Вопрос #49593
товар не соответствует тех.описанию

Здравствуйте! Значит Вас обманули. разобманули - значит имеет место мошенничество! Соответственно надо написать заявление в полицию о привлечении виновников по ст. 159 УК РФ. Далее, Вам же захочется вернуть свои деньги? Для этого надо параллельно с заявлением в полицию написать и отправить надлежащим образом (чтоб доказательства отправки были на руках) соответствующую претензию в магазин. Иопять жеодновременноготовить иск в суд о рпасторжении ДКП ивзыскании стоимости товара, неустойки и морального вреда согласноФЗ О защите прав потребителя. В суде доказательством Вашей правоты станет полицейский материал. Всенадо делать быстро - пропустите установленные сроки - ничего не получите.Для того чтоб все сделать правильно - обратитесь по электронной почте (указана в анкете любого адвоката сайта) и Вам за плату все сделают

Юрий, сделайте принскрин страницы, а еще лучше заверьте страницу с товаром у нотариуса, обратитсь с претензией к продавцу, подробно указав все несоответствия (отсутствие достоверной информации о товаре). Требуйте возврата денежных средств оплаченных за товар согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей. Если будет отказ, обращайтесь в суд.