Юридическая консультация онлайн в г. Киров

Я приобрёл путёвку в Турцию у туроператора. Через некоторое время после оплаты путёвки выяснилось что, по производственным причинам я не смогу съездить на отдых (на работе срочная командировка, совпала с датами отдыха по путёвке). Я поставил в известность туроператора за 2 месяца до отлёта по путёвке в Турцию. В какой срок туроператор должен вернуть денежные средства за путёвку?

Здравствуйте. Такой вопрос-приобрёл через интернет магазин комнатную антенну AERIAL 2100. При заявленных в рекламе 107 каналов она не принимает ни одного. Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар? И как правильно составить претензию в интернет магазин? И если это возможно,опишите порядок действий для возврата денег! Спасибо!

Совершала бронирование номера в отеле с помощью сайта. При бронировании сбились настройки и я неправильно забронировала дату заезда. По условиям бронирования при отмене отель деньги не возвращает. В результате я заплатила 5000 руб., а в отель так и не заселюсь. Возможно ли вернуть деньги?

Добрый день! Автодилер отказывается выдать мне на руки историю обслуживания и ремонта (в том числе гарантийного) моего автомобиля, купленного у них. Делал письменный запрос, на что получил ответ, что автомобиль обслуживался у официального дилера в установленные сроки. Как я могу затребовать историю? Дело в том, что пол года назад по кулансу делался дорогостоящий ремонт (куланс 100%), сейчас возникла проблема с этим же агрегатом и дилер выставил счет на ремонт 100000 руб. и отказал в кулансе, пояснив, что гарантии на работу проведенные по кулансу не предоставляются. Что мне делать?

Добрый день! Автодилер отказывается выдать мне на руки историю обслуживания и ремонта( в том числе гарантийного) моего автомобиля, купленного у них. Делал письменный запрос, на что получил ответ, что автомобиль обслуживался у официального дилера в установленные сроки. Как я могу затребовать историю? Дело в том, что пол года назад по кулансу делался дорогостоящий ремонт ( куланс 100%), сейчас возникла проблема с этим же агрегатом и дилер выставил счет на ремонт 100000 руб. и отказал в кулансе, пояснив, что гарантии на работу проведенные по кулансу не предоставляются. Что мне делать?

Мне при установки автосигнализации повредили деталь автомобиля. Приклеили её на клей думал, будет все хорошо, но тут спустя 2 месяца обноружил её на водительском коврике. Хотел бы предъявить им претензию с возвратом полной стоимости этой детали. Но волнует, то что они дали товарный чек со штампом печатью и инн. Но на их сайте не указана инн и даже ооо. Из доказательств фото их работы с моей машине у них на сайте. Фото на моем телефоне, когда увидел поврежденную деталь во время установки. Товарный чек со штампом росписью и печатью где указано гарантия 1 год банковский перевод на сумму установки. Получиться вернуть деньги за сломанную деталь?

Подключила интерактивное тв от Ростелеком. Но так как редко пользуюсь тв, то хотела отказаться от их услуг и вернуть оборудование(дефектов на нем нет). Позвонила на горячую линию для консультации,как это нужно правильно сделать. Мне сказали что я не могу им вернуть оборудование, так как оно взято в рассрочку на 36 мес., если бы в течении первых 14 дней я обратилась с данным вопросом, то они бы взяли обратно (ссылаются на закон о возврате двух недель) В следствии мне либо продолжать платить рассрочку, либо сразу полностью погасить сумму(4400) Так как мне это оборудование не нужно и нигде кроме как для тв ростелекома оно не пригодно, как я могу вернуть им оборудование без оплаты за него? На какой закон я могу ссылаться при общении с работниками ростелекома?

купленная пижама не подошла по размеру, все бирки и чеки на месте, могу ли я вернуть пижаму, если 14 дней с момента покупки не прошли?

Здравствуйте. Я купил квартиру в Кирове в жилом комплексе Садаки. Через Риэлтора, оказались долги по коммуналке, вонь из вентиляции и дорогая комунналка. Ещё техпаспорт на квартиру отдали через год. Возможно ли подать в суд на Риэлтора. В квартире вонь из вентиляции, будет сложно продать

Месяц назад купила цифровую тв приставку, сегодня она перестала работать... Планирую отнести в магазин, что бы отремонтировали. Должны ли мне дать другую на время ремонта?

