27.05

Вопрос #9431
Расход бензина автомобиля не соответствует заявленному

Автор:

Байбаков Юрий Михайлович , Город: Березники / край Пермский, 27.05.2016 09:02:51

Суть вопроса:

Купил в конце 2014г автомобиль Hyundai Solaris. В инструкции к автомобилю был указан расход 8,8л/100км в городском цикле. Реально, даже после обкатки (сейчас пробег более 15тыс.км) расход не упал, а остался на уровне 12-13л. Подскажите, могу ли я как то повлиять на производителя (завод Hyundai находится в С.Петербурге), чтобы он мне компенсировал разницу по бензину в связи с неправильной информацией по характеристикам авто при его продаже.
При моем обращении на завод мне был отправлен ответ, что двигатель тестировался в лабораторных условиях и в связи с этим расходы не совпадают, но согласно закона о защите прав потребителей при продаже товара на него должна указываться реальная характеристика, т.е реально они меня обманули.Если бы я знал об этом заранее, возможно я не стал бы приобретать данный автомобиль! Посоветуйте, что в данной ситуации можно реально сделать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

05.08.2016 10:15
Необходимо предъявить письменную претензию если не истек срок.

Другие вопросы:

#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?