22.01
Вопрос #68191
Возврат денег за консультацию
Автор:
Илларионова Алена Геннадьевна ,
Город: Иркутск / обл Иркутская,
22.01.2024 13:37:43
Суть вопроса:
Пациент заплатил за платную консультацию, но консультация не была оказана. При разговоре с заведующей клиники она сказал ждать ответ в течение 2-х недель.
Пациент письменно претензию не писал -все только на словах.
Какой срок для подачи претензии есть у пациента?( Напишите пожалуйста номер закона)
Пациент письменно претензию не писал -все только на словах.
Какой срок для подачи претензии есть у пациента?( Напишите пожалуйста номер закона)
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.01.2024 23:26
Здравствуйте, для возврата денежных средств за неоказанную медицинскую услугу необходимо подать претензию на имя руководителя медицинской организации с подробным описанием претензии. Возврат денежных средств будет производится в соответствии с договором на оказание платных медицинских услуг.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации (статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей "), если медицинская услуга была не оказана по вине медицинской организации, то потребитель имеет право на возврат денежных средств в течение 10 дней со дня предъявления соответствующей претензии.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Другие вопросы:
#68407
16.04.2024 (05:17)
Запрет на проведение видео съёмки в медицинском учреждении
Имеет ли право гос. клиника ссылаясь на свои нормативные документы --правила поведения пациента в клинике (свои внутренние документы разработали) --запретить пациенту вести видеозапись приёма у врача?
#68323
16.03.2024 (05:00)
Отказ в приеме врача
Можно ли привлечь врача к какой то ответственности,(к какой?), если он отказывает пациенту в приёме по причине проведения видеосьемки во время приема?( Прямо на камеру --сказал , что не будет проводить прием, так как видеосъёмка во время приема запрещена)
#68321
15.03.2024 (13:56)
Неоказание медицинской помощи Онкодиспансером
У меня сильные боли я обратилась в Онкодиспансер (где я наблюдаюсь)--никакой помощи не получила, обратилась в Минздрав --никакой помощи не получила, обратилась в территориальный Росздравнадзор --только очередная отписка и никакой помощи! Может в прокуратуру на Росздравнадзор жалобу написать?
Или куда мне ещё обращаться??