#42831
13.06.2019 (13:19)
ДД! У меня такой вопрос.
Возникла проблема в замене соц работника, звонила заведующей, директору, в Министерство соц защиты- мне говорят вам ярмарка тут , что ли?
Мы переехали в др город, сразу пришла хороший соц работник, сработались, но примерно через 3 недели меня не оповестив (как получателя услуг) без знакомства, приходит другая. Мне она сразу не понравилась, недобросовестно выполняет работу, качество продуктов не смотрит, в общем все делает "абы как".
Позвонив в Соц отдел заведующей, она сразу приняла в штыки, агрессивно отреагировала на мою просьбу заменить соц работника, не соблюдая профессиональной этики. После разговора на повышенных тонах и моего звонка в Министерство, пришла еще хуже ( видать ее проинструктировали , будь по наглее- что то в этом роде). В общем вела себя вызывающе- зашла как к себе домой, развалилась на стуле, разговаривала, как хабалка с улицы, на мою просьбу покинуть квартиру -НЕ уйду! Напялив бахилы, не упакованные- ношенные ( не знаю, где она в них ходила). Заменили, пришла еще- тоже не устраивает, предвижу в дальнейшем с ней конфликт. И, чтобы сто раз не менять сразу отказалась от ее услуг.
Прошу вернуть мне первого соц работника, никак не получается.
Подскажите, есть ли ФЗ на какую статью я могу сослаться о замене соц работника, который меня не устраивает?
P/S Казалось бы, что такого? А выливается всё в скандал. Мне предстоит еще долго быть на обслуживании, хочется неконфликтного, воспитанного соц работника.