Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Новосибирск

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Новосибирск

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Новосибирск консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Новосибирск

#21660 23.11.2017 (05:35)

магазин не отменил рассрочку при наличном расчете

Доброе утро! Месяц назад в ювелирном магазине приобрела украшение. Продавец предложил рассрочку от REVO, я согласилась. После оформления мне пришло сообщение о заключении договора и суммой ежемесячного платежа, сумма оказалась больше чем мне говорил продавец. Работник извинился и сказал что не правильно ввел сумму покупки. После чего заверил что сейчас все отменим и переделаем на правильный платеж. Мне пришло сообщением с кодом для отмены, я назвала его продавцу и он меня заверил что все отменено. Я решила приобрести покупку за наличные. После приобретения украшения продавец снова заверил меня что никакой рассрочки за мной не числится и я ушла. спустя месяц мне приходит оповещение от REVO что я должна оплатить первый платеж до 27.11.2017. Обратилась в магазин, они сказали что разберутся. на следующий день позвонили из магазина и снова пришло сообщение об отмене покупки, номер я им продиктовала, снова сказали что покупку отменят. прошло 2 суток, а в личном кабинете нет никакой информации об отмене рассрочки. Первый платеж уже через 3 дня, что делать? Не намерена платить, но и не хочу портить кредитную историю. Большое спасибо!
#19982 07.11.2017 (06:51)

Не хотят менят некачественный товар

Здравствуйте, 28.09.17 приобрели смартфон "самсунг" в салоне связи "Связной", он начал греться, батарея быстро разряжаться, когда обратились в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги, так как двух недель с момента покупки не прошло, но они сославшись на какую-то 18-ю статью менять товар отказались, сказали , что сделают это только после технической экспертизы, нужно куда то ехать, отдавать, ждать и т.д. Скажите, прав ли магазин в данной ситуации и как нам поступить?
#17997 16.10.2017 (09:49)

Отказ от предоставления услуг

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, законны ли следующие действия исполнителя. На днях мы с друзьями пошли играть в квест рум, во время квеста одной девушке стало не хорошо, т.к. квест был страшный у нее произошла истерика и она решила завершить игру для себя, в результате этого вывели из игры всех участников и мы не смогли её продолжить, не смотря на то что заплатили деньги. Деньги нам не вернули. Законно ли это?
#17651 12.10.2017 (08:38)

нарушение условий договора

Здравствуйте,заключила договор на установку окон 2 августа.По условию договора подрядчик обязуется выполнить работы в полном объеме за 70 календарных дней. На сегодняшний день монтаж окон обещают произвести в течении 2 недель,задержали доставку и изготовление(привезли окно только вчера 11 октября). Мотивируют задержку большим количеством заказов.В договоре не оговорена ответственность подрядчика за срыв сроков выполнения работ,оговорен только срок. Как можно повлиять на ситуацию и ускорить процесс? Спасибо.
#16951 04.10.2017 (16:31)

Космически важный для всех русских людей вопрос

Итак, вопрос: Можно ли пользоваться страрой версией приложения Вконтакте, где музыка кешируеться и подписку за неё платить не нужно? Законно ли это и какие могут быть наказания?
#16479 28.09.2017 (14:23)

Шум в новой квартире нет шумоизоляции

В ходе эксплуатации квартиры в новом доме выявились скрытые недостатки. Квартира на первом этаже идёт сильный шум из подвала. Жко отказывается принимать меры