Статья 17. Судебная защита прав потребителей (ФЗ о ЗПП )
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по
выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является
индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или
представительства, он может быть предъявлен в суд по месту
нахождения ее филиала или представительства.
(Пункт в редакции Федерального закона
от 21.12.2004 г. N 171-ФЗ)
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением
прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины
в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и
сборах. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 г. N 242-ФЗ)
открыть раздел в документе найти материалы
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
Вопросы и ответы по статье 17
#63296
06.02.2022 (11:37)
выплачено250 р.
Здравствуйте! В декабре , в магазине сделала заказ на линолеум 100% оплатила , на руках у меня заявка на поставку с чеком , сроки поставки не указаны.Продавец каждую неделю говорит , что машина вот вот будет , так и тянет . Как мне вернуть деньги? Если писать заявлении на возврат средств , в графе в связи с чем возврат , что я должна указать? сроков то нет
#62020
07.12.2021 (11:23)
Здравствуйте помогите пожалуйста составить грамотное исковое заявление на Тсж. Протекла крыша уже не в первый раз и не в первый раз ремонт в квартире коту под хвост. Заранее спасибо.
#43238
22.06.2019 (19:57)
выплачено500 р.
07.04.2019г заключила договор на изготовление шкафа- купе, внесла предоплату 50%. По договору срок выполнения заказа 22 дня. До сегодняшнего дня ничего не сделано, на звонки не отвечают, общение в соц сети- только невразумительные отговорки. Дело осложняется тем, что заказ в Санкт- Петербурге для сына, а сама живу в другом регионе. Куда обратиться?
#31954
01.11.2018 (12:05)
выплачено1200 р.
Добрый день. Предлагают купить новые авто по низкой цене, что вызывает подозрения, цена уж более чем привлекательная для новых автомобилей. Примеры договоров c компанией и ПТС прикрепляю ( которые мне скинули) . Авто приходит из другого города, в городе ставится на физ лицо, а у физ лица я покупаю уже авто, но в ПТС уже как я понял стоят росписи непонятного человека, на сделке который не присутствует. Пробовали пробивать авто через различные сервисы по ВИН и ГОС НОМЕРУ , везде выдают информацию, что авто чистые в ГИБДД пробивали, говорят мол авто приехало (к примеру из Хабаровска в Новосибирске встало на учет на физ лицо) Вопрос: как обезопасить себя от залога и т. д. и возможна ли покупка такого авто без последствий? И если это какая-то мошенническая схема то какая она может быть, чтобы себя обезопасить.
#31310
13.10.2018 (11:00)
выплачено300 р.
Здравствуйте, заказал межкомнатные двери 25.07.18. Срок доставки по договору 35-50 рабочих дней, 19.09.18 позвонили и сказали что 3 двери пришли бракованные и перезаказали и что у них по договору пукту 3.2 есть еще 45 рабочих дней на устранение и не какую неустойку за просроченную доставку они платить не обязаны.
Насколько это законно ? Дверей до сих порт нет и будут только к концу октября как я понял. Какие мои действия чтобы получить неустойку ?
Полезная информация и образцы по статье 17
