв.м. Перед тем как продать, продавец разделил собственность на две части (18 кв.м и 36 кв.м) .Эти две части были проданы разным семьям. 36 кв. продали мне по договору купли продажи и 18 кв. по договору дарения передано другим. В дальнейшем ветхое жилье было признано аварийным. 18 кв.м принадлежит инвалиду. 36 кв. м принадлежит мне ( на моей площади прописаны я и маленький ребенок). Муж прописан вообще в другом месте у мамы в квартире. Мне принадлежит только это жилье (аварийное 36 кв), у мужа вообще нет собственного жилья. Администрация заявляет, что при расселении дадут одну общую квартиру на нашу семью и инвалида, тк квартира одна (Аварийное жилье ). в прописке у нас указана ул. АААА, дом 12, кв. 1 . В этой квартире две разные комнаты. Подскажите пожалуйста, правомерно ли это? Мы разные семьи, человек инвалид вообще нам никем не приходится. Заранее спасибо!

Здравствуйте! В 2015 г. я подавала декларацию на оформление частного дома в собственность. Этот дом находится в черте города, в СНТ. Право собственности я получила и прописалась.В этом году продала дом и выписалась. Новые покупатели говорят, что не могут прописаться, как им сказали, что это старые документы что надо делать новые, с новым названием СНТ и улицей. Хотя документы прошли новую регистрацию в Росреестре. Может им подать новую декларацию с новыми данными?

Здравствуйте! такой вопрос. Моя мама воспользовалась услугами совкомбанка по восстановлению кредитной истории, ей выдавалась определенная сумма кредита,на определенный срок, которую она должна была гасить ежемесячно без просрочек. Первые два этапа,она все условия выполняла бесприкословно и вот наступил черед третьего этапа, опишу его подробнее : Мама поехала в банк за оформлением договора на третий этап, ей одобрили 40 т.р на карту совкомбанка которая ей так же выдалась на условиях договора,далее менеджер сказал что надо оплатить страховку с этих денег в размере 2500т.р, (обязанность по договору), мама конечно же согласилась.Чек ей выдали. Подписали все бумаги, как и в первые два раза, в принципе ничего не обычного...Снять эти деньги с карты она не имела права, т.е только расчет за покупки. И все бы хорошо...но сегодня ей пришла смс о том что с ее карты совкома снята сумма в размере 10000 руб. Мама поехала разбираться что к чему в отделение, на что ей там ответили, что это банк снял сумму за страховку, т.е менеджер умолчал о том, что СТРАХОВКА СТОИТ 12500!!!!!!!!! А НЕ 2500Т.Р. Но в договоре это конечно же указано оказалось, только не сумма полностью, а в том виде что банк обязан застраховать все это дело, а заемщик не имеет права отказаться от этой страховки как ни крути. В банке только развели руками, т.к подпись мамина стоит в документе. Т.е мама получилась заложником ситуации, и денег как таковой не увидела и не воспользовалась по сути и теперь 40000 выплачивай. Банк обманул своего заемщика,так? И как теперь быть? Формально все официально ведь...

что мне делать если я усыновил не своего ребёнка и уже 4 года плачу алименты?

как узаконить новопостроенный дом не имея разрешения на реконструкцию

Добрый вечер. Необходима помощь, в ноябре была куплена квартира и по договору купли-продажи есть пункт, что продавец обязан погасить задолженности по коммунальным и иным платежам до середины ноября и покупатель не несёт ответственности за долги продавца. В декабре пришла квитанция за кап. ремонт и в ней задолженность по оплате 12 тыс рублей. Возможно ли взыскать эту сумму с продавца квартиры?

Здравствуйте. В июле 2016 года мы купили квартиру. Сделка была через нотариуса, т.к. у продавцов Квартиры была долевая собственность. Я помню, что ещё на сделке, когда нотариус зачитывала договор, то она спросила предупредили ли продавцы о проблемах квартиры. В ответ была тишина, но на словах нам говорили, что квартира хорошая и проблем никогда не было. Заехав в квартиру летом, все было хорошо. Но как началась осень и дальше зима, весна, то начали течь Окна, все было влажным в квартире. Сначала мы не понимали, в чем причина. Но затем поняли, что в квартире не работает Вентиляция! Ни в кухне, ни в туалете. Этим летом обнаружили плесень сначала в одной комнате, но не так давно и в нашей спальне тоже.... у меня ухудшилось здоровье. Постоянный кашель, купили уже осушитель, но не помогает ничто! В УК обращались, но они отказываются заниматься этим вопросом, т.к. Это большие затраты для них, а денег на доме нет. Старшая по дому сказала, что Вентиляция здесь никогда не работала.... у нас маленький ребёнок. Я очень переживаю за здоровье Дочки, потому что сама себя чувствую очень плохо. Метеостанция всегда показывает высокую влажность. Вопрос: мы можем подать в суд на продавцов квартиры, отменить договор купли-продажи и вернуть свои деньги? Или это нереально?

