13.03
Вопрос #63808
Можно ли вернуть оплату за невыполненную работу?
Автор:
Юлия ,
Город: Екатеринбург / обл Свердловская,
13.03.2022 14:44:27
Суть вопроса:
Тема:бюти индустрия
Я была записана на маникюр 9 марта, но я опаздывала на 10 минут, она сказала, что не сможет меня принять и предложила перенести, я согласилась. Мы договорились на 12 число, время она должна была сообщить с утра, но в итоге я сама ей пишу, а она уже не может. Но ещё в начале марта я ей внесла полностью оплату, т.к выходила по скидке. Она снова предлагает перенести, но увы и ах я 15 марта уезжаю из города на неопределённый срок, предоплату она не может мне отдать, так как говорить, что вместо меня мог прийти другой человек. Я это всё прекрасно понимаю, но я была согласна, что бы часть она оставила у себя, а часть перевела мне, так как на меня она не потратила материалы
Я была записана на маникюр 9 марта, но я опаздывала на 10 минут, она сказала, что не сможет меня принять и предложила перенести, я согласилась. Мы договорились на 12 число, время она должна была сообщить с утра, но в итоге я сама ей пишу, а она уже не может. Но ещё в начале марта я ей внесла полностью оплату, т.к выходила по скидке. Она снова предлагает перенести, но увы и ах я 15 марта уезжаю из города на неопределённый срок, предоплату она не может мне отдать, так как говорить, что вместо меня мог прийти другой человек. Я это всё прекрасно понимаю, но я была согласна, что бы часть она оставила у себя, а часть перевела мне, так как на меня она не потратила материалы
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
13.03.2022 15:41
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию, указать свои требования.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст.782 ГК РФ).
13.03.2022 16:12
Согласна с Татьяной Александровной. Вам следует в соответствии с Законом о защите прав потребителей написать прерензию о возврате денежных средств за неоказанную услугу. Если средства возвращены не будут, то следующий шаг- суд. А уж будуту ли Вы его совершать- Ваше решение.
14.03.2022 14:15
Добрый день, направляйте мастеру письменную претензию (даже если она работает на дому, значит указываете это адрес в претензии), при неудовлетворении требований вы вправе обратиться в суд
Другие вопросы:
#68661
24.07.2024 (23:23)
Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?
Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо
Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629
08.07.2024 (20:59)
Сдал телефон в ремонт
Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623
08.07.2024 (01:10)
Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.
В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.