15.08

Вопрос #69347
Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Автор:

Сергей , Город: Ставрополь / край Ставропольский, 15.08.2025 18:11:36

Суть вопроса:

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.1
15.08.2025 19:45

Здравствуйте, подайте продавцу письменное заявление о расторжении договора купли-продажи данного товара и возврате денежных средств. Если денежные средства продавец не возвратит, обратитесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В судебном порядке вы можете взыскать денежные средства с учётом процентов.

Рекомендую Вам также обратиться по данному факту с заявлением в полицию, так как имеются признаки совершенного мошенничества. Требуйте провести проверку и возбудить уголовное дело по статье 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).

При необходимости возможно оказание помощи по подготовке искового заявления в суд. Обратиться вы можете по контактным данным, указанным на моей странице. Также вы можете сделать заявку на сайте на данную услугу. После размещения заявки вы сможете выбрать необходимого вам исполнителя.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Пользователь: LarcerYheridan  
20.11.2025 07:27

Interesting advice! The legal approach is solid. Filing a police report for potential fraud is wise too. Sometimes, it feels like navigating these situations is as challenging as a Poptropica island! Finding reliable legal assistance is key. Thanks for the detailed steps; very helpful for anyone facing this!

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.3
16.08.2025 06:46

Добрый день. Шансы на возврат денежных средств при указанных обстоятельствах и обращении с соответствующими исковыми требованиями о расторжении договора купли продажи в суд безусловно имеются. 

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69340 13.08.2025 (15:35)

Как вывести деньги на реквезиты своей матери?

Выиграл в казино Н-ую сумму денег,пытался вывести деньги на карту своей матери, за что получил блокировку аккаунту ссылаясь на то что,по правилам их площадки я могу вывести деньги только на свои личные реквизиты,но если у меня имеется письменное разрешение матери на использование её банк.реквезитов в своих целях?