При покупке авто в кредит, обнаружилось, что у нас непогашенный кредит в 72000 руб. с 2008г. , но все кредиты мы выплатили. Откуда такой долг( из какого банка) мы не знали и обратились в БКИ . Там нас попросили написать заявление на получение информации из Центрального каталога. Мы заплатили им 2000 руб., На следующий день мы пришли и нас попросили зайти в свой личный кабинет Сбербанк онлайн, оттуда они сделали запрос на получение кредитной истории, за это у нас с карточки снялось 580 руб. ещё. В итоге мы получили кредитную историю. нашли эти 72000 руб. это оказалось в Сбербанке , давно закрытый кредит. Вот. В Сбербанке нам сказали, что это можно было сделать всё за 580 руб, заказав у них кредитную историю. Мы были очень расстроены. А ТЕПЕРЬ БКИ требует чтобы мы пришли и переписали заявление на получение кредитного отчета ,а не получения информации из Центрального каталога. Угрожают проблемами и что нам будут приходить СМС. Говорят, что с них требует Москва. Идти к этим обманщикам не хотим. Что нам делать? Спасибо

Магазин требует долг с человека, который ему не принадлежит. Как это доказать начальнику магазина?

Здравствуйте!Взяла кредит 15 дней назад в Сбербанке,обязательным было заключить договор страхования жизни в размере 58000.Могу ли я сейчас отказаться от него?а еще я хочу досрочно погасить сам кредит до первого платежа?как мне поступить и какую последовательность действий осуществить?

Добрый день, проживаю в не приватизированной квартире по договору соцнайма, т.е. не являюсь собственником. Квартиру получил в 1991 году. Электросчетчик расположен в подъезде в электрощите. Пришло письмо из энергосбыта с требованием замены прибора учета на прибор с более высоким классом точности. Счетчик был на балансе ДУ завода "Маяк". По чьей заявке производится замена и за чей счет?

Здравствуйте. 30 мая 2017г. iPhone был сдан в ремонт (не гарантийный) в один из магазинов, зарегистрированного на ИП, занимающимся ремонтом различной техники. Была произведена замена аккумулятора, заплатила 1500 (якобы за оригинальную АКБ + работа). Гарантия магазина была 1 месяц (до июля). Вчера телефон перестал работать, причины те же самые. Сдала в другой сервисный центр, при проведении диагностики было выявлено, что вышедшая из строя АКБ стоит не оригинальная. Скажите, пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги за установку неоригинальных запчастей обманным путем?

Обратился в сервисный центр по ремонту бензотехники, для ремонта у меня имеются свои запчасти, получил отказ в виде: "нам это не выгодно" правомочно ли это?

Добрый день. у меня возник спор с магазином. купили телевизор с функцией смарт-тв. хотели смотреть видео в интернете. дома выяснилось что у нас эта функция в нужном качестве не работает. либо тормозит картинка, либо вообще нет кодеков для воспроизведения. продавец нам об этих особенностях телевизора ничего не говорил. Что делать?

Я купил в кредит без первоначального взноса планшетный ПК в салоне Евросеть п. Оричи Кировской области. Стоимость Планшетного ПК составляет 12.997 руб. 00коп. Также оформил гарантию на дополнительное обслуживание и доплатил денежные средства в размере 1390 руб. Сумма процентов за Кредит 4 месяца составила 1660.06 руб. 24.06.2015 года я сдал в ремонт данный Планшетный ПК.Около 2-х месяцев он находился в ремонте на исправить его так и не смогли. 20.08.2015 года я получил возврат 9.990 руб.за планшетный ПК.Сумму денег в размере 4377 руб. 00 коп.я так до сих пор и не получил, что делать?

Здравствуйте. При применении крема у меня возник дерматит лица, есть подтверждающие документы от врачей. При обращении в Роспотребнадзор я получила ответ, что данную организацию проверяли, все у них хорошо, и что Роспотребнадзор не имеет полномочии признать факт того, что нанесен ущерб моему здоровью. Что делать?