Добрый день. наша квартира попадает в программу переселение из ветхого жилья". Вопрос:1- В квартире прописано 5 человек. метраж квартиры составляет 40 кв.метров. Возможно ли получить квартиру по соотношению 17 кв.м на 1 человека? 2- Возможно ли отказаться от переселения и получить какой-либо сертификат (денежную компенсацию либо что-то иное), т.к район в который нас хотят переселить меня не устраивает. и допустим я бы хотел преобрести другую недвижимость в другом месте либо с доплатой....? спасибо

Добрый день. у меня вопрос я плачу кредит с кодом 810 который не действителен имею я права отказаться.

Здравствуйте.Я имею 1\4 долю в квартире.(кроме меня мать отец и сестра).Передо мной стал вопрос о приобретения квартиры в ипотеку.Отец и мать дают мне на первоначальную оплату 50% от стоимости приобретаемой мной квартиры,с условием того что я откажусь от своей доли в квартире родителей.Возникает вопрос,имею ли я право унаследования или другого права в дальнейшем на квартиру родителей??И имею ли я право унаследования доли одного из родителей??Какие "подводные камни" меня ожидают??спасибо..

Здравствуйте! У нас такая ситуация. Умер папа в 2016 г., у него две дочери и его мама, мы все вступили в наследство. У папы квартира которую ему подарила (дарственная) мама, 1/5 квартиры наше общей где мы с папой жили. Мама умершего получила свидетельство на право собственности, я с сестрой (две дочери) еще нет. В 2017 г. мама умершего умерла, наследник на ее долю младший сын. Он хочет на нас с сестрой подать в суд, что квартира полностью его т.к. мы не получили свидетельства на право собственности. Что он может выиграть в суде?

Здравствуйте,в 2014году,взял карту тинькофф банка с лимитом 140000р,нужны были срочно деньги,оплачивал два года по 6000р.,с 2016г.нечем стало платить т.к. лишился основного заработка,сократили,банк Тинькофф передал мои долги агенству Феникс,а те через какое то время подало мировому судье,вчера пришло решение судьи о выплате мною агенству Феникс 200000р.,сейчас пишу письмо-возражение о несогласии с такой суммой долга..Обязан ли банк Тинькофф прислать какую нибудь бумагу о том,что между мною и банком никаких отношений нет,т.к. он передал мои долги Фениксу и это значит что договор между мной и банком расторгнут?..И еще вопрос,мировой судья ссылается на кредитный договор якобы заключенный между мной и банком,но было только заявление-анкета (она же оферта) и условия..

вопрос такой: купили квартиру в новом доме, оказалось что в ней отсутвуют все четчики. автоматы и радиатор. УК обещали решить этот вопрос в течение недели, но решения нет уже около 10 дней (заявку в устной форме принимали). как быть в этой ситуации?

Учитель оскорблять ученика, говорить , что ребенок растет в семье из женского пола!?

Посоветуйте с чего начать? С декабря 2016 года перестал платить взносы по кредиту.

Здравствуйте! Я взял кредит на обустройство дома (были голые стены и крыша) дом принадлежит по 1/2 отцу жены и тёте жены! Перед взятием кредита,с отцом жены была устная договоренность,что я беру кредит и строю дом,с тем условием,что я там буду прожевать вместе с женой и ребёнком,жена и ребёнок там прописаны,на что было получено согласие! По завершению строительства и закупки мебели (все чеки в наличии,на материалы для дома и мебель), сам не вкладывал ни копейки и прожив в доме 3 года тесть начал нас выгонять,ссылаясь что это его дом и сломал замок на входной двери! Его вещей в доме нет,вещи мои с женой и ребёнка! Подскажите как быть в данной ситуации,имеет ли право ограничивать доступ в дом,если жена и ребёнок прописаны в доме? Спасибо

Здравствуйте. Такая ситуация: моя мать не может вступить в права наследования из-за ошибки в отчестве в свидетельстве о браке, а сам брак заключался в Молдове. Сейчас мы уже более 20-ти лет живем в России. Связались с родственниками в г. Кишинев и они выслали нам новое свидетельство о браке, где само отчество отсутствует, так как у них уже давно его не прописывают даже в паспорте. Можно ли, имея заверенный перевод этого документа, обратиться к нотариусу для вступления в наследство? Заранее благодарю.

Здравствуйте.У меня вопрос.В 2007 году.я был поручителем у одного человека,который брал кредит.Но потом он оказался мошенником и кредит получал по поддельным документам.Я не один был поручителем их было около десяти.В итоге этого человека посадили,нас посчитали как потерпевшими и назначили ему оплачивать всё.Но прошло уже 7 лет.и вдруг с меня начали с зарплаты высчитывать деньги за кредит,которого я не брал.Мне сказали надо копию приговора.Но проблема в том что я не помню ни как его зовут и дату ссуда.А без этой информации мне не дают копию приговора.Что мне делать.

Приобрели квартиру в новостройке 2016 года у девушки. При попытке поставить мебель выявился недостаток (кривые полы). Обратились к застройщику с заявлением об устранении недостатков. Застройщик заявление не принял и объяснил это тем что на вторично купленную квартиру гарантийное обслуживание 5 лет не распространяется. Скажите пожалуйста так это или нет?