06.06

Вопрос #67187
Не возвращают залог при аренде квартиры посуточно, заселили не в ту квартиру

платный250 р. открыт

Автор:

Матвеев Дмитрий Алексеевич , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 06.06.2023 19:44:49

Суть вопроса:

Подскажите, на чей стороне правда? Забронировали квартиру на сайте суточно ру, когда подъезжали к адресу, связались с арендотателем и он нам сообщил что изменился адрес проживания, отправил в другую квартиру, уже не приятно. По отъезду пришла горничная, всё проверила и сказала что всё хорошо, я написал арендодателю что бы перевел залог на мои реквизиты в течение дня залога не поступило. На следующий день звонил и писал, вышел на связь, скинул фотку с повреждением холодильника и залог не вернул, сказал штраф. Ни каких документов мы не оформляли. Какие точки воздействия есть, куда жаловаться? Кто может составить досудебную претензию?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора при наличии; подписывали акт приема-передачи квартиры до приема и при возврате; есть фото/видео доказательства в каком виде была принята квартира и сдана; иные существенные факты.

Законом предусмотрен обеспечительный платеж, который подлежит возврату, если нет обстоятельств, указанных в договоре, которые он обеспечивает ( ст.381.1 ГК РФ ).

Вы можете написать претензию, обратиться в суд при наличии оснований.

Вы можете разместить заявку в специальном разделе на сайте заказать составление претензии, документов.

06.06.2023 20:20

Судебное дело, обратитесь к юристу или адвокату, поможет.

06.06.2023 20:33

Здравствуйте!

Если исходить из содержания Вашего вопроса, правда на Вашей стороне. Нужно написать претензию владельцу квартиры с требованием возвращения внесенного Вами залога, указав срок возвращения. Если Ваше требование выполнено не будет, можно обратиться в суд о взыскании этой суммы и всех понесённых судебных расходов. Претензия пишется очень просто. Лучше на месте обратиться к юристу и он исполнит Вашу просьбу. А так, не имея достаточной информации, составить здесь претензию невозможно.

Здравствуйте !.ЕСЛИ  Расписки и договора аренды нет.  В такой ситуации шанс возврата залога при аренде через суд минимальный, так как Вас ПОЧТИ  нет доказательств о передаче залога. Лучший вариант — попытаться договориться с самим хозяином, не доводя дело до суда. НО ШАНС ЕСТЬ !.

ДАЛЕЕ ; 

Прежде чем обращаться в суд, нужно попытаться самостоятельно решить конфликт. Если договориться не удается, Вам нужно написать официальную претензию — это письменное требование выполнить законные обязательства. Претензию пишут в свободной форме.

Документ состоит из двух частей: в первой описывают обстоятельства дела, во второй — выражают конкретные финансовые требования, например, вернуть 40 000 ₽ залога. Обстоятельства дела нужно изложить со всеми подробностями.

ДАЛЕЕ :По правилам претензионного порядка, у арендодателя есть месяц, чтобы вернуть деньги или ответить на претензию. Если не получите ответа или денег, можно подавать заявление в суд по месту прописки арендодателя. Для искового заявления скопируйте текст претензии, но поменяйте личное обращение к адресату на безличное описание ситуации. Например, вместо «сообщила вам» — напишите «сообщила хозяйке квартиры»; вместо «вы на просмотр квартиры не явились» — напишите «арендодатель не явился на просмотр квартиры».

Суд будет проходить по месту регистрации ответчика. Если арендодатель находится в другом городе, придется отправить заявление заказным письмом. Иски суммой долга меньше 50 000 ₽ рассматривает мировой суд, если сумма больше — иск подают в районный.

Адрес участка мирового судьи можно найти в поисковике — вбейте в поисковую строку «мировой суд» и название города, адрес прописки ответчика. Из предложенного списка найдите участок по адресу. Районный суд — один на каждый район, его адрес можно посмотреть в любом справочнике.

Участвовать в судебном разбирательстве.  Когда назначат дату судебного заседания, вы получите повестку в суд. Как правило, дату заседания назначают в течение недели после подачи заявления, но все зависит от загруженности конкретного участка. Если извещения долго нет, дату заседания нужно найти самостоятельно на сайте районного суда. Если дело рассматривают в мировом суде, туда лучше позвонить — не все участки вовремя обновляют информацию на сайте.

В судебное заседание можно явиться самому или прислать юридического представителя. С ним нужно заключить договор и сохранить квитанцию, подтверждающую оплату услуг. Сумма должна быть адекватна сложности дела: залоговые споры между арендодателем и арендатором считаются несложными, и работа представителя редко превышает 10 000–15 000 ₽.

Оплату услуг юриста, а также сумму госпошлины — включите в исковое требование. Сумма госпошлины зависит от стоимости иска:
 

  • за иски до 20 000 ₽ — 4%, но не менее 400 ₽;
  • за иски от 20 000 до 100 000 ₽ — 800 ₽ плюс 3% суммы, превышающей 20 000 ₽.
     

Если выиграете процесс, проигравшая сторона компенсирует судебные издержки.Ссылка https://life.akbars.ru/personal-finance/zhivem-po-zakonu/mozhno-li-vernut-zalog-za-arendovannuyu-kvartiru/

Я РЕКОМЕНДУЮ  СНАЧАЛА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ  по ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА ( ст 159 УК РФ ) .В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА  скорее всего откажут НО ОТКАЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ и ОБЪЯСНЕНИЯ хозяина квартиры БУДУТ БЕССПОРНЫМИДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ в ГРАЖДАНСКОМ ПРОЦЕССЕ.

и НАНЯТЬ ГРАМОТНОГО адвоката или юриста для представления в суде ВАШИХ ИНТЕРЕСОВ.

Желаю удачи .В.

07.06.2023 10:39

Дмитрий Алексеевич! Залог вам конечно не вернут. Вы можете очень серьёзно подпортить репутацию портала для бронирования жилых помещений для краткосрочного пользования. Жалоба в Управление Роспотребнадзора. При установлении факта административного правонарушения допускается и приостановление деятельности организации, индивидуального предпринимателя. Задачами законодательства об административных правонарушениях являются защита личности, охрана прав и свобод человека и гражданина, охрана здоровья граждан, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защита общественной нравственности, охрана окружающей среды, установленного порядка осуществления государственной власти, общественного порядка и общественной безопасности, собственности, защита законных экономических интересов физических и юридических лиц, общества и государства от административных правонарушений, а также предупреждение административных правонарушений. Административное приостановление деятельности заключается во временном прекращении деятельности лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, юридических лиц, их филиалов, представительств, структурных подразделений, производственных участков, а также эксплуатации агрегатов, объектов, зданий или сооружений, осуществления отдельных видов деятельности (работ), оказания услуг. Административное приостановление деятельности  применяется в случае угрозы жизни или здоровью людей, возникновения эпидемии, эпизоотии, заражения  (засорения) подкарантинных объектов карантинными объектами, наступления радиационной аварии или  техногенной катастрофы, причинения существенного вреда состоянию или качеству окружающей среды либо в  случае совершения административного правонарушения, посягающего на здоровье, санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и общественную нравственность. Нарушение законодательства в  области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении  действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, - влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на  граждан в размере от ста до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на лиц,  осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятисот до одной тысячи рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток. Будет проведено административное расследование. 

Вы оплачивали наличкой или переводом на карту?

Другие вопросы:

#68943 06.12.2024 (19:23)

Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки

Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838 14.10.2024 (12:48)

Не вернули деньги за отмененный заказ

В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?