#55623
04.09.2020 (06:13)
Здравствуйте.У меня сняли деньги с карты не законно в размере 835+835 руб за один месяц. Я покупала по акции за 1руб гимнастику лица. А они снимают дальше с моей карты средства.Как быть,если остальные услуги я не просила. ТИПа на тренировки тела.Которые я не просила.Я сказала буду на них писать заявление в милицию о хищении средств.И скину все в соц сети.
ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА.
их ответ
Здравствуйте, Laura !.
Это автоматический рекуррентный платеж за доступ к платформе.
Все условия описаны в договоре оферты, который вы приняли.
Принятие договора оферты происходит в момент оплаты пробного периода.
Ссылка на договор оферты доступна на нашем сайте, на странице оплаты заказа и в личном кабинете.
Ссылка на договор оферты facelifter.ru.
Юридический отдел рассмотрел Ваше обращение о возврате средств, и сообщает следующее:
Согласно публичной оферте, размещенной в сети интернет по адресу https://facelifter.ru/about/oferta/, ссылка на которую размещена на стартовой странице сайта facelifter.ru, исполнитель оказывает Вам услуги по проведению курса физических упражнений, выбранных Заказчиком, путем предоставления доступа к видеофайлам – онлайн-урокам. Таким образом, оказание услуг Исполнителем считаются оконченным с момента предоставления доступа к выбранным Вами видеоурокам. Исполнитель не может нести ответственность за то, каким образом Вы будете использовать доступ к видеофайлам, поскольку это определяется только Вашим добросовестным отношением к самим себе. Если же вы не получите доступ к видеофайлам по вине Исполнителя, то в таком случае услуги будут оказаны не надлежаще, и за ту часть, в отношении которой услуги оказаны ненадлежащее, мы Вам деньги вернем. Претензий относительно доступа к видеофайлам Вами заявлены не были. Таким образом в воз