Вопрос #64491
Вернуть деньги за услугу
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день. Да, можете. Мне видится, что более целесообразным будет требование об устранении недостатков.
Здравствуйте. Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если услуга оказана некачественно, вы можете предъявить требования из ст. 29 Закона:
— бесплатно устранить недостаток;
— попросить скидку на заказ;
— бесплатно повторить работу или услугу;
— отказаться от заказа и вернуть оплату — если недостаток существенный или не устранён в оговорённый срок.
Таким образом, если вы (заказчик) выявили недостатки, вам необходимо отправить исполнителю претензию. Варианты: с требованием устранить недостатки. Возврат денег.
Здравствуйте, вы можете предъявить исполнителю претензию и потребовать составления плана участка в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора на оказание данных услуг. Вы можете потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. При отказе, возможно обращение в суд с исковым заявлением.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.